Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag blev uppmärksammad direkt när jag steg innanför dörren till butiken på Nova i Lund. Servicen jag sedan fick var lagom och inte så påflugen som många expediter kan bli. När jag sedan berättade o... Ver más
La empresa ha respondido
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Ver más
La empresa ha respondido
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Lund
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suecia
- 046-13 55 10
4,4
Excelente
459 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra bemötande av kunnig personal
6 de septiembre de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Proffsig konsultation
Proffsig konsultation, blev väl omhändertagen under hela processen från provning av sängar till leverans. Vi är väldigt nöjda!
6 de octubre de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Malin,
Stort tack för din recension!
Vi är glada att ni kände er väl omhändertagna och såklart väldigt kul att i är nöjda med era nya sängar. Sov gott!
Vänligen SOVA
Tog tid med leverans.
26 de agosto de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Tobias,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig säljare
4 de septiembre de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Yvonne,
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Anneli,
Vad roligt att vår service och sängen uppfyllde dina förväntningar! Tack för din recension, sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Åsa,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert köp och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Alf,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra bemötande och bra pris.
11 de septiembre de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Respuesta de SOVA - Lund
Tack för din recension Eva!
Härligt att höra att allt gick smidigt. Vi hoppas ni kommer sova skönt i er nya säng!
Vänligen SOVA
Mycket nöjd med bemötande i Sova…
Mycket nöjd med bemötande i Sova butiken angående min säng reklamation.
Ledde till att en representant från Sova gjorde ett hembesök för att undersöka felet och åtgärdade felet direkt på plats.
Mycket nöjd med Sovas servis och kan verkligen rekommendera säng köp på Sova
6 de julio de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej!
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att du är nöjd med bemötandet och att vi kunde lösa reklamationen smidigt på plats. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn i din säng.
Vänligen SOVA
Supernöjda!
Vi är super nöjda med vår nya tempursäng och hela processen kring att köpa ny säng. Vi hade en riktigt bra kundupplevelse på SOVA-butiken i Lund. Skulle rekommendera alla att ta sig en tur dit om man står inför att köpa en ny säng!
6 de agosto de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Jenny,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och upplevelsen i butik – och att madrassen och täcket blev ett riktigt bra val! Detta ska vi självklart hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Lotta, Tack för din recension! Sov gott
Respuesta de SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Jensen säng
Trevligt bemötande, bra hjälp, lyssnar för att förstå behov. Sängen är bra, leveransen fungerade precis som lovat.
1 de julio de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Ingalil,
Stort tack för din fina recension!
Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng utifrån dina behov. Så härligt att leveransen gick smidigt – och framför allt att du är nöjd med din nya säng. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA
Allting funkade bra.
1 de julio de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag är nöjd med service och säng
Jag är nöjd med service och säng. Det ända jag funderar över är, att medium var så hård.
Jag har lagt i en madrass till så nu är jag så nöjd,
24 de junio de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Hej Birgitta,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och säng. Medium kan upplevas olika från person till person, och det är toppen att extra madrassen gjorde att du nu är helt nöjd!
Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Bra service,kunnig personal
24 de junio de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Köpte en Tempur bäddmadrass som…
Köpte en Tempur bäddmadrass som fungerade mycket bra. Snabb leverans
28 de mayo de 2025
Respuesta de SOVA - Lund
Tack för er recension Claes, vad glada vi blir att du är nöjd med bäddmadrassen och att leveransen gick smidigt. Önskar er en fin dag! Sov gott
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.