Es interactiva y eso ayuda solo que muchas veces se traba demaciado las clases en vivo y los teachers siempre lo dicen
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Llamé para la activación de la cuenta y resolvieron todo de inmediato. La atención fue rápida, clara y muy amable. Además, la plataforma es fácil de usar y ofrece flexibilidad para estudiar en cualqui... Ver más
La empresa ha respondido
Hola estoy muy complacido , con el hecho de que pudiera participar en su curso , tengo 50 años y solo lo que e escuchado en ocasiones es lo que se , además de que por el tiempo en los trabajos y con r... Ver más
La empresa ha respondido
La manera del Sr. Ángel Gutiérrez de darle solución a los problemas y contribuir para una mejor gestión del tiempo a la hora de estar aprendiendo y construir una base sólida para el futuro mediante el... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Escuela de inglés
Sobre Open English
Escrito por la empresa
Open English is the #1 online English learning method in Latin America and the US Hispanic market.
Our interactive technology delivers live online classes for adults, children and businesses taught by native-English speakers 24 hours a day, 7 days a week.
+3 Million
Students Served
+10,000
Enterprise clients Served
9/10 People
Recognize Open English brand in Latin America
40%
Of students were recommended Open English by a friend or colleague
Rich, blended, three-pronged online learning experience
Learn with the most innovative and effective method
CEFR
Internationally-recognized standard methodology
Live Classes
On-demand live group and private lessons available 24/7
Lessons
Proprietary, interactive lessons and videos to increase student fluency
Practice Activities
Practical interactive exercises with cutting-edge speech recognition perfect pronunciation
Powered by AI
AI co-pilot to enhance live classes, providing personalized learning alongside real teachers
Información de contacto
Miami, Estados Unidos
- info@openenglish.com
- www.openenglish.com
4,2
Muy bueno
9 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tenía un problema en la plataforma
Tenía un problema en la plataforma, y la señorita que me atendió, supo cómo explicarme para resolver el inconveniente
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Muchas gracias Verónica por compartir tu comentario, es muy valioso para nosotros.
Excelente atención.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Qué alegría leer que tu experiencia fue tan buena! Nos encanta saber que recibiste la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y permitirnos acompañarte en este camino hacia el inglés. 🚀📚 ¡Seguimos trabajando para que cada experiencia sea aún mejor!
Robo
En mi experiencia personal es una estafa.
Cuando te están hablando del curso solamente te dicen que te pueden dar información en ese momento, no por escrito ni por otro medio, y tú en ese momento cedes.
Cuando te están dando la información dicen que tienes 7 días de garantía. Durante esos siete días, si no te gusta o quieres la devolución de tu dinero, te devuelven el 100%. Cosa que más adelante te darás cuenta de que no es así. De ese 100% solo te devolverán el 60%, y eso si es que peleas para que te lo devuelvan.
Cuando te están hablando de las clases normales no te hablan de las clases privadas. Sino que una vez que pagas las normales recién te dicen que tienes que pagar las privadas, porque si no, no puedes avanzar en el curso.
Ahora, otra cosa que no te dicen es que dentro del "100% de dinero que según ellos te van a reembolsar" no está lo que pagas por las clases privadas. Ese dinero ya lo perdiste, no te lo devuelven. Eso no te lo dicen.
Ni sueñes que te van a devolver el 100% de las clases normales, porque solo te devuelven el 60%. Eso tampoco te lo dicen. Ni mucho menos que te van a retener a la fuerza: de ley te va a tocar tomar las clases porque no te van a dar ninguna otra solución que no sea esa. Te obligan en contra de tu voluntad a tomar las clases.
Y lo peor es que no puedes suspender el contrato. Y tras que te obligan, resulta que tienes que seguir pagando. Prácticamente del 60% que te devuelven tienes que pagar para seguir tomando las clases.
En fin, es una estafa. Todo lo que te dicen por llamada resulta siendo falso. No te lo explican bien claro porque a ellos les conviene que tú te inscribas. Después, cuando ya te inscribes y pasan los 7 días y quieres cancelar, ahí es que te das cuenta de que todo lo que te dijeron es falso.
Al final el que termina perdiendo eres tú: perdiste tu dinero y perdiste tu tiempo. Y por más que trates de quejarte no lograrás nada.
En fin, es una completa estafa. Perdí mi dinero
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Valeria! Mi nombre es Cristian Velasco del equipo de Experiencia al Cliente de Open English, estoy a cargo de tu caso de Trustpilot y me encantaría conversar contigo para dar solución inmediata a tu caso.
Estuve intentando el contacto al número de contacto registrado en el sistema terminado en XXX00413 sin respuesta y me encantaría poder coordinar un nuevo contacto para ayudarte a resolver la situación y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros.
Me cuesta mucho la pronunciacion. Vamos por mas
Me cuesta mucho la pronunciacion, quisiera que siguieran escribiendo dejabo la palabra su pronunciacion
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Sabemos que es un reto, pero estamos seguros que lo lograrás. Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Super amable y dispuestos a ayudar
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Jehudy!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que encontraste en nuestro equipo una atención amable y, sobre todo, la disposición para ayudarte con lo que necesitabas. 😊
Para nosotros es muy importante acompañarte y hacer que cada interacción con nosotros sea lo más cercana y sencilla posible.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! 💙
Respuesta de Open English
¡Muchísimas gracias! 🤩 Nos alegra un montón saber que te pareció excelente. Seguimos trabajando para que aprender inglés sea una experiencia útil, cercana y motivadora. 📚✨
Todo muy claro desde el inicio con las…
Todo muy claro desde el inicio con las clases, gracias a mi ex presidente Chavez que nos dio la oportunidad de hacer esto posible y gracias a ustedes.
