Scam! Ware war nicht wie beschrieben, Billigware aus China. Rückgabe musste direkt mit Hersteller (China) vereinbart werden. 60.- hat mich Rückgabe gekostet, die dann vom Hersteller abgewiesen wurde.... Ver más
Modehaus Wyss
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Ich habe einen auf der Webseite gut Wertigkeit aussehenden Anzug bestellt. Nach ewiger Lieferzeit kam ein China Paket an, absolut schlechte Qualität für CHF 74.90. Ich habe 4x auf die angegebene Mail... Ver más
Billiger Schrott aus China. Ware stimmt überhaupt nicht mit der Bestellung überein. (Farbe, Grösse, Schnitt, Material) Finger weg von dieser "Firma". Leider erst nachträglich gegoogelt, selber Schuld... Ver más
Unglaublich das sollte man verbieten diese internetseite.. Da kauft man ware ein und bekommt sie gar nicht niemand meldetsich über mail wenn man sie anspricht … das da Google nicjts tut .. ich denke e... Ver más
!Konfektionsgrösse extrem daneben!
Ich trage Grösse M, habe die Hose in Grösse L bestellt --> die gelieferte Hose entspricht etwa Grösse XS!!Habe ein paar Mails dem Kundenservice geschrieben, welche alle beantwortet wurden, jedoch wird die zu kleine Grösse nicht als Mängel anerkannt! Ich müsste die Versandkosten nach China selber tragen. Ich habe mich dann für eine Rückerstattung ohne Rücksendung der Ware entschieden und sollte deshalb nur 20% vom Neupreis erhalten. Hier bestelle ich NIE mehr!!!!
Gemäss der Aufforderung in der Standard-Antwort hier unten vom Modehaus-Wyss, habe ich mich nochmal bei ihnen gemeldet. Wie erwartet hat dies NICHTS geändert! Ich habe trotzdem nur die 20% Genugtuung erhalten.
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Hallo Cedric, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der angebotenen Lösung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend ist, und möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Bitte schreiben Sie uns nochmals an [info@modehaus-wyss.ch ] mit Ihrer Bestellnummer – wir prüfen Ihren Fall gerne erneut, um eine zufriedenstellendere Lösung zu finden.
Sehr schlechter Service in allen…
Sehr schlechter Service in allen belangen. Lange Lieferwartezeiten. Lange Wartezeiten bei E-mail anfragen. Schlechte qualität der Waren. Rücksendung kompliziert und muss nach Hong Kong gesendet werden auf eigenen Kosten, oder 20% reduktion auf die Waren die nicht passen. Vor gaukeln einer Schweizer Firma.
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Liebe Karin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden Ihr Anliegen gerne persönlich prüfen, um eine passende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modehaus-wyss.ch, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
Man wird gebeten die Ware nach China…
Man wird gebeten die Ware nach China zurück zu senden obschon sie Werbung machen mit einer CH Website. Sie wollen die Kunden mit 20% Rabatt abfertigen damit diese Schweigen. Ich melde den shop überall wo es möglich ist und Rate allen davon ab dort einzukaufen, denn die Ware die man von dem Shop erhält kann man selber bei Temu und Co. bestellen zum Spotpreis, dass macht das Produkt nicht besser jedoch weiss man bei dem Preis das es schrott ist. Finger weg von Modehus Wyss
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Lieber Sepp,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind – das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihr Anliegen gerne persönlich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modehaus-wyss.ch, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Site non européen, mais chinois avec les prix supp.
Articles envoyés depuis la Chine malgré l'adresse européenne. Qualité médiocre, ne correspondant pas forcément à l'article visuellement commandé. Délai de livraison très long.
Autant commander directement sur TEMU, car même origine, même qualité moindre, mais avec des prix largement supérieurs ! Arnaque !
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Chère Colza,
nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est bien sûr pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous prions d’accepter nos excuses et vous invitons à contacter notre service client à info@modehaus-wyss.ch afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à votre situation.
