Es interactiva y eso ayuda solo que muchas veces se traba demaciado las clases en vivo y los teachers siempre lo dicen
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Llamé para la activación de la cuenta y resolvieron todo de inmediato. La atención fue rápida, clara y muy amable. Además, la plataforma es fácil de usar y ofrece flexibilidad para estudiar en cualqui... Ver más
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Hola estoy muy complacido , con el hecho de que pudiera participar en su curso , tengo 50 años y solo lo que e escuchado en ocasiones es lo que se , además de que por el tiempo en los trabajos y con r... Ver más
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La manera del Sr. Ángel Gutiérrez de darle solución a los problemas y contribuir para una mejor gestión del tiempo a la hora de estar aprendiendo y construir una base sólida para el futuro mediante el... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Escuela de inglés
Sobre Open English
Escrito por la empresa
Open English is the #1 online English learning method in Latin America and the US Hispanic market.
Our interactive technology delivers live online classes for adults, children and businesses taught by native-English speakers 24 hours a day, 7 days a week.
+3 Million
Students Served
+10,000
Enterprise clients Served
9/10 People
Recognize Open English brand in Latin America
40%
Of students were recommended Open English by a friend or colleague
Rich, blended, three-pronged online learning experience
Learn with the most innovative and effective method
CEFR
Internationally-recognized standard methodology
Live Classes
On-demand live group and private lessons available 24/7
Lessons
Proprietary, interactive lessons and videos to increase student fluency
Practice Activities
Practical interactive exercises with cutting-edge speech recognition perfect pronunciation
Powered by AI
AI co-pilot to enhance live classes, providing personalized learning alongside real teachers
Información de contacto
Miami, Estados Unidos
- info@openenglish.com
- www.openenglish.com
4,2
Muy bueno
9 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fue una buena atención al cliente
Fue una buena atención al cliente
19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola Naomy! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros nos alegra mucho saber que te hemos ayudado con tu solicitud 💙
Es iniciar una aventura en un idioma…
Es iniciar una aventura en un idioma diferente
19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Gracias, German! 💙✨
Nos encanta leer que estás viviendo el aprendizaje del inglés como toda una aventura. Cada nueva palabra, conversación y logro hace parte de ese camino.
Gracias por elegirnos para acompañarte en esta experiencia.
Exelente atención
Exelente atención, comunicación, y solución a mi consulta,completamente satisfecho, y muy agradecido, todo fue de maravilla.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
💙 ¡Comentarios como el tuyo nos alegran el día! Saber que tu consulta la atendimos con claridad y que quedaste completamente satisfecho nos confirma que vamos por buen camino. Gracias por tu confianza, por tus palabras y por permitirnos acompañarte en este proceso. 🚀📚 ¡A seguir aprendiendo inglés! 🇺🇸✨
Estaba confundida con el funcionamiento…
Estaba confundida con el funcionamiento correcto de mi plan de estudio semanal y gracias a la asesora Zuly López por el WhatsApp me atendió y me mandó por correo una asesoría excelente
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Karla! Nos encanta saber esto y agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros 😊 esto siempre será muy útil para quien está pensando en iniciar su proceso de aprendizaje 💙
Se avanza muy lento al nivel de aburrir.
En la asesoría previa a contratar el curso se me dijo claramente que tenía 7 días de garantía ( en ese periodo podía cancelar voluntariamente con derecho al reembolso del 100% pagado). Como ya tengo un nivel de inglés y por razones laborales busco certificarme en un nivel superior crei que con ellos podría conseguirlo, desafortunadamente para mi necesidad inmediata no cumple mis expectativas y necesidad. Cuando me coloque en contacto para desistir del programa recibí un trato hostil, agresivo y hasta me negó la posibilidad de cancelar el programa.
Use la aplicación y siento que se toma mucho tiempo para avanzar. Repites mucho los vocabularios. Eso me pareció poco atractivo yo ya tengo in nivel de inglés. siento que también me tocaba iniciar desde muy básico y era repetir y repetir cosas que ya yo sé.
No alcance vocabulario nuevo para mi.
Presento falla en una pregunta y no me permitió continuar ( l pregunta no tenía respuesta correcta en la app móvil) Lo reporte 2 veces y en 2 días no fue solucionado.
