Modehaus Wyss 

Habe eine Daunen-Gillet bestellt. Das Gillet ist absolut billigst hergestellt worden, reine China Ware. Wollte den Artikel retournieren. Habe 3 Mails verfasst und keine einzige Antwort erhalten. LASST DIE FINGER VON DIESEM UNSERIÖSEN LADEN! Leider gab es keine Null Sterne Bewertungsmöglichkeit, ansonsten hätte ich diese gegeben.

Finger weg von dieser Seite! Billigschrott aus China... Modehaus-wyss.ch und das ganze aus der Niederlande!!!! Seit einfach vorsichtig!

Grösster Scam überhaupt! Billigwaren von Temu, ewigs lange Wartezeiten, Lügen über Lügen. Firma gemeldet. Ich hoffe dass sie diesen Online Shop bald schliessen müssen, da das auf jeden fall illegal ist. Die haben überhaubt nichts mit der schweiz zu tun und haben auch keinen Standort in der Schweiz. Die Produkte werden auf Temu gekauft und dann zu überteuerten Preisen weiterverkauft. Daher auch die lange Lieferzeit weil die Ware aus China kommt. Komplette Abzocke!!!

Ich rate jedem ab, bei Modehaus Wyss Firma zu bestellen! Die Ware ist von mangelhafter Qualität (billige Chinaware) und die Grössen stimmen überhaupt nicht. Ich habe eine Jacke in zwei verschiedenen Grössen bestellt. Sogar die Grössere war mir massiv zu klein, von der Qualität ganz zu schweigen. Die Rücksendung soll in der Originalverpackung stattfinden. Diese ist aus hauchdünnem, zugeklebtem Plastik. Zum Glück habe ich die Verpackung nicht aufgerissen. Es war schon schwer genug, dass Ganze sauber wieder zu verpacken. Auf die vorgängig, geforderte Rücksendemail, bekam ich ein "Vertröstungs-Schreiben": wenn ich die Ware nicht zurücksende, werden als Zeichen der Wertschätzung und Verständnis es eine Teilrückerstattung von 10% gegeben. Nach meinem zweiten Schreiben für eine Volle Rückerstattung, kam die gleiche Mail nochmals. Nach meinem weniger freundlichen dritten Mail, köderten sie mich mit 20% und der zum dritten Mal angeforderten Rücksende Adresse. Diese war nicht wie im Widerrufsrecht in Europa, sondern in China.

Fazit für den Kunden : so traurig es ist, der Kunde ist heutzutage nicht mehr "König", sondern nur noch der Ausgenutzte. Er soll soweit studieren, dass eine Schweizer-Internetseite keine Seriosität vermuten lässt, dass die in der Widerrufsrecht angegebene Adresse in Europa nicht die Rücksendeadresse ist und dass er besser dran wäre die AGB's von 14 Seiten durchzulesen. Wobei darin nur erwähnt wird, dass die Ware aus China käme, aber nicht, dass ich als Kunde neben dem Portoselbstbehalt, diese dahin senden muss. Den in den Angaben des Widerrufsrechts, steht die Adresse von Europa.

Nun was tun in einem solchen Fall? Mir war klar, dass ich reingelegt wurde und meldete den Fall der Rechtschutzversicherung. Die Rücksendung nach China mit Einschreiben, Zollgebühren und Nachverfolgung (um für alles einen Beweis zu haben) hätte mich 48.- CHF gekostet! Die Ware hatte 142.- gekostet. Es hätte keine Garantie gegeben, die Rückerstattung jemals zu bekommen. Gemäss Versicherung ging ich deren Deal ein, dies um zu sehen, ob die Firma wenigstens die 20% zurückzahlt. Dies tat sie erstaunlicherweise. Den Rest übernimmt glücklicherweise die Rechtschutzversicherung.
Das Ganze Prozedere hat 5 Wochen gedauert und unzählige Mails an Zeit gekostet.

Was lernt man daraus:
1. Nur bei bekannten Firmen bestellen
2. Im Internet nach Bewertungen der Firma suchen
3. Sich Zeit nehmen und das Kleingedruckte in den X-Seiten AGB's lesen

Waren dass noch schöne Zeiten, als es eine grosse Auswahl, in den vielzähligen Kleiderläden gegeben hatte...

Minderwertige Ware aus China (95 % Polyester) die bestellten Hemden haben absolut nichts mit den Bildern der Hemden auf der Plattform gemein. Lieferungszeit 1 Monat, in Plastik verpackt ohne Lieferschein und Mitteilung von Rücklieferadresse. Unseriöse Firma.

Unbedingt Finger weg von diesem dubiosen Onlineladen!!! Die Ware ist qualitativ nicht zu gebrauchen und die Grössen stimmen nicht - zurückschicken? Fehlanzeige! Das soll man auf eigene Kosten nach China zum Absender schicken - geht's noch? Ich habe eine beträchtliche (für mich) Geldmenge nun verloren - danke liebes Modehaus-Wyaa Team!

