Raisin Opiniones 11.874

Rapidez y facilidad para contratar productos.

La contratación de la cuenta es un proceso mas complicado que en cualquier otra plataforma de inversión. Despues de estar 5 minutos por video conferencia poniendo la cámara en todas las posiciones, mostrando el DNI de mil maneras, y mandarle documentación acreditativa de domicilio, no me dan de alta. Al cabo de una semana llamo para ver cual es el problema y me dicen que la documentación no les vale. Al pedirme otro tipo de documentación le mando a "paseo".

La campaña de invitación de amigos es una estafa. Desde el teléfonos de Madrid hacen todo lo posible para que no sirva la invitación por amigos y no te den el regalo.
Si necesitas ayuda telefónica para hacer operaciones no recomiendo Raisin. Identificarse es un proceso que puede resultar muy farragoso para personas mayores.

La creación de una cuenta Raisin, aunque es laboriosa, pero necesaria, cuenta con un gran abanico de ayudas para hacerlo

Fué un proceso rápido, eficiente y cómodo.Supone una garantia y confianza la información facilitada y el procedimiento es muy garantista

Fácil la gestión y claridad-transparencia bancaria. Accedes a multitud de información bancaria para depósitos o cuentas remuneradas, que de la otra forma habría que hacer banco a banco, lo que simplifica los tramites.

Fàcil de realizar inversiones y variedad de cuentas bancarias .
La App debe mejorar con el frontal, las inversiones deberían mostrarse divididas horizontales con sus rendimientos. Facilitar la vista de inversión .

La atención a mis consultas siempre ha sido excelente, rápida, concisa y profesional. Una excelente plataforma para sacarle el máximo rendimiento a tus ahorros.

Sencillo, claro, y buenas ofertas.

Parecen serios

Seriedad y fiabilidad unido a una buena rentabilidad.

Todo bien yo la recomiendo

Este bróker tiene una pésima atención al cliente, después de haberme abierto la cuenta resulta que no puedo meterme a la aplicación porque no reconocen el email con que he abierto después de hacer toda la verificación por video con mi pasaporte y documento de identidad. Algo subrreal, y cada vez q llamaba me decían no está bloqueada su cuenta está activa, si pero no puedo ingresar les decía miles de veces que llamaban. Les dije si podían cambiar el email, ya q la aplicación no les reconocía, pero ellos insistían que si. Los de atención del cliente unos INEPTOS TOTAL. Después de tanta reclamación y al ver lo inútiles que eran cancele la cuenta. Sin embargo tienen la copia de todos mis documentos, y ahora yo estoy preocupada que hagan alguna estafa a mi nombre. De todos modos mi dijeron que esperara 6 meses para q den de baja mi cuenta como se les ocurre, sino ingrese dinero. Gracias a Dios 🙏, porque estaría jalando e los cabellos ahora mismo. Que tal falta de profesionalidad de esta plataforma catastrófica..

Clara transparente todo muy intuitivo y la atención al cliente buenísima

Es la primera vez que invierto dinero y me ha resultado muy fácil hacerlo a través de Raisin. En menos de una semana he tenido abierta la cuenta en Raisin y la cuenta remunerada elegida. La app es muy clara. Ahora falta ver cómo la inversión obtiene sus frutos.

Llamo hoy a Atencion al Cliente, me atiende Fabrizio nuevamente. Después de 11 dias tras mi solicitud de cambio de numero de telefono y multiples llamadas, hoy me tiene 20 minutos al telefono haciendome preguntas tipo:"le hemos hecho alguna bonificacion alguna vez?", "desde cuándo es cliente nuestra?" (Además de las preguntas de todos los dias: el numero de equipo que hizo tu DNI, etc). Me dice que ahora que han comprobado que soy yo (???!!! Y los dias anteriores en que no me hizo esas preguntas absurdas (quién se va a acordar cuándo abrió la cuenta del banco!!!) pensaba que no era yo entonces???!!!) enviará mi solicitud al departamento correspondiente. Exactamente LO MISMO que me dijeron hace 11 dias. Le he dicho que voy a ir a denunciarles. No puedo acceder a mi dinero porque mi anterior telefono no esta operativo, y despues de 11 dias, volvemos al punto cero. Es la situacion más surrealista que he vivido con un "banco", absolutamente indignante y denunciable. Ni se les ocurra invertir o tendrán secuestrado su dinero con unos ineptos