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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato la mia nuova macchina presso questo concessionario e mi sono trovato benissimo! Un ringraziamento speciale a Gaetano, che mi ha seguito con grande professionalità, disponibilità e gentil... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In Questa società , il lavoro non sanno cosa sia, inizio con il dire che 15 anni fa', ero andato alla concessionaria per acquistare due mezzi commerciali furgonati, non ero in giacca e cravatta, ma... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mia esperienza e' stata molto positiva. Ho trovato personale gentile e qualificato e mi complimento con il Sig. Francesco Soldati del reparto consegne, per la cortesia e la chiarezza nella spiegazi... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

"Desidero ringraziare pubblicamente e fare i miei complimenti a tutto il team dell’officina Citroën di Civitavecchia LEONORI S.p.A. Mi sono recato di recente presso la loro sede per la sostituzione d... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. también en la categoría
  3. Agencia de alquiler de automóviles
  4. Concesionario de automóviles usados
  5. Mercado de repuestos de automóvil
  6. Taller de reparación de automóviles

Escrito por la empresa

Dal 1962 esperienza, professionalità e cura dei dettagli fanno della Leonori la concessionaria di riferimento a Roma. I nostri 6 showroom a Roma e Civitavecchia sono il luogo ideale per scoprire al meglio tutte le vetture dei nostri marchi: Citroen, Peugeot, Ds, Fiat, Abarth, Jeep, Lancia, Alfa Romeo, Kia, Honda e DR. Un'azienda in grado di supportare il cliente a 360°, dall'acquisto della vettura fino ai controlli annuali, offrendo assistenza costante anche in caso di imprevisto.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

639 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,9

Todas las opiniones

(639)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto seconda auto

Ho acquistato la prima auto, una Honda, nel 2022 e quando ho avuto la necessità di acquistarne un'altra, nel 2025, una BYD, ho ritrovato casualmente il medesimo venditore: Antonio Grieco. La prima esperienza è stata epica, avendo firmato il contratto al buio, dopo lo spegnimento automatico delle luci a causa dell'orario di chiusura superato, la seconda senza troppi colpi di scena, ma ugualmente piacevole e generosa di supporto. Il venditore si è sempre dimostrato disponibile nell'ascoltare e nel trovare la soluzione migliore. Esperienza che mi sento di raccomandare.

22 de septiembre de 2025
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Grazie Sig. Nino, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi sono trovata molto bene nella…

Mi sono trovata molto bene nella filiale myusato leonori sulla via Aurelia. Ho acquistato un'auto e il consulente che ci ha seguito, Gaetano Condello si è dimostrato gentile, competente, disponibile e attento alle nostre esigenze.

23 de septiembre de 2025
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Grazie Maria Antonietta, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi sono trovato benissimo nella filiale…

Mi sono trovato benissimo nella filiale Myusato di Via Aurelia. Il venditore Gaetano Condello è stato estremamente cortese, disponibile, competente e particolarmente attento alle esigenze del cliente.
Grazie di cuore!

22 de septiembre de 2025
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Grazie Fabio per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Honda Leonori Aurelia

Valuto la mia esperienza personale di acquisto di auto nuova presso Honda Leonori Aurelia estremamente positiva. Tempi di consegna rispettati e possibilità di scelta della sede.
Menzione particolare per il venditore A.Russo per un attenzione al cliente, correttezza e cordialità nella gestione della trattativa, assolutamente fuori dall’ordinario.

5 de agosto de 2025
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Grazie Manuel per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Alessandro nel nostro team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, dalla puntualità all'efficienza. Aggiungo che mi hanno assistito son una vettura non acquistata da loro e hanno risolto il mio problema da remoto, senza alcuna necessità di prendere un appuntamento in loco.

17 de septiembre de 2025
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Grazie Alessandro per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impossibile ottenere assistenza

Impossibile fissare appuntamenti per un richiamo ufficiale. Sono già passati 8 giorni, ho inviato e-mail, chiamato i numeri di assistenza e non solo non risponde MAI nessuno per fissare un appuntamento, ma neppure richiamano dopo aver fatto prendere i dati dal risponditore automatico. In chat sul sito, se chiedi aiuto, è presente un consulente solo per le vendite che non mostra alcun interesse nel fornire assistenza e ti rimpalla ai soliti numeri e all'e-mail a cui non risponde nessuno. In sostanza, post vendita scompaiono. Complimenti.

