OnlineDeal24 Opiniones 

Habe am 23.8.2019 eine Tischkreissäge bestellt. Am Samstag wurde die Säge geliefert.
Leider war die Internetproduktbeschreibung nicht so wie die Eigenschaften der gelieferten Säge (ist wohl ein neueres Modell)
Auf Nachfrage bei der Hotline (übrigens eine sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin wurde festgestellt das Ware nicht mehr lieferbar ist und eine kostenfreie Rücksendung oder einen Preisnachlass angeboten,
Das Angebot habe ich angenommen und hatte binnen 2 Stunden das Geld auf meinem Konto.Das ist nicht zu toppen.
Ich würde jederzeit wieder dort kaufen

I ordered an expensive Kitchenaid mixer. I paid and got confirmation of the order. I sat back for a week, nothing happened. I had to send emails back and forth several times before they gave me a refund and said I should just order the product again because "my order could not enter their system" (What? Just force it in manually then! Don't bother me with your IT-issues). Of course coincidentally my product was "out of stock" so no re-ordering was possible. Bottom line: Stay away! Finger weg!

Wir haben Ende 2018 ein Dyson Gerät bestellt und leider erst aufgrund Umbaus im Juni 2019 in Betrieb genommen. Dabei stellten wir fest, das das Ladegerät nicht gepasst hat. Telefonisch kam man leider nie durch (immer AB), also versuchten wir unser Glück per Email. Und wir haben uns aufgrund der negativen Bewertungen tatsächlich Sorgen gemacht, dass das vermeintliche "Schnäppchen" am Ende doch keins war. Es gab zuerst lange keine Antwort, und auch kein update, aber plötzlich funktionierte die Kommunikation. Wir haben das richtige Gerät bekommen, ein Retouren-Label, um das falsche zurückzusenden und sind jetzt sehr zufrieden mit dem Ergebnis und dem regen Email-Verkehr. Es scheint so, als dass sich der Kundenservice massiv verbessert hat. Deshalb war es uns wichtig, das auch hier kundzutun und nicht nur wenn es nicht funktioniert.

...werde ich bei diesem Internet-Anbieter etwas bestellen. Ich hatte ein HiFi-Gerät bestellt, auch in angemessener Zeit erhalten. Leider mußte ich es zurückgeben, da es über eine fälschlicherweise beworbene Eigenschaft nicht verfügte. Also Rücksendung. An die im Rücksendeformular (!) angegebene Adresse. Annahme verweigert. Nach intensivem Studium der "Widerrufsbelehrung" stellte sich dann heraus, daß Onlinedeal24 die Rücksendung an eine andere Adresse (!) verlangte. Daß auf meine inzwischen mehrfachen mail- und auch Einschreiben-Mitteilungen keine Antwort erfolgte, nur am Rande. Um eine rechtliche Auseinandersetzung zu vermeiden, habe ich das Gerät dann auf eigene Kosten an die versteckte Adresse gesandt. Mein Geld habe ich wieder bekommen. Nicht aber die doppelt angefallenen Versandkosten, obwohl der Händler damit wirbt, die Rücksendekosten zu übernehmen. Eigenartig, daß OnlineDeal24 mittlerweile die Rücksendungsadresse im Widerrufsformular korrigiert hat. Ich bestelle nur noch bei seriösen Unternehmen, auch wenn es ein paar Euro mehr kostet.
Alle Behauptungen kann ich übrigens auch beweisen.

Wirklich unglaublich. Habe etwas auf Finanzierung gekauft. Am 15. Juli hat die Targobank die Zahlung an Onlinedeal24 geleistet. Heute ist der 1. August und die Ware wird nicht an mich versendet. Sehr unhöflich per Email. Ich solle die Bank wegen der Stornierung anrufen, die Bank sagt der Händler muss das. 1. Rate auch schon abgebucht. Die Ware ist vorrätig. Ans Telefon geht keiner.

Rechnung sollte im Paket beiliegen. Keine Rechnung vorhanden. Auch auf mehrere Mails keine Reaktion!
Nie wieder Onlinedeal24

Ordered a lawnmower on the website. It was shipped from onlinedeal24.de 2 days later via DHL. The parcel arrived at DHL and has not moved from the DHL for 1,5 week now.
No one can tell the exact reason for this, and the only answer from onlinedeal is that we must await and see what happens with the parcel - will it be returned, will it be shipped on to me.......or will it just sit at DHL for ever.
I give one star becaurse onlinedeal24 does respond to my emails, otherwise I would give 0 (zero) stars.

Wie auch bereits von vielen anderen Kunden auch auf verschiedenen Plattformen angemerkt, geht der Händler in keiner Hinsicht auf Bedürfnisse der Kunden ein.
Ich habe einen Artikel (Smartwacht) bei Onlinedeal24 bestellt und als Liefer-/ und Rechnungsanschrift eine Firma gewählt, damit die Ware auch sicher zugestellt werden kann.
Da der Arikel nicht gefallen hat, wollte ich diesen wieder zurück senden. Nun sagt der Verkäufer Onlinedeal24, dass Firmen kein Widerrufsrecht haben und die Rückgabe abgelehnt wird.

Als Begründung wird noch angegeben, dass der Wertverlust bei einer Rücknahme zu hoch sei.

Ich habe dafür absolut kein Verständnis und kann und werde diesen Shop absolut nicht weiter empfehen!