Gracias a mi opinión aquí se comunicaron conmigo 3 días después. atendieron a mi petición de cancelar el programa con reembolso del 100% ( aún estoy en mi tiempo de garantía).
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Hola Rita, un gusto saludarte. Soy Andrés Méndez, del equipo de Experiencia al Cliente de Open English. Estoy revisando personalmente tu caso y entiendo la molestia que nos compartes, especialmente por la información que recibiste sobre la garantía y la atención durante tu solicitud de cancelación.
He intentado comunicarme contigo, pero no he tenido éxito. Me gustaría revisar contigo lo ocurrido y validar las condiciones de tu caso para brindarte una respuesta clara. Por favor, escríbeme por WhatsApp al https://wa.me/18553432323, mencionando mi nombre, para poder contactarte directamente.
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos cuentas y quedo atento para acompañarte en la revisión de tu caso. 💙
Respuesta de Open English
¡Grandioso, Gregorio! Es un gusto saber que estés disfrutando la plataforma y le estés sacando el mayor provecho, así que no te detengas y sigue aprendiendo con nosotros.
¡Saludos!
Respuesta de Open English
Hola, Mariana. Mi nombre es Paola Buitrago y hago parte del equipo de Experiencia al Cliente de Open English. Estoy a cargo de tu caso y me gustaría poder ayudarte directamente.
Hemos intentado comunicarnos contigo, pero no hemos logrado tener contacto, así que si deseas, puedes dejarnos tus datos por este medio o escribirnos a nuestro WhatsApp: https://wa.me/18553432323 y preguntar por mí.
De verdad me gustaría tener la oportunidad de conversar contigo y ayudarte a cambiar la percepción que hoy tienes sobre nosotros.
Quedo muy atenta a tu mensaje 💙
Es una aplicación muy completa…
Es una aplicación muy completa con diferentes tipos de actividades, para nada aburrida y con muy buenos profesores.
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Open English
¡Así sí dan ganas de aprender inglés! 🙌💙 Una plataforma completa, actividades para diferentes formas de aprender y profes que le ponen toda la energía a cada clase… la combinación perfecta para que avanzar en inglés no se sienta como una obligación, sino como parte de tu día. 😏📱✨ Gracias por contarnos tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando el proceso y que estamos siendo parte de tus metas. 🚀🇺🇸
Muy bien servicio
Muy bien servicio, al grano sin mucho rodeo mantenimiento una conversación amana
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Mynor! Muchas gracias por tu comentario 😊 todo nuestro equipo está a disposición para brindarte la mejor atención en todo momento 💙
Respuesta de Open English
¡Gracias por elegirnos, Olinyer! Nuestro primer objetivo es darte la mejor enseñanza en el idioma inglés y la segunda es que te sientas a gusto con nuestro servicio, así que recuerda que siempre estaremos para ti.
Lindo día.
Me soluciono lo que necesitaba
Me soluciono lo que necesitaba
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Luis! Nos alegra un montón haber podido solucionar lo que necesitabas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y confiar en nuestro equipo. ¡Que tengas un excelente día!
Realice la solicitud por WhatsApp
Realice la solicitud por WhatsApp, fue súper rápido, sencillo y con una solución favorable
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Wendy! 💙
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que realizar tu solicitud por WhatsApp fue un proceso rápido, sencillo y, sobre todo, con una solución favorable para ti. 😊
Trabajamos cada día para que nuestros canales de atención sean cada vez más ágiles y cercanos.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Mi calificación es 5 estrellas ya que… son buenos en el programa.
Mi calificación es 5 estrellas ya que an estado pendiente,incluso los días que no he ingresado ya por asuntos personales y de fuerza mayor.
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
🥹💙 ¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que has sentido nuestro acompañamiento y que hemos estado pendientes de ti, incluso en momentos en los que, por asuntos personales o de fuerza mayor, no has podido ingresar. 🙌📚 Entendemos que no siempre es posible mantener el mismo ritmo, y queremos que sepas que aquí estaremos para apoyarte cuando puedas retomar tu aprendizaje. ¡Gracias por permitirnos acompañarte en este camino! 🇺🇸✨
Es muy expedito y concreto y de esa…
Es muy expedito y concreto y de esa manera se facilita el objetivo!