8 de septiembre de 2025
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Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e vorremmo approfondire quanto accaduto. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@leonori.it, lasciando i propri riferimenti per ricontattarla telefonicamente, così da poter trovare insieme una soluzione.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Efficienza

Se la recensione riguardasse solo il venditore (Federico) ed il tecnico software (Gianmarco) le ⭐⭐⭐⭐⭐ sarebbero d'obbligo per competenza e disponibilità ma si sa che l'efficienza di pochi è spesso trainante per tanti. La ⭐ mancante dovrebbe, a mio parere, suggerire a Leonori una semplificazione dei contatti comprendendo orari più ampi anche nei weekend .

10 de septiembre de 2025
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Grazie Sig. Fabio, il Suo riscontro ci fa molto piacere!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oggi mi è stata…

Oggi mi è stata consegnata la vettura Skoda che avevo ordinato, presso il grande centro logistico di Leonori. Grazie alla professionalità e alla gentilezza dell'addetto Francesco Soldati la complessa operazione, burocratica ma anche informatica, si è svolta con simpatia e leggerezza.

9 de septiembre de 2025
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Grazie Bruno per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Francesco nel nostro team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aggiorno la mia recensione dell’11…

Aggiorno la mia recensione dell’11 giugno e confermo la pessima esperienza con l’assistenza Leonori di via Aurelia. Con la responsabile del reparto officina eravamo rimasti che avrebbero contattato l’assistenza dr per fare l’intervento in garanzia e stamattina via e-mail ha fatto scarica barile. Ho provato a contattarla telefonicamente ma sono riuscito a parlare solo con Gaia il risponditore automatico. Non capisco il senso della garanzia Leonori di 12 mesi se poi sono abbandonato a me stesso. Non ci sono scusanti per come trattano il cliente nel post vendita. Sono veramente pessimi. Diffidate.

9 de septiembre de 2025
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Gentile Sig. Guglielmo,

la ringraziamo per averci contattato.
La garanzia da lei inviata per e-mail è stata correttamente inoltrata alla compagnia di assicurazioni, che ci ha confermato di aver preso in carico il suo caso. Come indicato nella nostra comunicazione via e-mail, le abbiamo fornito il numero da contattare: saranno loro a indicarle il centro assistenza DR più idoneo in base alla sua zona.
Ci teniamo a sottolineare che la nostra concessionaria si è attivata fin da subito per agevolare la risoluzione della problematica, collaborando per garantire una gestione rapida ed efficace.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
LEONORI SPA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venditore 5 stelle

La.mia recensione positiva scaturisce dalla professionalità, disponibilità e cordialità del venditore Sig. Gaetano Condello. Consiglio vivamente questo venditore presso Leonori in Via Aurelia 1554 a Roma, ha capito subito le mie esigenze ed ha saputo realizzarle. Ottimo Concessionario e venditore 5 stelle

3 de septiembre de 2025
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Grazie mille Fulvia per le sue belle parole!
E' un onore da parte della LEONORI, offrirle un servizio professionale.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono molto grata della grande professionalità

Sono molto grata della grande professionalità , competenza e cortesia di Alessandro Russo, che mi ha venduto l’ Honda Jazz , e che è sempre molto disponibile ad aiutarmi ogniqualvolta ne ho bisogno, dalla domanda più semplice a quella più complessa, riguardo la mia macchina, risolvendo sempre ogni dubbio o problema, in maniera molto chiara e dettagliata! Stasera mi ha chiamato e abbiamo fatto insieme un importante aggiornamento per la macchina , che da sola non sarei riuscita a fare !così come altre volte! Grazie mille Alessandro !!
Stefania

1 de septiembre de 2025
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Grazie Stefania per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono stato questa mattina in…

Sono stato questa mattina in concessionaria di via Aurelia.
Ho girato i vari marchi e tra questi ho avuto modo di conoscere meglio il marchio Honda (auto) che non avevo mai preso in considerazione.
Devo dire che il ragazzo ,addetto alle vendite ,è molto informato sul prodotto e credo che questo suo contributo possa influire in un futuro su una possibile scelta di questo.
Complimenti all'azienda per la scelta di questi venditori formati.

30 de agosto de 2025
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Grazie Francesco per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Alessandro nel nostro team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tagliando Via Aurelia

Francesca Pacifici di via Aurelia è un vero punto di riferimento, essere seguiti da lei fa la differenza: sempre professionale, efficiente, sorridente nonostante la folla in attesa
L'officina e'moderna e ben organizzata, orario di consegna rispettato pur con lavoro aggiuntivo, esperienza positiva

11 de agosto de 2025
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Grazie Fiorella per la sua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che ha ricevuto un servizio allineato alle sue aspettative.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho comprato una ford kuga con cambio…