Stornierung wurde trotz Einhalten der…
Stornierung wurde trotz Einhalten der Bedingungen abgelehnt. Auf der Website wird eine Frist von 24 Stunden genannt. Ich habe die Bestellung innert dieser 24 Stunden storniert und obwohl die Versandbestätigung erst nach meiner Stornierung abgesendet wurde, wurde sie abgelehnt. Die Kosten der Rücksendung (nach China) müssten nun von mir als Kundin selbst getragen werden.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Stornierungserfahrung unzufrieden sind – das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir anstreben. Wir möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen und Ihr Anliegen gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modehaus-wyss.ch, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Nicht zu Empfehlen
Ich fühle mich von diesem Anbieter getäuscht. Auf der Website wird hochwertige Ware beworben, die einen seriösen Eindruck macht. Was jedoch tatsächlich ankommt, stammt aus China und hat mit den Produktbildern oder der versprochenen Qualität kaum etwas zu tun. Zudem durfte ich die Bestellung trotz Einhaltung der Rücksendefrist nicht zurücksenden und habe auch kein Geld zurückbekommen. Sehr enttäuschend – ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen.
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Liebe Marlen,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Service unzufrieden sind – das entspricht natürlich nicht dem Qualitätsanspruch, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihr Anliegen gerne persönlich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modehaus-wyss.ch
, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
scam
anstatt lederhosen bekam ich 100%polyester hosen dropshipping aus china.
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind – das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten den Fall gerne prüfen, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modehaus-wyss.ch, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
Achtung ist Fake
Achtung ist Fake
Es kommt keine Ware Adresse der Web Page ist Niederlande im nirgendwo
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und offenbar keine Ware erhalten haben – so soll es bei uns nicht laufen. Außerdem danke für den Hinweis zur Adresse auf der Website – wir prüfen das sofort. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@modehaus-wyss.ch
, damit wir schnell eine passende Lösung – inklusive Retoure/Erstattung – finden können.
Statt schöner Schuhe hässlichen Billigschrott bekommen.
Habe schön aussehende Schuhe für meinen Sohn online bestellt. 68 CHF, nicht gerade billig. Stattdessen kam mit elendig langer Verzögerung ein ganz anderes Produkt: Hässlicher Billigschrott aus China, schlecht verarbeitet, keine 5 CHF wert. Diese Firma ist kein Schweizer Unternehmen und sie nutzen den Namen Wyss nur, damit es Schweizerisch klingt. Lasst euch nicht verarschen.
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – Verzögerung, falscher Artikel und Qualitätsmängel entsprechen nicht unserem Anspruch. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@modehaus-wyss.ch
, damit wir sofort eine passende Lösung veranlassen
Die Ware ist völliger Ramsch und die…
Die Ware ist völliger Ramsch und die Fotos sind nur Fakes. Bin leider darauf hereingefallen - aber bei diesem "Modehaus" kaufe ich nie mehr.
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind und die Fotos als irreführend empfunden haben – so soll es bei uns nicht laufen. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@modehaus-wyss.ch
, damit wir das sofort prüfen und eine passende Lösung finden. Wir überprüfen parallel die Produktdarstellung, um Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Ein absoluter Scam
Ein absoluter Scam.
Zuerst kam mein Paket ewig nicht an und dann waren zwei komplett falsche Pullover drin.
Sie bestehen darauf, dass ich die Rücksendung selber bezahle oder alternativ "darf ich die Pullover behalten und ich erhatle 8% zurückerstattet".
Sie schicken irgendwelche Produkte und zocken somit Menschen ab.
Wir werden nun gerichtlich gegen dieses Unternehmen vorgehen. Was die machen ist illegal.
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Wir bedauern den Vorfall sehr – das entspricht nicht unseren Standards. Wir möchten Ihren Fall erneut prüfen und eine faire Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@modehaus-wyss.ch
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies umgehend klären können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
False Advertisement - Products from China with Zero Customer Service
The goods took 3 weeks to deliver and completely falsely advertised. I purchase some Lederhosen which were advertised as leather, but they were actually made of a cheap fabric in China. Seems this website is a scam, the standard answer is 10% refund to keep the goods, then when I complained further they offered 20%. They are ordering the goods from China for a fraction of the price, then just offering 10% back. They wanted me to send the goods back to a factory in China and chase my refund! Unbelievable!
