SotySolar Opiniones 

Reseña realizada para el equipo de instalacion de Alicante y al visitador David

Son profesionales, Rubén, Cristian y Daniel. Lo ha instalado en un día!!

Muy buena, los operarios lo hicieron con gran profesionalidad, rapidez y limpieza

Rapida instalacion, y unos montadores super profesionales.
100% recomendable.

Muy buenos profesionales

Muy mala. Tras incidencia en solicitud de licencias municipales por parte de Sotysolar, tras varias llamadas para solucionar la incidencia, una vez Sotysolar a recibido dinero de financiera en el trámite, mi situación es la siguiente: Sotysolar en su aplicación indica que la Licencia ha sido concedida, el Ayuntamiento que hay irregularidades en la solicitud y la paraliza y la financiera que no quiere saber nada. Estoy completamente indefenso con un préstamo de un servicio parado desde el principio.

Trabajan con mucha seriedad y cumplen con lo que ofrecen

Desde la instalación de la bateria salta en ocasiones el diferencial de la instalación solar y me dicen que es normal, sin enviar un técnico para revisarlo. Viajo bastante y me quedaré sin aprovechar la batería varios dias cuando salte.
Edito mi opinión por los últimos cambios. Mi número de proyecto es P1398707. La bateria ahora ni carga. Según el instalador, tiene un sensor de temperatura que indica valores negativos, por lo tanto está fallando. Me comentan que hay una incidencia abierta, pero la falta de información no me parece normal. Las empresas se sabe como funcionan en estos momentos en los que algo falla. NUNCA MAS por su pésimo servicio postventa.

El cargador de mi casa no funciona desde hace 2 semanas y no me dais solución, incidencia sobre el proyecto P1278193. Necesito una solución urgente.

Atendido por el equipo Madrid 5, excelente atención y trabajo.

Equipo5, el personal que formaba este equipo me han informado, asesorado durante toda la instalación. Muy educados y respetuosos con mi vivienda.

Mi opinión con esta empresa es que quiere ser más de lo que es. Nos están instalando los paneles y hoy por segundo día, tras diversos incidentes se queda también sin instalar. El viernes pasado 13 de marzo de 2026, gracias a la pésima labor de gestión del perito Jorge, vinieron sin los medios adecuados para subir al tejado, tampoco para acceder por la parte de atrás de la vivienda. Como se quedó sin terminar, hoy 19 de marzo de 2026, se supone que iban a venir con todo resuelto. Pues bien, hoy traen una máquina correcta para subir al tejado pero siguen sin poner solución a la forma de bajar el tubo por la fachada exterior trasera, la solución propuesta por sotysolar es que metamos el tubo por delante o por la zona de la piscina…(añadir que me gaste el dinero en cortar el muro de hormigón para meter los cables “SIN PROBLEMA” tal y como se acordó en la visita de Jorge y por la cual se aceptó el presupuesto). Como no es una solución viable…hemos perdido 2h en llegar a un acuerdo, se hacen cargo del coste de mi obra de corte de muro y pintura. Hoy tampoco han podido terminar, pero a sotysolar no le ha importado porque mañana no vienen, toca esperar nueva cita con toda la santa casa desordenada con cables y cosas a medio terminar, mi mujer ha estado llamando 2h y media y no ha conseguido hablar con ellos para asignar una nueva cita. Salvando a los técnicos ( que con los medios de que disponían, han hecho su trabajo) y la comercial que nos asesoró, el resto de departamentos son nefastos. No los contratéis, mucho mucho pero luego surgen problemas y no están a la altura, prácticamente era o aceptar meter el tubo por fachada delantera o cancelar el proyecto por no tener los medios adecuados para trabajar en altura con seguridad de sus técnicos.
A toda la gente que os he recomendado les voy a contar todo esto para que no os contraten.

Muy buena experiencia con SotySolar.
Me tuvieron informado desde el primer momento de todos los pasos a seguir con la tramitación de la documentación necesitaría para hacer la Instalación al igual que los permisos de licencia y la solicitud de la subvención.
Cumplieron con los plazos previstos para la Instalación de los paneles.

Hace 2 años y todavía espero la subvención.un vecino en tan solo 10 meses ha cobrado.con otra empresa(EDP) está no la recomiendo el papeleo lentísimo.solo son rápidos para cobrar ellos

Equipo Madrid 5, gran trabajo. El planteamiento fue muy complicado al comienzo pero supieron sobreponerse a las dificultades, llevando a cabo una instalación de 10.

100% recomendables, un grupo de trabajo excelente 👌

Los comerciales te lo explican todo muy bien, todo ha sido muy rápido y se encargan de todo, los técnicos de 10, se nota que tienen experiencia y las chicas de atención al cliente muy atentas y la comunicación en general para cualquier duda es rápida.

Los instaladores eran personas super educadas y muy profesionales y ahora tengo la electricidad a coste cero

Hubo varios motivos, que me indujeron a contratar:
Informacion sobre el sistema en atención y tecnica
Presupuesto razonable
Tramitación de la documentación para conseguir permisos y subvenciones.
Montaje rápido y profesional por el equipo de Alicante.
Perfecta Atención al cliente

Una vez conseguidos los permisos por parte del ayuntamiento, hemos quedado en unos días de instalación y se han cumplido fechas y plazos de instalación. Las explicaciones de los técnicos han sido claras y fáciles