Gartenschlauch kompakt Eine super Idee, leider war das Gerät nicht zusammen gebaut , eine Anleitung lag auch nicht dabei, wir haben es trotzdem nach einigen Fehlversuchen hinbekommen Tip einfach... Ver más
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mit pro Idee über Jahre, Jahrzehnte immer nur die besten Erfahrungen gemacht. Aussergewöhnlich fair und zuverlässig. Danke 🙏🏼 Immer wieder 👍
Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werd... Ver más
Langjährige gute Erfahrung. Leider war ich zum erstenmal mit der Zustellung durch DHL nicht zufrieden. Ich erhielt insgesamt 8 Nachrichten, wann die Ware zugestellt werden soll. Zum Schluss hieß es, m... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de electrodomésticos
- Marchante
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de vinos
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Pro-Idee Online-Shop bietet ausgesuchte Produkte aus aller Welt: Innovative Neuheiten für Business, Lifestyle, Hobby und Reisen, Neue Ideen für Küche, Heim und Gastlichkeit, ausgefallene Klassiker der Damen- und Herrenmode, Wein-Besonderheiten aus aller Welt.
Información de contacto
Aachen, Alemania
- 0241-109 119
- service@proidee.de
- www.proidee.de
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ich bin sehr zufrieden!👍🏻
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Praktizierter Umweltschutz!
Durch kinetische Energie (Drehen des Bedienknopfes) jeweils die benötigte elektrische Energie zu erzeugen spart eine Menge Batterien oder Akkus und schont somit die Umwelt.
Prima Idee!
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
DHL Versand
Die Verpackung war bei DHL stark beschädigt. Alles hätte herausfallen können. Der Mantel wurde nicht beschädigt. Im Karton befanden sich ein leerer Umschlag, eine Broschüre und loses A4-Papier. Die Anleitung fehlte; sie ist möglicherweise verloren gegangen. Ich habe die Verpackung bei Erhalt fotografiert.
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Information.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde und eine Anleitung fehlt.
Gerne leiten wir Ihren Hinweis an unser Service-Team weiter. Bitte lassen Sie uns dazu hier im Portal Ihre Kundendaten zukommen, damit wir Sie in unserem System identifizieren können. Vielen Dank.
Wir bedanken uns für Ihre Angaben und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Absolut top Produkt👍
Absolut top Produkt, super trage Komfort, und schnelle Lieferung.
Keine Schrott Ware aus 🇨🇳 China.
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Reklamation können immer vorkommen und…
Reklamation können immer vorkommen und dann kommt es auf den Service an ! In diesem Fall: ein defekter Akkstaubsauger, gekauft im August 2025. Bei Reklamation Ende November direkt angegeben, dass eine Erstattung des Kaufpreises gewünscht ist. Dies wurde auch angenommen von Pro Idee, Originalton: die Bankverbindung liegt vor. Teil mit zugesandtem Retourenlabel zurückgeschickt, nachweislicher Eingang am 15.12.2025. Bis heute kein befriedigender Abschluss der Angelegenheit. Emails gehen hin und her, Telefonate geführt und nichts tut sich wirklich. Habe selten einen so schlechten Service erlebt. Jetzt warten wir mal, wie es weiter geht.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Reklamation bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.
Gerne leiten wir Ihre Informationen an unseren Kundenservice weiter, sobald uns Ihre Kundendaten hier vorliegen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Keine Ware erhalten, keine Rückmeldung vom Kundenservice
Leider habe ich meine Bestellung im Wert von 200€ nie erhalten.
Weder eine Versandbestätigung noch sonstiges. Nach Rückfrage beim Kundenservice, keine Rückmeldung!
So etwas habe ich im Onlinehandel noch nie erlebt!
15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie weder Ihre Bestellung noch eine Information von uns erhalten haben.
Wir versuchen immer, auf alle Kundenanfragen schnellstmöglich zu antworten und alle Bestellungen so rasch wie möglich zu versenden.
Daher werden wir Ihrem Hinweis gerne nachgehen und uns bei Ihnen melden, sobald uns Ihre Kundendaten hier im Portal vorliegen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Nie wieder
Nie wieder!
Von fünf bestellten Artikeln gingen letztendlich alle zurück ,entweder wurde der Artikel gar nicht bestellt oder falsche Artikel geliefert oder defekt.
Statt endlich den längst überwiesenen Betrag zurück zu erstatten haben wir jetzt noch eine Mahnung bekommen.