Ho comprato una ford kuga con cambio automatico ho reclamato piu volte che avesse un difetto al cambio mai risolto ho cambiato il ripartitore di coppia a mie spese 3000€ macchina portata piu volte inietro per sostituire ammortizzatori , vetro anteriore ( scheggiato il giorno del ritiro ) centralina del volante rotta mentre guidavo e ora aspettero la spesa del cambio siete pessimi rivenditore donatello e capo officina marco 13500€ di macchina civitavecchia rm

2 de junio de 2025
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Gentile Sig. Patrizio,

la ringraziamo per il suo feedback. Vorremmo però precisare alcuni punti importanti: nel corso del tempo abbiamo già effettuato diversi interventi sulla sua vettura, dimostrando sempre disponibilità e attenzione alle sue segnalazioni.
Riguardo al recente problema da lei lamentato sul cambio automatico, il nostro capo officina ha personalmente testato l’auto senza riscontrare alcuna anomalia nel funzionamento. Comprendiamo le sue preoccupazioni, ma riteniamo non vi siano al momento elementi tecnici che giustifichino una sostituzione preventiva del cambio, tanto più dopo oltre due anni di utilizzo.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori verifiche qualora dovessero emergere problemi concreti e documentabili.

Cordiali saluti,
LEONORI SPA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza negativa

Mia figlia ha voluto comprare questa macchina,Peugeot 208 IBRIDA nuova,che ci hanno consegnato a gennaio senza tappetini con la radio che non funzionava, l'abbiamo portata in officina Peugeot dove siamo stati accolti da personale maleducato e arrogante. Dopodiché abbiamo lasciato la macchina per qualche giorno lì in officina ma il problema non e stato risolto, ci dicono che devono cambiare tutto il collegamento elettrico, e cosi se la tengono piu di un mese. Arriva il momento di andarla a prendere la radio finalmente funziona sembra che va tutto bene, fino a quando la macchina a distanza di poco inizia a lampeggiare piu spie di mal funzionamento fino a morire completamente, non si apre, non si accende, non fa piu nulla morta!!!!Quindi...sto pagando una macchina nuova che mi ha dato solo problemi,che non sono stati in grado di risolvere e in piu sono a piedi... Stamattina chiamo per avvisare che la macchina è morta e mi dicono che devo chiamare io il carroattrezzi e portargliela li, è una cosa vergognosa!!!! MAI PIU PEUGEOT

15 de enero de 2025
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Gentile Cliente,
Purtroppo, dalle informazioni a disposizione non ci è stato possibile risalire all’anagrafica collegata alla vettura.

Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e vorremmo approfondire quanto accaduto per poterle offrire il supporto necessario. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@leonori.it, lasciando i suoi riferimenti per essere ricontattata telefonicamente. Saremo lieti di confrontarci con lei e trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti,
LEONORI SPA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Francesca Pacifici punto di riferimento

Francesca Pacifici accoglienza dell'assistenza di Leonori via Aurelia a Roma. È il mio punto di riferimento per professionalità cortesia e competenza. Con lei è sempre tutto perfetto, è affidabile e attenta alle esigenze del cliente. Mi segue dal 2022 e sono sempre rimasta soddisfatta.

17 de agosto de 2025
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Grazie Alessia per il suo feedback!
Orgogliosi di avere Francesca nel nostro team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto e consegna auto nella sede di…

Acquisto e consegna auto nella sede di via Prenestina. Devo dire che la Sig,na Sara M e il ragazzo Marco davvero gentili, disponibili e cortesi. Anche il responsabile area molto disponibile all'ascolto e cortese. Consiglio.

13 de agosto de 2025
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Grazie Giulia per la sua recensione!
Siamo orgogliosi di avere questo team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grande professionalità

Grande professionalità. Abbiamo trovato un’occasione unica e siamo rimasti più che soddisfatti sia per l’accoglienza che per la consulenza di Federico che ci ha aiutato nella scelta di un’auto con le caratteristiche richieste.

25 de julio de 2025
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Grazie Stefano per la sua recensione!
Siamo lieti di venire a conoscenza della sua esperienza.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

venditori pessimi

ho acquistato una peugeot 208 un anno e mezzo fa, benzina con impianto gpl che , però, usa gpl solo il 30%. Peccato che non ne ero stata informata . esercitando diritto di recesso mi avrebbero lasciato 40 giorni senza auto di cortesia per aspettarne altra senza il problema . se li chiami non rispondono mai. per un problema perdita olio, macchina in garanzia, mi hanno chiesto di pagare . sconsiglio questa filiale a chiunque

13 de agosto de 2025
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Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e vorremmo approfondire quanto accaduto. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@leonori.it, lasciando i propri riferimenti per ricontattarla telefonicamente, così da poter trovare insieme una soluzione.

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