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Una tremenda trampa. Hace 4 días que bloquearam mis monedas y no puedo ni sacarlas. Y además no son millones, son solo 200€ que me han bloqueado. Necessito euros para mi alquiler pero sigo bloqueado,... Ver más
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Plataforma muy sencilla de usar, aunque se echa de menos un poco más de información sobre los productos y sobre la empresa, demasiado escueto. Llevo dos meses con ellos y de momento muy bien. El se... Ver más
Tuve un problema de acceso, me bloquearon mis fondos y no podía entrar en la plataforma. Después de arreglar el malentendido, han solucionado el problema bastante rápido. Creo que deben tener m... Ver más
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Información de contacto
London, Reino Unido
- info@nebeus.com
- www.nebeus.com
Información importante
3,8
Muy bueno
582 opiniones
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Me cerraran mi cuenta y me retuvieron 2…
Me cerraran mi cuenta y me retuvieron 2 pagos pese a que ya trabaje mas de 2 meses con Nebeus e hice pagos de mas dinero, ahora me quieren cerrar mi cuenta y no me devolvieron, ya es una semana que ando mandando papeles que me piden y hoy 11/11/2024 me informan que me cerraran mi cuenta y que tengo 48 horas para retirar mis fondos, pero hasta ahora no me hacen reembolso de la retención de mi dinero, ni me dicen nada sobre ello.
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nebeus
Lamentamos escuchar sobre su experiencia y entendemos su preocupación. Queremos asegurarle que no estamos reteniendo sus fondos. Nuestro equipo de soporte ya está revisando su caso y se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad para proporcionarle toda la información necesaria.
Customers service excellent
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Nebeus
Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our customer service. Your feedback means a lot to us!
Excelente experiencia en la gestión
30 de octubre de 2024
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia. 😊
la atencion y verificación rapida
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Nebeus
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y rapidez en la verificación. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Respuesta de Nebeus
Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestra aplicación te resulta amigable y segura. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia!
FACILIDAD DE TRAMITAR
17 de octubre de 2024
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el proceso fácil. Trabajamos para que todo sea lo más sencillo posible para nuestros usuarios. ¡Gracias por elegir Nebeus!
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras la plataforma intuitiva. Si necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!
Respuesta de Nebeus
¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que estás disfrutando de la plataforma y que te resulta fácil de usar e intuitiva.
Si alguna vez necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por elegir Nebeus!
Me bloquearon mi cuenta junto con mi…
Me bloquearon mi cuenta junto con mi deposito ahora mande una revision y espero me puedan activar mi cuenta y devolver mi deposito
1 de septiembre de 2024
Respuesta de Nebeus
Lamentamos lo sucedido y agradecemos mucho su comentario. Tenemos confirmación de que nuestro equipo de soporte se ha puesto en contacto con usted y que el asunto ha sido resuelto.
Gracias por su paciencia y comprensión.
La tarjeta de crédito Nebeus es…
La tarjeta de crédito Nebeus es realmente excelente. El seguro de viaje y la protección de compras son beneficios fantásticos que marcan una gran diferencia. Además, el servicio al cliente es muy útil y siempre está dispuesto a ayudar. En general, es una tarjeta fantástica que ofrece un gran valor y apoyo.
29 de agosto de 2024
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tu excelente reseña! ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Buena experiencia desde Argentina
La vengo utilizando hace unos meses y por el momento todo funciona perfecto, he realizado fondeos y retiros sin problemas.
5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha funcionado perfectamente para ti y que has podido realizar fondeos y retiros sin inconvenientes. Seguiremos trabajando para mantener tu satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Respuesta de Nebeus
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras nuestra aplicación excelente.
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestra atención. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
Los servcios de préstamos de Nebeus son…
Los servcios de préstamos de Nebeus son realmente excepcionales! Desde el primer momento en que contacté con ellos, su equipo fue increíblemente receptivo y de gran ayuda. Respondieron a todas mis preguntas con gran conocimiento y experiencia, haciendo que todo el proceso fuera fácil y claro. Además, sus tasas de préstamo eran muy competitivas en comparación con otras opciones del mercado. En general, estoy muy impresionado con su servicio y definitivamente los recomendaría. ¡Sigan con el excelente trabajo.
21 de agosto de 2024
Respuesta de Nebeus
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Nebeus ha sido positiva y que nuestro equipo ha podido brindarte la atención que necesitabas. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio excepcional y saber que estamos cumpliendo con nuestras metas es muy gratificante. También estamos encantados de que encuentres nuestras tasas competitivas. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza!
Me rechazo la compra de la tarjeta…
Me rechazo la compra de la tarjeta física y la virtual
2 de septiembre de 2024
Respuesta de Nebeus
Gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias que has experimentado. En Nebeus, seguimos estrictos procesos de cumplimiento y existen países restringidos, lo que puede resultar en rechazos ocasionales. Te invitamos a contactarnos directamente para obtener más información y resolver cualquier duda que tengas. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Respuesta de Nebeus
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to know that you had a great experience with our service. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to continuing to assist you.
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tus comentarios! Estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites. ¡Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia posible!
Great genial gracias por recordarme a…
Great genial gracias por recordarme a la app con tc digital y física para operar con criptomonedas
1 de agosto de 2024
Respuesta de Nebeus
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que la aplicación y la tarjeta física y digital te han resultado útiles para tus transacciones con criptomonedas. Estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites. ¡Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia posible!
El chat es entendible en español
El chat es entendible en español , pero no me gusto la información sobre la tarjeta nebeus , no me dijieron si ya partió a mi país , o que día nos enviaran , y cuando llegara a mi país .
6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Nebeus
Gracias por tu comentario y disculpa por la confusión. Nuestro idioma principal de atención al cliente es el inglés, pero estamos trabajando para mejorar la atención en español. Nos pondremos en contacto contigo para brindarte la información sobre el envío de tu tarjeta Nebeus.
Agradecemos tu paciencia.
seriedad y autentucidad
2 de agosto de 2024
Respuesta de Nebeus
Valoramos por tu comentario. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y autenticidad. Trabajamos duro para ofrecer un servicio confiable y genuino
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