Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åkte till opus västerslät för att besikta min mc. Fick en tvåa för högt halvljus. Att åtgärda ”felet” skulle ta max 5 sekunder eftersom det sitter en ratt på utsidan så inga verktyg behövs. Klagade... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besiktigade bilen och blev underkänd pga för bländande strålkastare. Bads komma tillbaka. Gick till en annan besiktningsman efteråt som inte alls förstod varför bilen blev underkänd på strålkastarna o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har fått bra bemötande på Opus bilprovning i Karlskrona i flera år. Mycket trevlig personal. Jag fick vid ett tillfälle otillräcklig info om en anmärkning vilket ledde till ombesiktning året därpå. D... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

367 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opus norrköping

Opus norrköping. Jätte otrevlig personal. De körde sönder bilen o sen står där o hånar en som en idiot. Aldrig mer detta företag

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg, det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skulle på drop-in tid i Kalix

Skulle på drop-in tid i Kalix, jag var där 15:10. Sista anmälningstiden för drop-in var 15:30 men jag fick inte besiktiga. På hemsidan står det även att man inte behöver boka tid och att kom in så hjälper vi dig. Vad fick jag för hjälp? Informerade att jag har körförbud och fick bara ett ”jaha” köra flera mil med körförbud i onödan. Snäsig kvinna på kundtjänst när jag ringde dit!

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej!

Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Det är vår högsta prioritet att ständigt förbättra kundupplevelsen och kundnöjdheten. Du får gärna kontakta oss på kundtjänst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag äger 3 bilar och en buss

Jag äger 3 bilar och en buss . Alla de besiktad jag i Östersund. Kan säja att är jätte nöjd. Sist hamnade jag på en person 2 gånger. Var fruktansvärt drygt och otrevlig. Nästa gång ska absolut inte acceptera att han ska besikta min bil. 45 min för en v70 och skrapade till och med bromsbelägg med skruvmejsel för att visa att är inte så bra. Efter besiktning gnisslande hela vägen hem . Gjorde det definitivt inte innan.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Dimitrios! Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi tar ditt ärende vidare till stationschefen, som får undersöka vad som hänt och se vad som kan göras för att undvika det i framtiden. Om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otroligt otrevlig personal på Opus i…

Otroligt otrevlig personal på Opus i Norrköping- blir ett annat besiktnings företag nästa gång. Så tråkigt

26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Rebecca!

Det var tråkigt att läsa att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opus Enköping

Skulle åka in för efterkontroll på Opus i Enköping för bland annat för lågt halvljus höger. Ställde in det med samma instrument som besiktningen använder, på verkstad 2 dagar innan. När jag kör in på besiktningen kollar han snabbt och säger att halvljuset är för högt ”KÖR UT” skriker han. Jag försökte två gånger, första gången var samma dag jag hade varit på verkstad med bilen, samma bessgubbe. Aldrig mer Opus! nästa gång åker jag till Dekra. Opus har nyss förlorat en kund.

25 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Nicklas! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer om din upplevelse. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sätra

Sätra. Ett skämt. Åk inte dit

25 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Calle! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Högsta poäng.

Högsta poäng till grabben som besiktade min släpvagn, med silverfärgade passaten.
Kan inte bli bättre.
MvhTore

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Tore ! Tack för den trevliga kommentaren, det var kul att höra! Hoppas du får en fortsatt fin dag och välkommen åter! Med vänliga hälsningar Opus, Kundtjänst

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hanna som sitter i kundtjänst


Hon var hjälpsam och kunnig i ärendet vilket jag hade problem
Stort Tack Hanna

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej! Vad roligt att se att din upplevelse av av kontakten med vår kundtjänst var så positiv! Vi hjälper gärna till om du har några fler frågor eller funderingar. Trevlig eftermiddag! Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

OPUS Nyköping

Utnyttjade rabatt och fick ett vänligt bemötande. Hade några frågor, som jag fick svar på. Att bilen gick i genom utan anmärkning gjorde besöket extra trevligt. Senare fick jag ett mail med länk för att delge mina erfarenheter av besöket. Min dator varnade för att använda länken, men jag delar gärna med mig av min upplevelse via Trustpilot

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Ulf! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det är alltid roligt att höra att du som kund är nöjd med ditt besök och att du uppskattar vår kunniga och vänliga personal. Trevlig helg och välkommen åter! Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Återbesök av motorlampa som lyste

Återbesök av motorlampa som lyste, åkte direkt från verkstaden som åtgärdar felet och ville ha en ny besiktning för att häva körförbud , blev bortglömt på parkeringen utanför opus Norrtälje i en en halvtimme och sen utskälld för att det inte var åter besiktning utan ny besiktning. Aldrig mer Opus Norrtälje.

5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg, det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi vill gärna veta vad vi kunde ha gjort för att du skulle vara nöjd med ditt besök. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opus borlänge extremt otrevlig…

Opus borlänge extremt otrevlig personal, fick boka ombesök för vass rost på ena framskärmen. Slipa ner den så den kanske inte är så vacker men absolut inget vasst kvar, dom stod 4st och skratta öppet åt det alldeles intill mig (var ensam på verkstaden). Även samma kille som satt den tidigare 2an skrattade och det sluta med att dom inte bara underkända den skärmen utan även den andra skärmen måste nu fixas med bara några dagar mellan besiktningarna. Inte nog med att dom inte kan sitt jobb utan även att dom är en gäng mobbare som går igång på den lilla makten dom har inom sina väggar till verkstaden. Liknande har hänt förut och besiktade där enbart för dom var dom enda med lediga tider, nu i efterhand så förstår jag helt varför det var så. Personligen skulle jag inte ha modet som en överviktig 150cm lång gubbe att visa sig utomhus på fritiden när man behandlar andra människor på det viset.

