Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dette er virkelig en webshop man vender tilbage til, når der skal handles. Det er særligt pga det store udvalg og de mærkbare rabatter/bonus ordninger man får som medlem. Her er fragten også nedsat e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa infantil
  2. Tienda para bebés

Sobre Smartkidz.dk

Escrito por la empresa

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det bedste sted shoppe børnetøj

Efter jeg fik kendskab til smartkidz har jeg kunnet købt børnetøj der til min pige. Det er nogle virkelig gode priser, kvaliteten er god og udvalget af børnetøj er stort!

Og jeg er kæmpe fan af deres pakketilbud som jeg har købt flere gange.

Jeg får også altid leveret min pakke til dagen efter, så virkelig hurtig og effektiv levering. Er så glad for smartkidz😍

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Stort udvalg, lækker kvalitet, god kundeservice og lynhurtig forsendelse. Kan klart anbefales

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bøvlet returneringsbestingelser…

Bøvlet returneringsbestingelser sammenlignet med andre webshops.

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smartkidz.dk

Respuesta de Smartkidz.dk

Hej Anders,

Det er godt nok ikke noget vi hører tit :-)

Vores retur-procedure er lige ud af landevejen: Send os en mail og så sender vi dig en returlabel, der naturligvis kan benyttes uden brug af printer. Typisk har man sin returlabel indenfor en time eller to efter vi er blevet kontaktet.

Hvis du har tid og lyst må du meget gerne sende noget uddybende feedback til kundeservice@smartkidz.dk, for vi er naturligvis altid interesserede i at gøre tingene nemmere for vores kunder.

Mvh
Smartkidz.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service!

Bedste service!

Havde modtaget en forkert størrelse, får tilsendt den rette størrelse uden at skulle bøvle med at sende den anden retur! Kan varmt anbefale smartkidz!

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det gik hurtig fra jeg skrev til svar

Jeg skriv kl 7 om morgen, om at min datter trøje havde fået et hul efter kun at være brugt en gang og der går kun et par timer også får jeg en mail tilbage om at de var kede af det, men at de sendte en ny vare. Det er virkelig god service, det er så første gang jeg nogensinde havde brug for det. Jeg bestiller tit tøj hos dem og jeg er aldrig blevet skuffet. Kæmpe anbefaling herfra🎀

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid en god oplevelse

Jeg har flere gange købt tøj hos Smartkidz til min datter. Jeg er vild med udvalget af tøj, der er stort og altid fra de gode mærker. Tit kan man spare 20 % som klubmedlem, eller også er der gode rabatter ved køb af flere ting. Fragten er desuden gratis uanset købsbeløb, hvilket jeg sætter stor pris på.

De gange, jeg har været i kontakt med kundeservice, er svaret kommet hurtigt, og altid fra en meget venlig medarbejder. En gang kunne jeg eksempelvis ikke få klubrabatten til at fungere inden køb, men det blev lynhurtigt rettet.

Ens pakke bliver altid sendt hurtigt afsted, og mit indtryk er også, at det er nemt at returnere.

Jeg kan kun anbefale at handle hos Smartkidz.

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service! 🫶🏼

Bedste service, hurtig levering og fedt koncept med gode priser! Jeg har handlet på smartkidz siden jeg fik min datter i 21 og senere også til min søn fra 23. Jeg elsker konceptet og den hurtige levering. Den sidste levering havde desværre et sæt med produktionsfejl, som gik op i syningen efter en vask. Jeg skrev en mail til smartkidz og fik igår en mail retur med at de sendte et helt nyt sæt. Det sæt modtog jeg allerede i dag - det er super god service og jeg fortsætter helt klart med at handle derinde - tak! 😍💪🏼

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service til børnetøj! 😍

Nu har jeg købt tøj til min pige i 1 år hos jer! Hver eneste gang er det hurtigt levering inden 2 dage er den ankommet, sker der en fejl er hurtigt til at henvende jer til mig eller omvendt! Bedste side at købe tøj på til børn! Ville bare lige rose jer! Taaak for kanon service 😍❤️

24 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering!

1 enkel døgn fra bestilling og klar til afhentning.
Super service! Har aldrig haft problemer, trods efterhånden mange bestillinger.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste børnetøjs-shop🤩

Bedste børnetøjs-shop🤩

Altid god kundeservice, hurtig levering og god kvalitets tøj 🙏🏼 Vi er især glade for Birkholm herhjemme 💙💖

I min seneste ordre oplevede jeg desværre en forkert str, men efter jeg havde kontaktet dem, modtog jeg den den korrekte str. indenfor et par dage 👌🏼

14 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más