19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
We’re very sorry for your experience with the delay and the concerns about product description and returns—this isn’t the standard we aim for. Thank you for flagging this; we want to review your case and make it right as quickly as possible. Please email us at info@modehaus-wyss.ch with your order number so we can arrange a fitting solution, including return and refund options.
Achtung vor dem Kauf, dies ist Abzocke !!!
Achtung vor dem Kauf, dies ist Abzocke!!!
Artikel kommen aus China in eher mässiger Qualität.
Kleidergrössen sind 2-3 Grössen kleiner als angegeben!
Lieferzeit sind 2-3 Wochen, trotz grosser Ansage dass die Ware am folge Tag abgesendet wird und alles auf ein Lager in der Schweiz hindeutet...
Firma selber ist in NL und beantwortet bislang keine Stellugsnahme oder Anfrage.
Geld habe ich bezahlt, Ware kahm viel später als erwartet und dann noch viel zu klein.
Verarbeitung eher billig und da ich keine Rückmeldung mehr bekomme, bleibe ich nun auf meinen Kosten sitzen.
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch. Vielen Dank für Ihre Hinweise zu Lieferzeit, Größenangaben, Qualität und Kommunikation; wir möchten das umgehend prüfen und klären. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an info@modehaus-wyss.ch , damit wir schnell eine passende Lösung.
Achtung
Achtung ! Fake Shop!
Ware kommt aus China.
Auf Mails wird nicht geantwortet und das auf ihrer Website geworbene Rückgaberecht wird ignoriert.
Nachtrag 29.10.25:
Sie schreiben man soll auf die Email schreiben. Jegliche Mails werden aber ignoriert. Ich habe schon ca. 10 mails geschrieben. Keine Antwort.
26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – so soll es bei uns nicht laufen. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Herkunft, Kommunikation und Rückgaberecht sehr ernst und prüfen den Fall umgehend. Bitte schreiben Sie uns an info@modehaus-wyss.ch
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.
Attention arnaque
Attention c'est seulement une adresse soit disant suisse, les prix sont suisse, et les produits de qualité de Temu, et encore Temu sont de meilleures finitions
Je le répète cest une escroquerie avec des gens sans scrupules...
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience — ce n’est pas le service que nous visons. Merci de nous avoir signalé ces points ; nous allons vérifier cela immédiatement. Pouvez-vous nous écrire à info@modehaus-wyss.ch avec votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution adaptée au plus vite.
Besser anzeigen!
In diesem Fall muss man wirklich sagen; es ist wohl besser diese Firma anzuzeigen, mit allem anderen kommt man nicht weiter ... Keine Beantwortung der Mails, keine Rücksendeangaben, somit auch kein Geld zurück. Das geht nicht! Und die Antworten zu den Bewertungen sind nur gelogen.
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – so soll es bei uns nicht laufen. Wir verstehen Ihren Ärger über fehlende Rückmeldungen und Rücksendeangaben und prüfen das umgehend. Bitte schreiben Sie uns an info@modehaus-wyss.ch
(idealerweise mit Bestellnummer), damit wir Ihren Fall sofort klären und eine passende Lösung – inklusive Retoure/Erstattung – finden können.
Nice services and quick delivery
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Hi Rohit, thank you so much for the 5-star review! We’re thrilled to hear you enjoyed our service and quick delivery. Enjoy your purchase, and we hope to see you again soon at Modehaus Wyss.
Nice services and quick delivery
Nice services and quick delivery
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Hi Vishnu, thank you so much for the 5-star review! We’re thrilled to hear you were happy with our service and quick delivery. Enjoy your purchase, and we look forward to welcoming you back to Modehaus Wyss.
Just Love it..😍
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Hi Rohan, thank you so much for the 5-star love! We’re thrilled you’re loving your order—your feedback makes our day. If you need anything else, we’re always here to help at Modehaus Wyss.
Trusted seller and trusted products
Trusted seller and trusted products. I’ll buy more in the future!!
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modehaus Wyss
Hi Robin, thank you so much for the 5-star review and your trust! We’re thrilled to hear you’re happy with our products and service. Enjoy your purchase, and we’ll be here whenever you’re ready for your next order at Modehaus Wyss.
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