5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej! Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ypperlig service av söt tjej hos Opus Bista i Örebro.

Besiktade bilen hos Opus och fick den bästa servicen någonsin på en besiktning. Första gången jag prövade hos dem i Bista i Örebro, och kommer att fortsätta där. Betydligt bättre än hos övriga bilbesiktningar i Örebro. Tjejen (söt) som besiktade bilen gjorde ett grundligt och proffsigt jobb och gav mig bra tips om vad som behövde göras på bilen i framtiden. Hon borde få en stor lönehöjning.

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Janni, Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är så nöjd med ditt besök på vår station i Örebro-Bista och att du uppskattar vår kunniga personal. Välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta! Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besiktigade bilen idag…

Besiktigade bilen idag iKungsängen.Ungtuppen som besiktigade bilen körde sönder hasplåten.Ingen ursäkt eller ersättning.Kommer aldrig att besiktiga bilen hos Opus.

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Harry! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Med vänliga hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pris för efterbesiktning

Pris för efterbesiktng är kostade samma som nybesiktning. Jag gick info att det skulle kosta halv av som jag betalde.

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Mattias, Om du har frågor eller funderingar kring priset, kontakta oss gärna på telefon: 0775-500 300 eller via e-post: kundtjanst@opusbilprovning.se så får du hjälp med ditt ärende. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Första gången vi besiktigar bilarna på…

Första gången vi besiktigar bilarna på Opus Malmö. Båda gånger ombesiktning. Båda gånger fick även kunderna framför ombesiktning.
Jag tror de letar fel, kanske till och med att de orsakar fel.
Aldrig mer Opus!!

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Alexandra! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best car inspection ever !!

I've been doing my car inspection with them in Jordbro for the last few years and they are always great. Always nice and friendly staff. Also really nice and helpful customer service. I also recommend it to my friends and they all agree.

23 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Tack för rekommendationen och det femstjärniga betyget! Det är verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och en bra service vid dina besök hos oss. Tack för besöket och välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta! Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Besiktade idag i högdalen,inger fel på…

Besiktade idag i högdalen,inger fel på min xc60 kzn276,men dom fick inte av dragkroken,skrämmande med lite 556 hade dom fixat de,men i stället fick jag ombesikrning inom en månad,detta e helt sjukt,att dom inte fixade de,kommer aldrig besikta hos er igen,vill verkligen bestrida detta,vi får betala igen och hag tycker att en sådan grej borde ni fixa gratis

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Mia! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anmärkning på bil utan fel

Besiktade bilen och fick anmärkning på dålig (mycket dålig enligt besiktningsmannen) bromsverkan på parkeringsbroms. Lämnade in bilen på verkstad som efter provbromsning och inspektion inte kan hitta något alls att anmärka mot. Därefter lämnas bilen till ombesiktning på annan station som testar bilen och kan då konstatera att parkeringsbromsen fungerar utan anmärkning.

När jag kontaktar Opus vill man inte kännas vid att man kan ha gjort fel. Man skyller på vädret, att det vid ombesiktningen kan ha varit så blött så att hjulen har slirat på testmaskinen och därav har bilen godkänts.
Opus tycker också att jag ska ta ledigt från mitt jobb för att åka till dem så de får testa bilen igen. De är dock inte villiga att ersätta mig för den kostnad det innebär att jag ska behöva besöka dem en gång till..

Jag väljer att tro på två olika opartiska parter som testat min bil och inte hittat några fel alls. Både verkstad och den andra besiktningen är överens om att bilen har fullt fungerande parkeringsbroms.

Om Opus hade varit det minsta kundvänliga och tänkt sig behålla mig (och flera av mina nära) som kund hade man kunna vara lite tillmötes och direkt gett mig t.ex en voucher för fri besiktning nästa gång eller t.om återbetala. Nu väljer de istället att neka och tycker att det är värt att inte göra lite Good will för de 349 kr det kostade för mig att besikta hos dem.

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej Petri! Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss eller med lösningen du blivit erbjuden när du varit i kontakt med oss gällande ditt ärende. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPUS i Sollefteå

OPUS i Sollefteå
Han verka vara en riktigt Dålig Besikningsman
Alldrig mera OPUS Kunde inte Lyfta upp bilen fram
AVBRUTTEN BESIKTNING UNDEREDSKONTROLL
2a Å DET VAR EN AUDI RS4 AVANT ÅRS MODEL 2014 Året före 2023 var det inga problem han kunde lyfta upp bilen mycke märkligt men han var Riktigt trevlig Besikningsman Då
Tur att det finns andra som kan sin sak
Med de Sakt så gick bilen igenom i dag utan problem :-) men det är en Annan femma

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej, Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt senaste besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyraste besiktningen som jag varit på.

Dyraste besiktningen som jag varit på.
Kommer krav efter 6 månader på 182 kr.
Sämst.

9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Opus Bilprovning

Respuesta de Opus Bilprovning

Hej, Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna kontakta oss på telefon: 0775-500 300 eller via e-post: kundtjanst@opusbilprovning.se, så får vi kika på ditt ärende. Hälsningar Opus Bilprovning

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más