Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad, un personal muy atento, responden rápidamente y te ayudan a elegir. Además, me regalaron un catálogo grande con la descripción de los productos, parece una obra de arte en sí mismo.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tienen muy buenos productos, son eficientes y eficaces en el envio y en la gestion de problemas pero siempre que hables con el Jefe (Martin) ya que Lucie, no aporta soluciones ni apoyo para definir la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue buena la experiencia porque respondieron rápido mis dudas y el envío también. Ahora estoy a la espera de que llegue a mi domicilio pero ya depende de la empresa de transporte que elegí. Muchas gra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Me gustaría que el IVA saliera directamente en el precio del artículo. El precio del envío me parece caro . Pedí unos piquetes de 5 cm que ya había pedido anteriormente y son un poco más grandes de lo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Depósito

Escrito por la empresa

Pethardware is an online shop offering the largest selection of high-quality hardware components for pet accessories and leather crafting. Our extensive range includes snap hooks, saddlery rings, D-rings, rivets, buckles, loops, spikes, triglides, swivels, and side release buckles. Whether you're a hobbyist or a professional, we provide durable, reliable products to meet all your crafting needs, backed by fast shipping and excellent customer service.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

452 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidadnte

Excelente calidad, un personal muy atento, responden rápidamente y te ayudan a elegir. Además, me regalaron un catálogo grande con la descripción de los productos, parece una obra de arte en sí mismo.

2 de junio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchas gracias por tus palabras, nos alegra mucho leerlas. Aquí estaremos siempre que lo necesites.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Productos defectuosos,

Productos defectuosos, , cual fué su respuesta, NINGUNA, ni han contestado, antes de fabricar el producto ya se había roto la pieza.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Hola,
Lo sentimos por la situación. Nuestra compañera se pondrá en contacto con usted y lo resolverá todo a su satisfacción.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad precio

Calidad precio

productos de gran calidad a buen precio

28 de abril de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchísimas gracias.
Nos alegra saber que ves ese equilibrio — justo eso buscamos: materiales de calidad sin que se te vaya el presupuesto por las nubes.
Si necesitas ayuda con algún proyecto, aquí estamos 💪

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Paquete perdido

Paquete perdido

Llevo una semana sin saber nada de mi pedido y no me han dado ninguna solución al respecto.

Numero del pedido que tengo del transportista 1Z763W8Y0495575241

10 de julio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Lamentamos muchísimo esta situación — entendemos perfectamente lo frustrante que es esperar sin noticias.

Por favor, mándanos el número de pedido o la dirección de correo con la que lo hiciste para que podamos localizar tu paquete y darte una solución concreta. Si el transportista lo ha extraviado, no te preocupes: nos encargaremos de ello.

Queremos que recibas lo que pediste, o que al menos no te quedes sin respuesta. Escríbenos cuanto antes y lo resolvemos contigo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo muy bien :))

8 de julio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

¡Nos alegra muchísimo leer eso! 😊
Gracias por tu confianza – y que sigan los proyectos bien hechos (y con buen hardware, claro).

Si necesitas algo, aquí estamos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una experiencia muy positiva...

Fue una experiencia muy positiva...El vendedor ha mandado el pedido muy rapido y fue la comunicacion muy fluida.

8 de julio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

¡Mil gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que todo fue rápido y sin complicaciones.

Aquí seguimos por si necesitas algo más para tus próximos proyectos — o simplemente inspiración para crear 😉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena calidad

Buena calidad, buen precio, mucha variedad de productos, rapidez de gestión y envío

4 de julio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchísimas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que aprecias la calidad, los precios y la variedad, pero sobre todo, que todo te llega rápido y sin líos.