Aber was soll man von einem Unternehmen halten das nur über eine gebührenpflichtige Telefonnummer erreichbar ist
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Ihre Rücksendung der beanstandeten Magische LED-Kerzen haben wir am 08.01.2026 erhalten. Eine vorherige Rücküberweisung war nicht möglich, da Sie nur einen Teil der erhaltenen Ware bezahlt haben und kein Guthaben vorhanden war. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und teilen uns zwecks Rücküberweisung Ihre IBAN mit. Sie erreichen uns telefonisch unter der auch im Web veröffentlichen Rufnummer 0241-109119. Vielen Dank.
Außergewöhnliches Sortiment
Das Sortiment von ProIdee spricht uns sehr an. Die Produkte sind in Design und Qualität teilweise einzigartig. Wenn wir etwas aussergewöhnliches suchen werden wir bei Pro Idee immer fündig.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Sehr gute Bearbeitung und sehr schnelle…
Sehr gute Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung.
Ware entspricht der Beschreibung und die Qualität
ist bestens.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Man findet schöne Dinge zu fairen…
Man findet schöne Dinge zu fairen Preis.
Und die Lieferung erfolgte trotz Weihnachtsgeschäft pünktlich.
Zuverlässiger Shop.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Die Präsentation des Produktes war gut…
Die Präsentation des Produktes war gut und verständlich und die Lieferung hat zeitnah stattgefunden.
Meine versehentliche Doppelzahlung über Kreditkarte sofort und späterer Rechnung haben Sie bemerkt und den Betrag unaufgefordert erstattet. Hervorragend und beispielhaft. Vielen Dank . Ich bestelle wieder.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Artikel genau wie beschrieben
Artikel genau wie beschrieben. Bestellung, Lieferung top. Preis/Leistung großartig. Qualität sehr gut.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Alles hat zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt
Die Lieferung der Bestellung klappte postwendend
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Hochwertiges Produkt
Hochwertiges Produkt, super schnelle Lieferung noch vor Weihnachten!
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Sehr praktisch
Die Ware wurde schnell geliefert.
Ausserdem ist dies Ladekabel sehr praktisch, weil es sich selbst zusammenfällt und verschiedene USB-Anschlüsse hat. Es war ein gutes Geschenk, das Freude bereitet hat.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Chaos in der Buchhaltung
Von den bestellten Artikeln bekommt man keine Bestätigung. Wenn man zahlreiche Artikel aufs Mal bestellt, verliert man schnell den Überblick… teils werden diese der Kreditkarte belastet, dann plötzlich erhält man eine Rechnung, weil ProIdee behauptet, die Kreditkarte sei ungültig oder abgelaufen!! Mir scheint auch, ProIdee hat in der eigenen Buchhaltung ein grosses Chaos - sie erstatten Rücksendungen auf die Kreditkarte zurück und fordern Tage später den Betrag per Rechnung wieder nach.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Meier,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass unserer Buchhaltung offenbar Fehler unterlaufen sind.
Gerne leiten wir Ihre Hinweise an die Kolleginnen und Kollegen dort weiter. Bitte senden Sie uns Ihre Informationen dazu entweder per E-Mail an service@proidee.de oder rufen uns an unter 0241-109 119. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Es war fast alles super
Es war fast alles super , sehr gut verpackt und eingepackt.
Nur sollte doe Rechnung bei einem Geschenk nicht beiliegen, wenn es als Geschenk verpackt wird und an einen andern Absender als den Käufer geht. Ds war schade. Ansonten kam der Fußabstreifer sehr gut an
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hatten Sie bei Ihrer Bestellung das Kästchen "Rechnung nicht dem Paket beilegen" angeklickt? Falls nicht, haben Sie lediglich eine Lieferanschrift für Ihre Bestellung angegeben - bei dieser liegt die Rechnung automatisch bei. Wenn Sie eine Geschenkadresse angeben möchten (bei der keine Rechnung beiliegt), müssen Sie das dazugehörige Kästchen anklicken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Erhellend
Danke für die Info, DE bestellt!
Sehr NETTES und FREUNDLICHES Service Team!
Sehr gute und tolle Produkte.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Sonoro Elite So-911 ist hervorragend…klein aber oho.
Sonoro Elite So-911 ist hervorragend wie der 911er Porsche.
Ein hervorragendes Gerät mit besten Leistungen. So eine schnelle Lieferung von einem Tag hatte ich noch nie.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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