Packlink.es Opiniones 

Pésima experiencia. Te cobran y no vienen a recibir el paquete el día programado. Tampoco tienen un número de contacto. Programa tu tiempo en torno a esto y no te dan aviso de que no podrán recoger el paquete. 0 recomendado.

He pagado un plus para que el paquete estuviese en 48 horas y desde el dia 2de septiem re ha llegado el dia 11, hoy. Vergüenza

Paquete perdido y 1,33€ de indemnización. Huye de Packlink.
Lo que fue y lo que es!
He enviado esporádicamente algunos paquetes desde hace unos años y muy satisfecha pero este último envío, además de que sólo se ahorra unos céntimos respecto a enviarlo directamente por Correos, han PERDIDOR el paquete y no me han pagado nada por no tener la factura de compra. Era una pieza hecha a mano que me ha llevado tiempo diseñarla y realizarla, utilizando herramientas que no cualquier persona dispone. La pieza ni siquiera se vende en España, les he enviado el valor de la pieza pero ha pasado de todas mis explicaciones, no hay factura de compra, no hay dinero. Evítala a toda costa, es preferible ir directamente por la agencia correspondiente.

He enviado 3 paquetes con este operador y los tres han llegado tarde y mal, uno de ellos tardo 3 meses en llegar
Un desastre
Nunca nunca nunca más

Desastroso servicio post venta.
Si tienes un problema con un envío encomiéndate a todos los santos porque ellos se lavan las manos.
Ya me pasó 2 veces. No vuelvo a caer mas y espero que este aviso les sirva a otros para evitar contratarles.
Y como detalle adicional, te facturan siempre 1 centavo menos que lo que te cargan en la tarjeta.... Evasión?

La peor empresa con la que he contactado en mi vida, de verguenza

La peor asistencia en línea que he conocido. 24 horas y aún no llega la etiqueta de envío. Todo son robots inútiles.

Contraté por packlink y nunca recogieron el paquete, ponía que no estaba preparado y reprogramaban pero no fueron jamás.

He intentado hacer un envío para que recojan el paquete y no he podido imprimir la etiqueta y no han enviado a nadie para recogerlo. No hay ningún teléfono de soporte y me han cobrado ya el envío. Tampoco me ha dejado cancelar el pedido
Mi consejo es NO UTILIZAR esta página.
ES2026COM0000374007

Poco profesionales, nada serios. Mi paquete tardó menos en llegar de Nápoles, Italia, a Córdoba que en ser entregado desde el almacén de Córdoba a mi domicilio en Córdoba. No lo entregaron y dijeron que no encontraron a nadie en casa, aunque estábamos allí. Dijeron que la entrega sería al día siguiente, pero aparecieron sin previo aviso un día antes. Dijeron que la entrega sería al día siguiente, pero no lo entregaron. Y todo esto incluía comida para un bebé con alergias, medicamentos y artículos frágiles y valiosos. ¡Poco fiables!

El pasado 20 de agosto contraté y pagué a través de su web la recogida de unas maletas por un importe de 34,72 €. Se me confirmó formalmente que pasarían el día 21 de agosto en la franja horaria de 9:00 a 14:00 h, asignándome el número de seguimiento ES2026COM0000356018.A fecha de hoy, nadie ha venido a recoger el equipaje, no he recibido ninguna explicación y el servicio no se ha prestado. Lo más indignante es la absoluta falta de atención al cliente: es imposible hablar con un ser humano y solo permiten el contacto a través de un sistema web que no da respuestas. Tienen mi dinero y se desentienden por completo del servicio contratado. Exijo la devolución inmediata de mi dinero. Evitad esta empresa si no queréis perder vuestro dinero y vuestro tiempo.

Se pasan los horarios acordados por el arco del triunfo. Una y no más.

