Modehaus Wyss 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam! Ware war nicht wie beschrieben, Billigware aus China. Rückgabe musste direkt mit Hersteller (China) vereinbart werden. 60.- hat mich Rückgabe gekostet, die dann vom Hersteller abgewiesen wurde.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe einen auf der Webseite gut Wertigkeit aussehenden Anzug bestellt. Nach ewiger Lieferzeit kam ein China Paket an, absolut schlechte Qualität für CHF 74.90. Ich habe 4x auf die angegebene Mail... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Billiger Schrott aus China. Ware stimmt überhaupt nicht mit der Bestellung überein. (Farbe, Grösse, Schnitt, Material) Finger weg von dieser "Firma". Leider erst nachträglich gegoogelt, selber Schuld... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unglaublich das sollte man verbieten diese internetseite.. Da kauft man ware ein und bekommt sie gar nicht niemand meldetsich über mail wenn man sie anspricht … das da Google nicjts tut .. ich denke e... Ver más


Información de contacto

Todas las opiniones

(152)

135 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Durchgehend unzufrieden

Meine Frau hat zwei Paar Hosen für mich bestellt, Optik und Beschreibung auf der Website super. Die Ware kam nach ca. 3 Wochen bei uns an, absolut minderwertiges Material und sieht nicht annährend so aus wie im Onlineshop. Auch die Passform ist komplett anders. Nachdem sie reklamiert und auch begründet hatte, warum wir die Ware zurückgeben wollen, wurde dies heute "nach eingehender Prüfung" abgewiesen. Obwohl überall im Shop für eine 30-Tage Geld zurück Garantie geworben wird. Eine absolute Frechheit, dass so ein Unternehmen weiterhin Handel betreiben darf.

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Lieber Jan, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Kundenservice unzufrieden sind – das entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir bei Modehaus Wyss verfolgen. Die Abweichung zwischen Produktdarstellung und tatsächlicher Ware sowie die abgelehnte Rückgabe sind sehr bedauerlich. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [info@modehaus-wyss.ch], damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ils facturent au prix fort et font…

Ils facturent au prix fort et font venir de Chine. Ils collent simplement une nouvelle étiquette sur le paquet chinois. Il aura fallu env 4 semaines pour la livraison. Autant commander directement en Chine et payer le prix en relation…

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Chère Stéphanie, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir chez Modehaus Wyss. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse [info@modehaus-wyss.ch], afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée dans les plus brefs délais.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst online shop

Worst online shop. One month later and I have not received the package. The shop has « .ch » website but it is not in Switzerland so the credit card is charged live an international payment. Avoid spending (loosing) your money in this website. SCAM

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Dear Juan, we're truly sorry to hear about your experience — this is not the level of service we aim to provide at Modehaus Wyss. We understand how frustrating delays and unexpected charges can be and sincerely apologize for the inconvenience. Please contact our customer service team at [info@modehaus-wyss.ch] so we can look into your order and find a suitable solution as quickly as possible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieber Geld spenden, als beim Modehaus Wyss bestellen

das ist meine zweite Bewertung, da es immer schlimmer wird. Kundendienst ist jenseits von Gut und Böse: entweder kommt immer der gleiche Standarttext (bitte schicken Sie uns ein Foto!) oder man wird ignoriert. Dann wird versucht eine Rücksendung zu vermeiden, in dem einem eine Rückerstattung von 10% verspricht, wenn man die Ware trotz Nichtgefallen behält. Was eine absolute Frechheit ist, da es Temu-Ware ist, die man völlig überteuert kauft und dann sollen 10% ein Entgegenkommen sein? Danke, aber nein danke.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Liebe Julia, es tut uns sehr leid, dass Sie bereits mehrfach versucht haben, mit unserem Kundenservice eine Lösung zu finden, und dabei immer wieder enttäuscht wurden. Das entspricht in keiner Weise dem Service, den wir bei Modehaus Wyss bieten möchten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten die Angelegenheit nochmals sorgfältig prüfen. Bitte wenden Sie sich erneut an [info@modehaus-wyss.ch], damit wir gemeinsam eine faire und zufriedenstellende Lösung finden können

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophe

Katastrophe! Nie mehr!

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit Modehaus Wyss so enttäuschend verlaufen ist. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice unter [info@modehaus-wyss.ch], damit wir den Fall sorgfältig prüfen und Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine ware angekommen

Keine ware angekommen, nur bezahlt.
Kein Geld zurück.
Finger weg oder Geld besser an lokale Stellen spenden...

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehaus Wyss

Respuesta de Modehaus Wyss

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und bisher keine Rückerstattung erfolgt ist – das entspricht keinesfalls dem Service, den wir bei Modehaus Wyss bieten möchten. Wir möchten der Sache dringend nachgehen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [info@modehaus-wyss.ch], damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und klären können.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigentlich hätte es keinen Stern…

Eigentlich hätte es keinen Stern verdient, aber so kommt man ja nicht weiter.
Ein riesen Bschiss, billige Chinaware, obwohl Baumwolle/Leinen angepriesen wurde ist die Ware aus Polyester.
Hände weg vom Modehaus Wyss!!!!!!!!!!!!

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophe!!!

Katastrophe!!!
Ware ist billig. Als ich nun die Artikel zurückschicken möchte, bekomme ich keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mails! Auf der Homepage steht, dass vor der Rücksendung per Mail kontakt aufgenommen werden muss, um die weiteren Informationen zu erhalten. Ich habe nicht eine Antwort erhalten...
Weiss nich einmal wohin (Adresse) ich die Ware Retournieren soll.

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grauenvolle Qualität

Die Lieferung dauerte ewig - Über 3 Wochen.
Die Qualität ist absolut Schrott. Allerbilligste Chinaware teuer verkauft. Die Qualität ist so schriecklich, dass ich die Sachen nicht einmal in die Kleidersammlung gebe. Faschingware hat eine bessere Qualität als das. Auch die Farbe und Form stimmen überhaupt nicht mit der Abbildung überein. Schrecklich

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nach 13 email hin und her werde ich…

Nach 13 email hin und her werde ich ignoriert. Rücksendung innert 30 tagen nicht möglich wie versprochen in den AGB. Hinhaltetaktik endlos. Mein Silber Pailletten Shirt war nicht Silber wie auf dem Foto sondern weiss mit Silber Pailletten.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung

Achtung: keine Schweizer Firma alles kommt direkt aus China! Rücksendung muss man selber bezahlen zuerst zig mal hin und her schreiben! Ware ist nicht wie beschrieben! Finger weg!

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rücksendungen nach China

Rücksendungen müssen selbst getragen werden und zwar nach China… (ca. CHF 21.- für eine Jacke).
Ich habe die Möglichkeit bekommen, den Artikel zu behalten und dafür 20% weniger zu bezahlen.
Der Artikel sah allerdings wirklich gar nicht aus wie auf dem Foto.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein scheinbar Schweizer Unternehmen

Ein scheinbar Schweizer Unternehmen, sesshaft in den Niederlanden, das Kundentelefon besteht aus einer Combox aus Deuschland, Paketverfolgung funktioniert nicht, per Mail wird auch nicht geantwortet. Ich bezweifle das ich das Kleid das ich bezahlt habe, jemals bekomme. Denn mittlerweile musste ich ja nochmals ein anderes Kleid kaufen. Doppelte Ausgaben.....Finger weg!!!

27 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más