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Allan! Agradecemos mucho tu comentario 😊💙 es realmente un gusto poder brindarte la mejor atención en todo momento y estamos muy felices de contribuir de tal manera a tu proceso de aprendizaje 💪
La plataforma es pésima llevo 7 meses…
La plataforma es pésima llevo 7 meses estudiando con uds, reportando problemas y nunca han sabido brindarme una solucion
Lo peor de todo es que ahora estoy en un caso con uds Por publicidad engañosa y ahora no me dejan entrar a clases y me culpan a mi porque no entre 10 minutos antes, cuando no fue asi.
Ya sr que de ahora en adelante tendré que sacar fotos de absolutamente todo
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Hola Alejandra. Te saluda Andrés Méndez del equipo de Experiencia al Cliente de Open English. Estoy acompañando tu caso y entiendo la molestia que nos compartes. Te garantizamos que estamos revisando tu situación con prioridad, incluyendo lo ocurrido con el ingreso a tus clases, para brindarte una respuesta clara y una solución.
En breve nos pondremos en contacto contigo. Ante cualquier eventualidad, recuerda que también puedes escribirnos por WhatsApp: https://wa.me/18553432323
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante estos meses. Queremos ayudarte a resolverlo de la mejor manera. 💙
Muy buenas experiencia y aprendizaje
Muy buenas experiencia y aprendizaje
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariana! 😊 Nos alegra saber que ha sido una experiencia enriquecedora y llena de aprendizaje. Para nosotros es un placer acompañarte en este proceso y ser parte de tu crecimiento. ¡Sigue adelante y continúa disfrutando cada paso de este camino! 🌟📚
Muy buena para aprender ingles y muy…
Muy buena para aprender ingles y muy buena atención al Cliente
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos motiva un montón saber que estás aprovechando al máximo tus clases y que nuestro equipo de atención te brindó el servicio que mereces. ¡Mucho éxito en tu proceso de aprendizaje!
Respuesta de Open English
¡Muchas gracias, David! 💙
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. 😊 Seguimos trabajando para brindarte las mejores herramientas y acompañarte en cada paso de tu aprendizaje.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Aún no e tenido experiencia co open…
Aún no e tenido experiencia co open English
12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Hola, Samantha. 👋
Gracias por compartir tu experiencia. Queremos reiterarte que hemos estado en contacto contigo a través de llamada que tuvimos, donde tuvimos la oportunidad de conversar sobre la situación que nos planteas, aclarar lo ocurrido y brindarte una solución para tu caso.
Actualmente, estamos atentos a poder retomar la comunicación contigo, ya que no hemos recibido respuesta a nuestros últimos mensajes por WhatsApp. Nuestro objetivo es poder dar continuidad a la gestión que nos has manifestado.
Te invitamos a retomar el chat que tenemos abierto por WhatsApp para continuar acompañándote y revisar contigo cualquier duda pendiente. 💙
Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la gestión.
Mi experiencia!
Buenas tardes, creo que el método es completo pero no es viable para el estudiante cumplir con lo que ofrecen. El estudiante entra y está desorientado no sabe cuál es el orden de las acciones que debe realizar en la plataforma. Una hace lo que cree dentro del poco tiempo que dispone en el trabajo. Por otra parte, dicen que hay clases en vivo cada 25 minutos, pero a los estudiantes nos aparecen hasta 140 min de espera para la siguiente clase. Y en la parte administrativa además del misterio, no responden a los correos. Yo específicamente le escribí al sr Brian Martínez para solicitar los detalles y condiciones del contrato que adquirí, hace 5 días y aún no me da respuesta.
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Open English
¡Gusto en saludarte, Negda! Mi nombre es Iliana Guerrero parte del equipo de Experiencia al Cliente de Open English, me encantaría poder coordinar un contacto contigo vía telefónica para así mejorar tu experiencia con nosotros, te pido me confirmes un horario para llamarte, puedes escribir vía Whatsapp https://wa.me/18553432323 preguntar por mi y confirmar los datos solicitados.
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