El transportista no vino a buscar el paquete, esperando seis horas en casa y ni me llamó por teléfono. Me reprogramaron para el día siguiente la recogida sin consultarme, yo no pude, me tuve que ir sin enviar el paquete y el dinero aún no me lo han devuelto, ni una llamada ni devolución ni disculpa

No pongo 0 porque no me deja, hice un envío de maletas peso 48 k , 12 después de la entrega me cobran 76 euros por sobre peso de nada menos que otros 48 kg en total según ellos pesa 96 ( imposible en dos maletas ) hago reclamación porque tengo correo de la empresa de transportes que habido un error en clasificación y que por tal error el paquete fue por sitios diferentes y se entregó en días diferentes. Pues aún con eso dicen que nos les vale , hoy denuncia a Visa y a la policía por cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento. Ha ver a ellos que pruebas les enseñan del sobre peso . Yo si las tengo del error se CORREOS EXPRESS

YA COMO 2 DIAS NO FUNCIONA PACK LINK CON CORREOS PORQUE NO PUEDE GENERAR ETIQUETA PORQUE TIENEN UN PROBLEMA PERO CLARO SIGUEN COBRANDO DINERO . SIN QUE FUNCIONA CON CORREOS Y ASI ME VA YA 3 VEZ DE INTENTO DE GENERAR ETIQUETA DE ENVÍO . DICEN QUE NO PUEDEN AVISAR ANTES QUE NO FUNCIONA SERVICIO CON CORREOS.LO VEO MUY POCO SERIO AUNQUE COBRANDO Y LUEGO DICEN QUE DEVOLVEN ENTRÉ 3 A 5 DIAS . LAMENTABLE!!!

Si pudiera, les daría 0 estrellas, pero lamentablemente no es posible.

Después de pagar 33,24 € por un envío de documentación a Grecia, Packlink me reclamó posteriormente otros 43,91 €, alegando que Correos Express había medido mi sobre como 45 × 33 × 10 cm, con un peso de solo 100 gramos.

Se trataba de un simple sobre A4 con documentos de papel. ¿45 cm de largo y, sobre todo, 10 cm de grosor, pesando únicamente 100 gramos? Es sencillamente absurdo.

Lo más grave es que Packlink exige fotografías del sobre para poder reclamar, fotografías que obviamente no hice porque ¿quién espera que una empresa vaya a cuestionar las dimensiones de un sobre después de haberlo enviado? Mientras tanto, Packlink no me ha proporcionado ninguna prueba de esas supuestas medidas.

A pesar de haber reclamado, me han cobrado el importe adicional igualmente. Una forma de actuar totalmente abusiva e inaceptable.
No volveré a utilizar Packlink y recomiendo a cualquiera que utilice este servicio que guarde fotografías y pruebas de absolutamente todo, porque de lo contrario el cliente queda completamente indefenso frente a los cargos adicionales.

Mucho cuidado con esta empresa. Paquete 9, 99 euros un envío que pesa 5kg y tres semanas más tardes me hacen un recargo de 12,78€ porque ek repartidor se ha inventado que pesa 20 5 kilos. Packlink ni siquiera ha estudiado el caso. Me lo ga cargado en la tarjeta y punto. Así que yo no.contrataria con ellos. O me resuelven la faena que han hecho o me voy a inflar de comentarios negativos sobre esta empresa estafadora. Además a la fecha que debía recibir mi paquete ni siquiera habían pasado a recogerlo, me llegó tardísimo y encima ahora me vienen con esta historia del peso que el señor repRtidos se ha inventado pero que no son capaces de demostrar.

Te pierden el paquete entre los impresentables Packlink y InPost.
Hasta el hartazgo y el hastío de estas nefastas empresas.
Porque no las auditan y cierran por fraude.!!!!

No es de fiar. Contraté servicio urgente 24 horas, pagando prioridad, para recogida en domicilio y entrega en domicilio. Lo recibí 2 días tarde y encima en un punto de recogida. Nisiquiera en mi domicilio. El servicio fue prestado por UPS. No lo uséis jamás

No pongo un 0 porque no puedo.
Mi paquete lleva 8 días de retraso, me dicen que se han roto cosas (sin especificar qué) y que cuando vaya a llegar ya me avisarán.
No me ofrecen soluciones, no se preocupan ni se dan prisa, les da igual.
No consigo hablar por teléfono, ni hablar con una persona real, mucho menos con una persona responsable.
Una auténtica vergüenza