Keine Probleme mit der Bank, jedoch "Gemäß unserem Dienstleister ist der "Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht zu lokalisieren". War schon ne Luftnummer dieser Dienstleister, aber da kein ze... Ver más
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Pünktliche Lieferung mit guter Kommunikation. Einzige Kritik: Bei der Auswahl der Stückelung von Sorten, wird die Bestellung immer abgebrochen , wenn von einer Banknote nicht genügend vorrätig ist... Ver más
Einfach wunderbar! Ich hatte erst ein bisschen Bammel, Geld online zu bestellen, allerdings hat alles super funktioniert. Ich habe Montags Dollars bestellt und bereits am Mittwoch kam die Lieferun... Ver más
La empresa ha respondido
Aufgrund unserer urlaubsplanung habe ich mir überlegt die gebrauchten Währungen online zusammenzustellen Das war einfach! Was ich nicht so schön fand, ist, dass man nur drei Optionen freigeschaltet... Ver más
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Die Reisebank ist Deutschlands Marktführer im Geschäft mit Reisezahlungsmitteln und einer der umsatzstärksten Edelmetallhändler der Republik. Als hundertprozentige Tochter der DZ BANK AG ist sie eingebunden in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und beliefert über den institutionellen Handel und den MailOrder-Service mehr als 700 Partnerbanken und deren Kunden mit Sorten und Edelmetallen. Über das eigene Geschäftsstellennetz ist sie mehr als 80-mal an Flughäfen, Bahnhöfen, Grenzübergängen und in attraktiven Innenstadtlagen vertreten. Hier werden auch Bargeldtransferdienstleistungen, eine guthabenbasierte Zahlungskarte und weitere Services für Reisende angeboten. Die Geschäftsstellen sind vielerorts an sieben Tagen in der Woche geöffnet und halten permanent ein umfängliches Sorten- und ein maßgeschneidertes Edelmetallangebot bereit. Sorten- und Edelmetallbestellungen können auch über Vertriebskanäle, die in das Online-Banking der Partnerbanken integriert sind, oder über den Online-Shop der Reisebank abgewickelt werden.
Información de contacto
Platz der Republik 6, 60325, Frankfurt am Main, Alemania
- +49 69 97 88 07 650
- kundenservice@reisebank.de
- www.reisebank.de
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
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super sicherer Empfang und schneller…
super sicherer Empfang und schneller Versand
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Ging super unkompliziert und super…
Ging super unkompliziert und super schnell samt Lieferzeit
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
super schnelle Lieferung
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Sehr schnell und unkompliziert
Sehr schnell und unkompliziert! Fairer Preis.
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Alles bestens!!!
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Wir wollten unsere Reisekasse für die…
Wir wollten unsere Reisekasse für die Schweiz füllen und bekamen einen 1000 Franken Schein .
Das macht sich gut, wenn man beim Bäcker mit 1000 Frankenschein bezahlt.
Echt blöd
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass ein 1.000-Franken-Schein für kleinere Einkäufe wenig praktisch ist. Das tut uns leid.
Auf der Produktdetailseite besteht die Möglichkeit, die gewünschte Stückelung selbst auszuwählen. So lässt sich vermeiden, dass die Stückelung automatisch durch die maschinelle Zusammenstellung erfolgt. Schauen Sie beim nächsten Mal gerne etwas genauer auf diese Auswahlmöglichkeit – dort können Sie Ihre bevorzugte Stückelung entsprechend festlegen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Schnelle und pünktliche Lieferung gemäß…
Schnelle und pünktliche Lieferung gemäß der Vorabinformation. Lieferung in der gewünschten Stückelung.
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Rundum sehr guter Service beim Kauf von US - Dollar
Bestellung auf der Webseite unkompliziert und gut nachvollziehbar. Lieferung durch das beauftragte Unternehmen superschnell ( Freitag geordert und Montagvormittag persönlich übergeben!) ausgeführt. Bin sehr zufrieden und würde die Reisebank jederzeit wieder wählen.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Alles super und unheimlich schnell…
Alles super und unheimlich schnell geliefert. Auch die Terminverschiebung lief reibungslos ab. Vielen Dank.
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Lieferung wie online angekündigt…
Lieferung wie online angekündigt erfolgt. Super
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Sehr zu empfehlen
Die Bestellung war unkompliziert die Lieferung war einen Tag später. Bei der Anlieferung hätte ich mir eine Überprüfung des Empfängers gewünscht.
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
Es freut uns, dass die Bestellung unkompliziert war und die Lieferung bereits am nächsten Tag erfolgt ist.
Ihren Hinweis zur fehlenden Überprüfung des Empfängers bei der Zustellung nehmen wir sehr ernst. Eine Anlieferung ohne entsprechende Empfängerprüfung entspricht nicht unseren Erwartungen. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und werden ihn an den Versanddienstleister zurückmelden.
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Zuverlässig und schnell
Zuverlässig und schnell, Stückelung wie bestellt!
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Schnelle Lieferung mit einem…
Schnelle Lieferung mit einem freundlichen Kurier.
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, zuverlässige Lieferung nach Hause- gerne wieder!
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert, schnell und zuverlässig wahrgenommen haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Interbankenkurs Dollar heute 0,87 am…
Interbankenkurs Dollar heute 0,87 am 17.09.26, Kurs Reisebank 0,78 PLUS 10 Euro Gebühr bei 300 € kein Zahlendreher,
Telefonische Kursauskünfte werden nicht gegeben.
Das ist kein fairer Kurs, zumal die Scheine bankfrisch waren und von der gleichen Filiale erworben wurden.
Unseriös.
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bieten Ihnen einen umfangreichen Service rund ums Reisegeld: Bis zu 100 Währungen in vielen Stückelungen sind vorrätig. So können Sie praktisch im Vorübergehen eine Vielzahl an Sorten mit der Sicherheit einer Bank tauschen. Grundsätzlich ist zu beachten, dass ein Sortenkurs nicht identisch mit dem sogenannten "Devisenkurs" ist. Sortenkurse (die Preise für den Tausch ausländischer Banknoten) weichen von den Devisenkursen (buchhalterische Wechselkurse zwischen Banken) ab, da sie das Bargeldhandling und die Bereitstellung der Sorten sowie weitere Kosten abdecken müssen. Wenn Sie mehr dazu wissen möchten, haben wir dies ausführlich hier beschrieben: https://www.reisebank.de/magazin/wechselkurse-der-preis-des-geldes.
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Ein unkomplizierter Kauf
Ein unkomplizierter Kauf mit schneller Lieferung. Gerne wieder.
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert und schnell wahrgenommen haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Geliefert wie bestellt
Bestellt, zum vereinbarten Termin geliefert, so wie man sich das wünscht. Danke.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Service ist ausgezeichnet
Service ist ausgezeichnet, Lieferung zum anvisierten Termin
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Alles problemlos geklappt.👍
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Zum wiederholten Male gute Erfahrung mit der Reisebank
Komplikationsloser, schneller und sicherer Vorgang
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service zusagt. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
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