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Gracias por compartir tu experiencia! 💙✨ Nos alegra muchísimo saber que todo quedó claro desde el inicio y que esta oportunidad te permitió dar un paso hacia tu meta de aprender inglés. 📚🙌 Lo más importante es aprovechar cada herramienta y seguir avanzando con entusiasmo. ¡Te deseamos muchos éxitos en este camino! 🚀🇺🇸
Muy buena atención al cliente muy…
Muy buena atención al cliente muy satisfecho
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Anthony! Muchas gracias por tu comentario 😊 nuestro equipo está preparado para brindarte siempre la mejor atención y acompañarte en tu proceso de aprendizaje 💙
Respuesta de Open English
Hola. ✨ Te saluda Andrés Méndez del equipo de Experiencia al Cliente de Open English. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder ingresar a la plataforma, especialmente cuando quieres continuar con tu aprendizaje.
Te garantizamos que nos esforzamos por brindar una excelente experiencia a nuestros estudiantes. Queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible para que puedas aprovechar todas las herramientas y recursos de tu curso. 💙
Si puedes, déjame tus datos por TrustPilot o escríbeme directamente por WhatsApp: https://wa.me/18553432323 y pregunta por mí. Estaré muy atento para ayudarte.
Respuesta de Open English
¡Qué alegría leerte! 😍💙 Gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos para acompañarte en este camino. Nos encanta saber que estás disfrutando el curso y que el aprendizaje de inglés se está convirtiendo en una experiencia positiva. 📚✨ ¡A seguir practicando y alcanzando nuevas metas! 🚀🇺🇸
Respuesta de Open English
¡Hola, Camila! 😊
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención rápida y eficaz, ¡y que todo se resolvió en menos de 2 minutos!
Seguiremos trabajando para ofrecerte una experiencia ágil, cercana y de calidad. 💙
Que el inglés es muy importante
Muy descriptiva, clara, una excelente guia del profesor
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Nos encanta saber que te pareció así! 🙌💙 Una explicación clara y una buena guía hacen que aprender sea mucho más sencillo y, sobre todo, que cada paso tenga sentido. 📚✨ ¡Gracias por reconocer el trabajo de nuestros profesores!
no puedo utilizar el servicio
no puedo ingresar al curso error de servidor hellobrete
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Jorge! mi nombre es Cristian Velasco. Agradecemos inmensamente que hayas tomado nuestra llamada y verdaderamente ha sido un gusto brindarte la mejor atención y solución a la novedad que presentabas 😊💙
Recuerda que si logramos cambiar la percepción que tuviste sobre nuestro servicio, puedes actualizar la calificación generada anteriormente por medio de la pagina de Trustpilot. Esto sería de gran ayuda para nosotros, ya que tu opinión puede ser de mucha ayuda para quienes están pensando en iniciar su proceso de aprendizaje 😊
Es una agradable experiencia de…
Es una agradable experiencia de aprendizaje, he avanzado mucho de lo que comencé.
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Javier, nos alegra mucho saber que has avanzado y que tu experiencia de aprendizaje ha sido agradable 💙 Cada paso cuenta, y ver tu progreso es una gran motivación para seguir aprendiendo y alcanzar tus metas.
Solución y atención rápida y agradable
Solución y atención rápida y agradable
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
🙌💙 ¡Gracias por tus palabras! Nos encanta saber que encontraste una solución y que además recibiste una atención rápida y agradable. 😊 Para nosotros, acompañarte en cada paso de tu experiencia es tan importante como ayudarte a aprender inglés. 📚🇺🇸 ¡Gracias por ser parte de Open English! 🚀
Son unos timadores
Son unos timadores. Mucho cuidado. Cuando llamas para darte de baja porque te has dado cuenta que no es ni parecido a lo que dicen, te faltan el respeto, te cuelgan, de lo peor que he experimentado como cliente en mi vida
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Hola, Juan Pablo. Nos contactaremos contigo para brindarte asistencia frente a tu reclamación
Respuesta de Open English
¡Hola, Jean Carlos! 💙 Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida y una atención que cumplió con tus expectativas. 😊
Para nosotros es muy importante acompañarte y brindarte el apoyo que necesitas de manera oportuna. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mucho compromiso con mi situación y…
Mucho compromiso con mi situación y además trato muy amable y cordial
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nostros, es muy valioso 💙
Claridad y rapidez al evacuar las dudas…
Claridad y rapidez al evacuar las dudas y resolver el problema
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
¡Hola, Walter! Estamos muy felices de poder brindarte un excelente servicio en todo momento y acompañarte en tu proceso de aprendizaje 💙😊 muchas gracias por tu comentario
La persona que me atendió realmente se…empática
La persona que me atendió realmente se interesó en ayudarme; fue por motivo de mi trabajo que tuve que interrumpir la conversación
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Open English
Gracias por contarnos Ana. 💙 Para nosotros es importante que te sientas escuchada y acompañada durante cada atención. Estaremos aquí para acompañarte y ayudarte en lo que necesites para lograr tu meta.
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