SotySolar Opiniones 

Después una fuerte crítica por estar desde junio hasta febrero sin resolver avería. Finalmente rehicieron la instalación completa y tardaron luego tres meses en sustituir 4 micro inversores. Se hicieron cargo de todo y me regalaron un año de mto y limpieza completo. Aún así tienen que poner más gente ya que solo tienen una brigada para toda Asturias y también salen de la provincia. Aparte hubo un problema con el proveedor de la marca enphase. El trato siempre correcto los técnicos de campo hacen lo que pueden. Saludos

Muy buena experiencia con SotySolar. Nos acompañaron muy bien durante todo el proceso y la instalación fue rápida y sin problemas. Además, con todo lo que está pasando en el mundo, tener nuestra propia fuente de energía nos da mucha más tranquilidad e independencia en casa. Muy recomendable.

Mi instalacion es P1423088. Utlizar el codigo de instalacion. Muy contento han sido rapidos y eficientes un equipo muy majo el M5, gracias por todo y que sigais asi

La experiencia al contratar la instalación de nuestra planta fotovoltaica para autoconsumo ha sido muy satisfactoria. Antes de tomar una decisión, realizamos diversos análisis de viabilidad económica, calidad del servicio y alternativas técnicas con varios proveedores. Finalmente, nos decidimos por SotySolar por su profesionalismo, atención, solidez de la oferta técnica, flexibilidad para adaptarse a nuestras necesidades y, por supuesto, por su propuesta económica.

Además, todo el proceso, desde la primera llamada hasta la instalación y legalización, se desarrolló con total transparencia, tanto en la comunicación como en la gestión de cada etapa. Sin duda, recomendaría los servicios de SotySolar.

La instalación fue atendida por el equipo MADRID 5.
Un trabajo de 10.
Atentos a cualquier cuestión.
Solucionado cualquier duda.

100% recomendables.

Ha venido a hacerme la instalación el esquilo de Alicante, estoy muy contento, muy profesionales, preguntando cualquier cosa a la hora de la instalación sobre estética y aconsejando en todo momento, amables y cuidando hasta el más mínimo detalle, sin duda una instalación de 10! Instaladores MUY recomendables.

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa. Lo único positivo fue el precio/la oferta.

Motivos (todos verificables y, en parte, documentados):

Subvenciones anunciadas sin viabilidad real en mi caso. Se me presentó la posibilidad de subvenciones que, según lo que supe después, ya no eran aplicables a mi situación en el momento de la contratación. En mi opinión, la información comercial fue incorrecta y/o engañosa, y como cliente tomé decisiones basándome en ello.

Instalación infradimensionada respecto al objetivo solicitado. Pedí expresamente que la solución contemplara la futura integración de coche eléctrico y wallbox, y aun así la instalación quedó demasiado pequeña para ese uso.

Modificación del boletín eléctrico sin mi consentimiento y con perjuicio posterior. Se modificó el boletín eléctrico sin informarme previamente, y el resultado es que ahora no se puede ampliar la potencia, algo necesario en mi caso por el coche eléctrico. Además, mi electricista ahora tiene que volver a modificar el boletín para corregirlo, con un coste aproximado de 300 €.

Calidad de la instalación interior: deficiente y con riesgos. Un electricista independiente revisó la instalación y tuvo que rehacer por completo el tramo desde el inversor hasta el cuadro porque, según su criterio profesional, no cumplía con una ejecución correcta. Ejemplos concretos:

a) En el inversor, el tornillo del conector quedó dañado (no se puede abrir). Tuve que comprar un kit de reparación por 120 €.

b) El cable de puesta a tierra de 6 mm² se empalmó a mitad de recorrido con uno de 2,5 mm², en lugar de llevarlo hasta el punto de tierra.

c) El cable de comunicación se rompió dentro del conducto y se dejó allí, y tuvimos que retirarlo para poder seguir usando el conducto.

d) El cable de comunicación era demasiado corto y, en lugar de instalar un cable continuo, lo prolongaron con un empalme improvisado, envuelto únicamente con cinta aislante (puede funcionar, pero no es una ejecución profesional).

e) En el cuadro eléctrico se invirtieron por error los colores de fase y neutro en un cable, algo que considero un riesgo.

Conclusión: tras todo lo ocurrido, he perdido la confianza en esta empresa y, en base a mi experiencia, no la recomendaría si buscas una instalación bien dimensionada, correctamente ejecutada y con información comercial fiable.

Muy buena experiencia con Soty Solar y especialmente con el equipo de Alicante.

Desde el principio todo fue perfecto: primero vino un ingeniero para revisar y planificar la instalación, y una vez estuvieron asignados los paneles, la batería y el inversor, el equipo de instalación realizó el trabajo.

