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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vor vier Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben, nach 5 Tagen kam die Versandbestätigung, nur dass laut Versanddienstleister nie etwas versendet wurde. Auf meine Anfrage Mail genauso wie meine Anfr... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

There is a great variety of products, but this variety makes it difficult to find the right product. Navigation is based on product attributes and there are some misleading ones. Prices are competiti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Verkleidung für eine Außen-Klima Anlage von Maxicool wurde sehr schnell duch eine sehr professionelle Spedition (Dachser) geliefert. Alles kam heil an. Die Qualität der Ware war wie beschrieben u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schon kurz nach der Bestellung wurde der Badlüfter geliefert. Der Einbau war einfach. Auch die Justage für Luftfeuchtigkeit und Nachlaufzeit war unproblematisch. Der Lüfter sieht gut aus, könnte aller... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de equipos de ventilación

Escrito por la empresa

Entdecke den Genuss von frischer Luft! Lüftungsland.de für alles im Bereich von Lüftungslösungen. In diesem Webshop finden Sie ein breites Sortiment Ventilatoren, Wohnraumlüftungsgeräte, KWL, WRG. Dabei entdecken Sie auch Verschiedene Luftverteilsysteme, Lüftungskanale, Wickelfalzrohre, und Thermoduct isolierte Wickelfalzrohre für WRG Systeme im Angebot. Außerdem gibt es auch Luftventile, Lüftungsgitter, verschiedene Formteile, Filter, Befestigungsmaterialien und weiteres Zubehör. Kurzum: alles was Sie brauchen für ein komplettes Lüftungssystem für ein frisches und gesundes Wohnklima und mehr Wohlbefinden in Ihrer Wohnung!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

413 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 53% de las opiniones negativas

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4,1

Todas las opiniones

(413)

60 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% Kundenservice, Ware top Qualität

Ich hatte bedenken,aber ware ist super
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Und der Kundenservice ist der Hammer gut, Schlauch wurde zu kurz geliefert ohne ein Wort Ersatz geschickt das nenne ich 100% gut bleibt so bitte !!

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Man darf nicht mit Klarna bezahlen

Man darf nicht mit Klarna bezahlen. Weil Lüftungsland sich weigert bei Rücksendungen den Vertrag bei Klarna zu stornieren, Obwohl sie verpflichtet sind, dies zu melden. wenn mann die Rohre etc. nicht zahlen muß.
da sie beahlten werden dürfen. Es ist ermüdent, mit ihnen darüber zu diskutieren. Wenn Klarna versucht dies mit ihnen zu klären, reagieren sie nicht darauf. Sie haben mir zwar das Geld zurück überwiesen auf meiner Iban, dennoch haben sie bei klarna den Vertrag nicht storniert. Und geben mir jetzt die Schuld, das ich das bei Klarna nicht bewiesen habe das der Auftrag hinfällig ist. Leider kann ich selber diesen Auftrag nicht stornieren, und musste diesen von -hin und her auch noch Mahngebühren und für Stücke der Reduzierung bezahlen, Dieser Laden ist nicht zu empfehlen, wenn man ein Problem mit ihen hat jetzt bekommen sie ihr Geld praktisch wieder. Kein guter Laden für Geschäfte machen.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lueftungsland

Respuesta de Lueftungsland

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Nach Ihrem Widerruf und unserer Mitteilung, dass Sie die bestellten Artikel nicht an uns zurückschicken müssen und wir direkt eine Erstattung des Kaufbetrages vornehmen werden, haben Sie uns Ihre IBAN per E-Mail übermittelt. Daraufhin wurde der vollständige Betrag direkt auf Ihr Konto zurückerstattet. Damit war der Kaufvertrag mit uns abgeschlossen.

Da die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über Klarna gewählt wurde und die Rückerstattung nicht über Klarna, sondern direkt an Sie erfolgte, liegt die weitere Abwicklung offener oder angezeigter Forderungen ausschließlich bei Klarna.

Falls Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie sich gerne mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellung mit verzögerter Auslieferung

Die Bestellung erfolgte auf innerhalb 2 bis 3 Tage verfügbar angezeigte Produkte, die dann auch bestellt wurden. Dann ca 8 Tage später eine Rückstandsmeldung mit voraussichtlich ca. 2 Wochen Verzug. Dann wurde der Rückstandsartikel vom Besteller umbestellt auf Verfügbaren. Wurde so auch von dort übernommen und dann Rechnung erhalten. Nach Erhalt der Versandbenachrichtigung mit Paketverfolgung leider bei Versanddienstleiter nach 4 Tagen der Hinweis: Die Lieferzeit wird berechnet. Die Sendung wird erwartet, ist aber noch nicht bei PostNL eingetroffen oder bearbeitet worden. Jetzt warte ich vergebens auf die bestellte Ware und bekomme keine sinnigen Hinweise. Lediglich diverse Ausreden wurden erhalten. Eine konkret nachvollziehbare Versandbestätigung wurde leider nicht erhalten. Es wird auf den Versanddienstleister geschoben, dort solle das Problem sein. Warte dann nochmals ein paar Tage. Bis jetzt seit Bestellung sind lediglich 12 Tage vergangen. Im Nachgang wurde jetzt eine Paketverfolgung bei dpd angegeben welche auch funktioniert. Dann Warten wir weiterhin ab und hoffen auf versprochene Lieferung. Lieferung mit bestellter Ware am 12.01.2026 erhalten.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lueftungsland

Respuesta de Lueftungsland

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass der Ablauf Ihrer Bestellung bei Ihnen diesen Eindruck hinterlassen hat.

Gerne möchten wir den Hintergrund kurz einordnen:
Die von Ihnen bestellten Artikel waren zum Bestellzeitpunkt als kurzfristig verfügbar gekennzeichnet. Aufgrund eines unvorhergesehenen Rückstands bei einem Artikel haben wir Sie zeitnah informiert und Ihnen eine sofort verfügbare Alternative angeboten, welche Sie auch gewählt haben. Die entsprechende Rechnung und Versandbenachrichtigung wurden daraufhin korrekt erstellt.

Die anschließende Verzögerung entstand leider nach der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister DPD. Aufgrund außergewöhnlicher Wetterbedingungen kam es dort zu einem erheblichen Rückstau in den Verteilzentren, wodurch Sendungen teilweise erst verspätet oder verzögert im Tracking sichtbar wurden. Diese Situation war für uns wie auch für viele andere Versender in diesem Zeitraum nicht beeinflussbar.

Erfreulicherweise befindet sich Ihre Sendung inzwischen in der Zustellung. Wir hoffen sehr, dass Sie die Ware nun zeitnah erhalten und mit den Produkten zufrieden sind.

Sollte es im Nachgang noch Fragen oder Klärungsbedarf geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne direkt zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gäste-WC-Lüfter

Badlüfter wie beschrieben - leise genug, die Montage wirft keine Fragen auf. Die Lieferung erfolgte, wie vom Lieferanten angegeben, binnen 3 Arbeitstagen

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP NOTCH!

TOP NOTCH!
Bestellen hier immer wieder sehr gerne.
Immer sehr zuverlässige Lieferung und tolle Produkte.
1A Lieferant!
Vielen Dank und weiter so!
EXCELLENT !!

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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