Ich finde dropshipping per se nichts schlechtes, aber dies ist ja der grösste Reinfall, den ich je erlebt habe. Ich bestellte bei Modehaus Wyss eine 5XL Jacke und gekommen ist eine Jacke für ein Teenager aus China. Suggeriert wird, dass es ein Modehaus aus der Region sei. Absolut ein Reinfall - Finger weg.

Lange Lieferzeit. Dann falscher Artikel, zwar auch Schuhe, aber irgend ein no-name billig Produkt in anderer Farbe mit lächerlicher Qualität. Hoffe die Rückgabe wird klappen.

Absoluter Scam Hände weg
Lederhose bestellt und billige Polyesterhose aus China erhalten. Alles purer Betrug und hat nichts mit hochwertigen Waren zu tun!
Bin ich sauer und enttäuscht…

Lieferung ist unzuverlässig und Kommunikation vom Support ist unterirdisch!
Ich habe zwei Kostüme für Halloween bestellt. Gemäss Angabe hätten die Kostüme 3 Tage vor Halloween eintreffen sollen. Die Lieferung wurde bei der Lieferverfolgung sogar einen Tag früher als geliefert gemeldet, aber die Ware kam dann nach Reklamation bei Support ca. 10 Tage nach Halloween bei mir an. Das Paket habe ich nicht einmal ausgepackt. Das Kostüm für mein Kind ist nächstes Jahr sicher zu klein. Zudem hatten wir bereits andere Kostüme besorgt. Halloween kann man nicht verschieben, Wyss seine Lieferungen anscheinend beliebig. Support hat sich dazwischen nicht einmal zurückgemeldet. Ich hatte eine Rückabwicklung meiner Zahlung und Stornierung der Lieferung gefordert. Stattdessen kommt die Lieferung dann fast zwei Wochen verspätet mit einer ebenfalls massiv verspäteten Entschuldigung vom Support, mit der ich die Kostüme auch nicht besser brauchen kann.
Ein echter Saftladen!
Ich bestelle bestimmt nicht mehr hier.

Sounds weird, I know. But you know how some clothes just feel well-made? The buttons are solid, they don't pull the fabric, and the stitching is perfect. It's clear someone actually thought about the design. Little details matter, and they get it right.

Ich Trottel das erste Mal auf einen Fake Shop reingefallen.Dann auch noch mit Twint bezahlt,normal zahle ich mit Paypal!
Egal erwarte nichts mehr positives von diesen Betrügern.Das Universum ist gerecht,sollen mit meiner Kohle glücklich werden.
Markus

Grosse arnaque
On doit renvoyer en Chine pour 141 chf et non aux pays bas , a dénoncer
Vêtements ne correspondent pas aux images
Ils remboursent 20% , la bonne blague

Komplett andere Ware erhalten als bestellt. Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Billige China-Ware für einen 20 mal höheren Preis.

Comme annoncé déjà… ils répondent rapidement ici, sont désolé, vous demande de les contacter etc mais ne rembourse jamais et ne donne toujours pas l’adresse où retourner les articles commandé au Pays Bas et non en chine! Comme ça impossible de retourner les articles et ils sont « super sympa » il rembourse 20% de la somme!
80.- le manteau merci pour les 16.- de retour pour un vêtement non fini et moche que je vais jeter….Vraiment un gag…merci les IA.
Je vais poster chaque semaine, sur tout les sites où je peux, la vérité les concernant!
Ne rien rien commander

Lieferung kam nie an und auf Rückfrage hin kam ganze 9x hintereinander die gleiche Meldung zurück: vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich verstehe gut, dass Sie Ihr Produkt gerne erhalten möchten und die Situation ärgerlich ist.

Leider können wir in diesem Fall keinen erneuten Versand vornehmen, da die Lieferung laut Sendungsverfolgung zugestellt und anschliessend von der Post an uns retourniert wurde. Nach unseren Richtlinien gilt die Bestellung damit als abgeschlossen, und wir können keine erneute Zusendung oder Rückerstattung veranlassen.

Ich verstehe, dass dies nicht die gewünschte Antwort ist, und es tut mir sehr leid, dass wir hier keine Ausnahme machen können. Unsere Richtlinien stellen sicher, dass alle Kunden gleichbehandelt werden.

- Lieferzeit viel länger als angegeben
- Fotos stimmen überhaupt nicht mit gelieferter Ware überein
- Kosten der Rücksendung (nach China!) müsste der Käufer tragen
- Mailverkehr sehr träge

Die Artikel entsprechen nicht zur Beschreibung.
Anstatt Leder ist die Hose aus Stoff.

Teuren Strickpullover bestellt und bezahlt. Sehr billigen, bedruckten Sweater aus China erhalten! Leider zu spät auf Trustpilot nachgeschaut. Dort wäre ich sofort auf die vielen Bewertungen mit einem Stern gestossen. Zukünftig werde ich mich immer vor einer Bestellung bei mir fremden Firmen bei Trustpilot erkundigen.

Ich habe 5 Wochen auf eine Hose gewartet. Die Qualität war sehr, sehr schlecht. Schlecht vernäht, dünner, billiger Stoff, Knopf, auch billigste Qualität ist gleich abgefallen. So eine schlechte Qualität habe ich mein ganzes Leben noch nie erlebt.