Seguimos aquí para lo que necesites y para que tus próximos proyectos sean aún mejores 😉.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Siempre muy buena experiencia. Muy profesionales, tanto en calidad como en tiempos de envio

2 de julio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

¡Mil gracias por tus palabras!
Nos encanta saber que todo ha ido sobre ruedas. Seguiremos dando lo mejor para que cada pedido sea igual de impecable – tanto en calidad, como en velocidad.
Y si alguna vez necesitas ayuda, consejo o inspiración para tus proyectos, aquí estamos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Formalidad en el trato y facilidad en…

Formalidad en el trato y facilidad en los pedidos.
Rapidez el el envío de los pedidos.
Lo único que les reprochar is es, la medida de las hebillas ( 45 mm de paso son inexistentes ) y también hebillas más reforzadas. Las hebillas que tienen de 50 de paso, para las caballerías se quedan cortas.
RESPONDIENDO A SU RESPUESTA.
Si que tengo fotos y referencias sobre las hebillas de 40 - 45 y 50 reforzadas y resistentes para usar en las caballerías.
Díganme una dirección y se las envío, por si puede resultas de utilidad.

30 de junio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchas gracias por sus palabras y por compartir su experiencia con nosotros — nos alegra saber que aprecia nuestro trato y servicio.

Respecto a su observación sobre las hebillas: entendemos perfectamente. Los 45 mm de paso no son una medida estándar que se trabaje mucho, pero vamos a revisar las posibilidades. Y sobre hebillas más reforzadas para caballerías — eso sí que es un buen reto. Si tiene alguna referencia o ejemplo de lo que busca, mándenoslo. Nos encanta mejorar y si hay demanda real, buscamos řešení.

Gracias por su confianza y por ayudarnos a crecer con sus comentarios.

EDIT: Estaremos encantados de recibir fotos. Envíelas a info@pethardware.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendado

Entrega ràpida, por lo lejos que estan.
Muy buena calidad del producto,bien envalado,volvere a comprar,lo recomiendo.

9 de junio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la calidad, el embalaje y la entrega (incluso desde lejos) han estado a la altura.

Te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima compra - y gracias por recomendarnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen material

Buen material, precios buenos y envío rápido.
Lo único malo esq el mínimo para el porte gratis es elevado, pero el resto, perfecto

4 de junio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchísimas gracias por las 5 estrellas y tu comentario tan claro.

Nos alegra que estés satisfecho con la calidad, los precios y la velocidad del envío. Entendemos lo del porte gratuito - intentamos mantener los costes de envío lo más bajos posible todo el año, sin esconderlos en el precio del producto.

Y quién sabe… si alguna vez haces un pedido grande, ¡el envío puede salirte gratis también. Gracias por confiar en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran catálogo y estupendo servicio

Gran catálogo y estupendo servicio

2 de junio de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

¡Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que te ha gustado el catálogo y que nuestro servicio estuvo a la altura. Aquí seguimos, listos para lo que necesites en tu próxima creación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los mejores!

5 de mayo de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Gracias, ¡nos alegra mucho leer esto! Aquí estamos para seguir acompañándote en tus proyectos. Si necesitas algo más o tienes dudas, no dudes en escribirnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfecto como siempre

siempre es un gusto volver a comprar

9 de mayo de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Y para nosotros siempre es un gusto tenerte de vuelta. Gracias por seguir confiando en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Tienen una variedad enorme de materiales para artesanía. Muy bien detalladas la características de cada producto. Productos de calidad, empaquetado perfecto para que no sufra en el transporte. Llegada puntual del paquete... Estoy muy contenta con esta empresa.

2 de mayo de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que valoras tanto la calidad de nuestros productos como el cuidado en cada detalle. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo cada vez mejor. Aquí estaremos cuando lo necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todos los productos que necesito los…

Todos los productos que necesito los encuentro rápido en su catálogo. Rapidez y cuidado en la preparación del envío y su entrega

8 de abril de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Qué gusto leer esto. Nos alegra saber que encuentras todo fácilmente y que la experiencia con el envío ha sido positiva. Seguiremos trabajando con el mismo cuidado para que cada pedido llegue perfecto. ¡Gracias por confiar en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios y buen reparto

Precios muy competitivos y reparto rápido y bueno.

7 de abril de 2025
Logotipo de Pet Hardware®

Respuesta de Pet Hardware®

Muchas gracias. Nos alegra saber que valoras nuestros precios y la rapidez del envío. Aquí estamos para cuando lo necesites.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más