Fueron muy profesionales, la instalación fue rápida y sin ningún contratiempo. Todo quedó funcionando a la perfección. Muy recomendables.

ENRIQUE RUBEN Y PABLO, MUY BUENOS PROFESIONALES Y RESPONSABLES CON SU TRABAJO. MUY RECOMENDABLES.

Mi instalacion se termino en noviembre de 2023 no sin inconvenientes ya que formaron goteras en dos habitaciones que posteriormente se solucionaron, ocupandome yo mismo de la pintura de los techos, ya que el instalador teni problemas con su seguro.
En noviembre 2023 se presenta la documentacion para el cobro de la subvencion First Generation, esta tramitacion se paro 3 veces por falta de documentacion a presentar por Sotysolar, en noviembre de 25 por fin el gobierno cantabro autoriza el pago y solo falta presentar la justificacion por parte de Sotysolar, ahora han pasado 3 meses y me indican que tienen muchos expedientes y que como el mio venceria en el 2027 a esperar, es decir ya se postulan en un plazo minimo de 4 años para cobrar dicha subvencion, esto denota una falta de sensibilidad importante hacia el cobro por parte del cliente de la subvencion.
En mi entorno otros vecinos con otros instaladores ya tienen mas que cobrada la subvencion, desconozco porque tras 3 meses todabia me indican que tienen plazo hasta el año 27, por lo que no aconsejo en absoluto a Sotysolar en cuanto a la parte de gestion documental de las ayudas, no asi a la parte instaladora y de materiales utilizados, si esto hace que se agiliza el ultimo tramite, tambien lo indicare aqui.

EN RESPUESTA A SOTYSOLAR:
La administracion respondio hace mas de 3 meses favorablemente, ahora la pelota esta en su tejado, creo que en 3 meses han tenido suficiente para responder y no indicarme que "tienen" hasta mediados del proximo año para responder, a mi modo de ver, esta respuesta es poco respetuosa hacia el cliente, este cobro me haria abonar el capital pendiente a la financiera y no pagar mas intereses.

Quiero compartir mi experiencia con la instalación fotovoltaica realizada por la empresa SotySolar. Desde el primer momento, el proceso fue claro y bien organizado, y la ejecución técnica ha sido impecable.
Estoy muy contento con el resultado final: la instalación ha quedado perfectamente integrada y funcionando según lo previsto. Destaco especialmente la profesionalidad y competencia de los dos instaladores, que eran de la zona de Reus. Su trato cercano, conocimiento técnico y cuidado en cada detalle han sido excelentes.
En definitiva, mi experiencia con SotySolar ha sido muy positiva y recomiendo la empresa sin ninguna duda.

Muy amables, rápidos y eficientes!!
Equipo Carlos, Marciano y Martí👍🏼👍🏼👍🏼

Hoy en día es difícil encontrar una empresa que den el servicio de calidad que dicen tener. Es grato ver que alguna queda.
La experiencia, de inicio a fin ha sido inmejorable. Desde la asesora personal, departamento técnico, e instaladores.
Mi hijo tiene que reparar antes su tejado pero indudablemente volveremos a ellos.
Gracias por todo.

Rapidez en las gestiones e instalación y claridad en los presupuestos l8

El equipo madrid 5 , de instalación espectacular, trabajo rápido , limpio, profesionales 100%100 , Sotysolar ahora a ahorrar luz, gracias por todo

Trabajo fino y con una gran profesionalidad.
Gracias a todo el equipo Madrid 5

Desde los comerciales hasta los instaladores de 💯 una pega a resaltar presupuestaron 10 placas pero el técnico dijo q no cabían, sorpresa que me dijeron los instaladores que caben otras tres, pero al final por el técnico me han instalado 8, esperaré unos meses a ver como producen, yo quería haber puesto 10 para generar la suficiente energía, si no generan bien el ampliar placas ahora me costaría otro presupuesto, otra licencia y más gastos, es la pega q le doy al técnico q vino ha hacer el proyecto por lo demás todo perfecto muy profesionales la instalación en una mañana y dejaron todo funcionando ahora solo queda que industria sea rápida para poder verter los excedentes graciad

¡Una experiencia inmejorable con SotySolar! Quiero destacar especialmente el trabajo de David y Xavi, los instaladores. Han hecho un trabajo de 10, súper profesionales y atentos. Me explicaron paso a paso cómo funcionaba todo el sistema con mucha paciencia. Además, tuvieron el detallazo de arreglarme un desperfecto en el tejado causado por el último temporal, algo que no tenían por qué hacer. Si contratáis con SotySolar, ojalá os toquen ellos.