De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Net overgestapt naar deze maatschappij. Vlotte overgang. Per 1-12-2026 over. Alles netjes geregeld. En de klantenservice was bereikbaar en goed. Dus los van de praktijkervaring die nog komt al een pos... Ver más
La empresa ha respondido
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Ver más
La empresa ha respondido
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Ver más
La empresa ha respondido
Información de contacto
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Holanda
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,6
Excelente
153 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Tammo Dorhout,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk…
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk doen raar met eindafrekening word geen rekening gehouden met klanten zou er zeker niet meer naar terug gaan
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Chyara Wirdjo,
Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd. Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijk en snel geregeld
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste hans de Boer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goed geholpen…
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Yusuf Kangus,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klant vriendelijk en opgelost en…
Klant vriendelijk en opgelost en duidelijke uit leg
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Angela Lionar,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
vriendelijke n correct
Ik werd vriendelijk te woord gestaan, kreeg snel een correct antwoord.
8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Hans,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Overzichtelijke facturen en nette…
Overzichtelijke facturen en nette tarieven.
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
uitstekende service
Het was een plezierig en duidelijk gesprek. Deze dame was erg behulpzaam en reageerde snel, de gevraagde mail had ik direct in de mailbox. Super!
8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Bouwmans,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Zeer raar met eindafrekening let op…
Zeer raar met eindafrekening let op deze vorm van misleiding via mij sepa green niks klopt
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Dany V. Amel,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u ontevreden bent. Om uw situatie goed te kunnen onderzoeken hebben wij eerder uw gegevens bij u opgevraagd.
Helaas hebben wij die tot op heden niet van u ontvangen. Zonder deze informatie kunnen wij uw vraag of klacht helaas niet verder behandelen.
Zodra wij uw gegevens ontvangen, kijken wij dit graag zorgvuldig voor u na.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy.
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Priscilla Wubben,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat mijn collega u op een aardige manier goede uitleg en advies heeft gegeven. We helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Super netjes en vriendelijk geholpen
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Roelof Groote,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
niet te lang hoeven wachten aan de…
niet te lang hoeven wachten aan de telefoon en direct zonder dat er moest worden doorverbonden de opgevraagde facturen per mail ontvangen.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Fred,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Geen lange wachttijd en correct…
Geen lange wachttijd en correct geholpen.
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Rob,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Lisette,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Super fijne samenwerking.
Super fijne samenwerking.
Dank voor alles
23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Dorpshuis De Herxer Marke,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Sepa Green Energie
Prima bedrijf,klantenservice is erg…
Prima bedrijf,klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam .
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste San,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijke uitleg
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Sjaak Welboren,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Derk,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
perfect OK.
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sepa Green Energy
Beste Th. Arnts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Slechte afhandeling
Slechte afhandeling
Geen fijn telefonisch gesprek met dame
Ze start zelf discussie op en ze luistert niet naar mijn ongenoegen
Of het nu klopt of niet zou het fijn zijn dat ze even luistert ipv reactie
Met vriendelijke groet Winant
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.