Ein Traum… echte Menschen helfen weiter, sprechen mit einem am Telefon. Sie prüfen die Bestellung, beraten kompetent und ich konnte es kaum glauben… Innerhalb von drei Tagen hatte ich meine Aktensch... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Haben am Freitag 80 Stühle für unsere Aula bestellt - wurden am Dienstag geliefert und heute zur Abschlussfeier schon genutzt - perfekt - besser geht es nicht.
Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Ver más
La empresa ha respondido
Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Información de contacto
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Alemania
- (0 27 41) 28 62 22
- info@schaefer-shop.de
- www.schaefer-shop.de
4,3
Excelente
423 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Das Gerät entspricht meiner Erwartung…
Das Gerät entspricht meiner Erwartung und war ordentlich und sicher verpackt.
ES wurde sich wirklich von Seiten des Schäfer Shops um alles gekümmert.
6 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Herr Hahn,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Von Beratung über Lieferung und Aufbau alles spitze
Alle Mitarbeiterinnen (es waren viele und immer unterschiedliche) beantworteten, meine Anfragen immer souverän und sehr nett. Büromöbellieferung war innerhalb von 2 Tagen da. Aufbau zügig und perfekt. Tolle Kommunikation, jeder Mitarbeiter denkt mit. Noch nie so einen tollen Kundenservice erlebt. Wir bestellen seit Jahren nur bei SchäferShop.
22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Bettina,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Top Kundenservice!
Sehr gute Auswahl an Büromöbeln in jeder Preisklasse. Der Kundenservice ist exzellent- äußerst schnelle Rückmeldung (Antwortzeit auf e-Mails unter 24 h!), sehr kompetent und dazu noch äußerst freundlich.
22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Die Rücksendung war absolut problemlos…
Die Rücksendung war absolut problemlos und sehr kundenorientiert,,,Super Kundenservice! Unser Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Frau Kuhn,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schneller, kompetenter Service
Mir wurde schnell und kompetent geholfen, gerne wieder.
30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Frau Wein,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Nachbestellung eines Schlüssels top
Die Nachbestellung eines Schlüssels für einen Werkzeugschubladenschrank von 1981 wurde absolut schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die Erreichbarkeit des Shops ist sehr gut. Das Team, das konnte ich raushören, arbeitet gut zusammen. Danke!
18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Carl T.,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Guter Service
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung; Austausch des Gerätes kostenfrei übernommen
16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnell und wenn´s mal hakt kulant!
Sehr gute Erreichbarkeit.
Problem mit der Annahme einer mehrteiligen Lieferung wurde sehr unkompliziert und kulant gelöst. Wäre bei anderen Unternehmen nur mit einem riesen Verwaltungsaufwand möglich gewesen und Schäfer hat das innerhalb von wenigen Stunden geregelt. TOP!
4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Michael,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Ich kann nur von dem Laden abraten
Ich kann nur von dem Laden abraten. Ware kam beschädigt an und wurde von mir sofort reklamiert und zurück geschickt. 7 Wochen später steht die Rückerstattung immer noch aus. Einmal Schäfer Shop und nie wieder!
27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Ingo S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback.
Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid.
Leider können wir Ihren Auftrag anhand der von Ihnen genannten Daten nicht zuordnen.
Wir kümmern uns natürlich gerne direkt um Ihr Anliegen. Rufen Sie uns dafür einfach an unter der Telefonnummer 02741/286 222.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr kulante und professionelle Bearbeitung
Sehr kulante und professionelle Bearbeitung meines bisher unentdeckten Fehlers am Bürostuhl. Auch die Qualität hat sich seit Home-Office Zeiten sehr bewährt. Der freundliche Kontakt krönte die Leistung und war das i-Tüpfelchen
26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So eine positive Bewertung freut uns daher natürlich sehr.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Wir sind schon seit einigen Jahren…
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde bei Schäfershop. Wir hatten zwei Bürostühle bestellt, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Herr Herzog,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Vorbildlicher Kundenservice
Prompte und schnelle Lieferung.
Besonders begeistert bin ich vom Kundenservice.
Ein Artikel war leider defekt, dies wurde umgehend kundenfreundlich, kulant und unkompliziert gelöst, ohne wenn und aber.
Die Kommunikation war wertschätzend, lösungsorientiert und prompt.
Klare Empfehlung!
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Frau Alsen,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super schneller Service nach defekter…
Super schneller Service nach defekter Lieferung
5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Herr Kalb,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr!
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Weiter so
Hier wird Service noch groß geschrieben. Auch bei einer Beanstandung wird sehr schnell lösungsorientiert gehandelt.
25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Lieber Herr Schönborn,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Ich bin sehr zufrieden
Einfache Bedienung, schneller Service, auch bei Rückfragen. ich bin sehr zufrieden.
24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Sehr gutes Produkt zum fairen Preis
Sehr gutes Produkt zum fairen Preis, schnelle und zuverlässige Lieferung, Korrekt :-))
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Der Service löst gemeinsam mit dem Kunden dessen Problem.
Sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation. Die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter vermittelten von Anfang an den Eindruck, mit mir gemeinsam mein Problem lösen zu wollen. Das hat auch sehr schnell geklappt.
27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Seit Jahren toller Partner für unser…
Seit Jahren toller Partner für unser Industrieunternehmen. Man hat hier noch richtige Ansprechpartner, die sich persönlich und auch über längere Zeit mit einer Sache beschäftigen. Top!!!
Danke Frau Blum ;-)
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Kundenfreundliche Abwicklung
Kundenfreundliche Abwicklung, auch im Nachgang freundliche und kompetente Kommunikation.
23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.