Soy tu Hogar Opiniones 65

Una experiencia excelente, buen trato, rapidez en el servicio y soluciones al momento.

Recomendable 100%

Horrible. La desaconsejo. Hice una compra y nunca llegó, se convirtió en un dolor de cabeza. He tenido que reclamar enviando numerosos correos, ya que el teléfono no lo cogen, y solamente culparon una y otra vez a la empresa de transporte que ellos mismos contratan. Piden disculpas pero no solucionan absolutamente nada: ni compensación al cliente, ni nada. Estoy muy arrepentido de haber elegido esta página. He solicitado que me devuelvan el dinero y sigo esperando. Comprar aquí ha sido una pesadilla.

Mi experiencia con esta web ha sido un horror. Primero hice una cosulta por mail de si tenian en stock inmediato el producto que queria, me confirmaron que si, hice el pedido, y ahi empezo mi calvario con ellos, dicen que entre 24-72 hrs. te envian el producto habia pasado una seamana y ni siquiera el numero de seguimiento, llamaba todos los dias y nadie coge el telefono, al final lo consegui y ya por fin les puse las cosas muy claritas, menos mal que pague con Paypal y estoy a la espera de la devolucion del dinero, pero ya me ha confirmado Paypal que me hacen la devolucion. No entiendo esta forma de vender, si no tienes el producto di que no lo tienes y asi no cabreas a la gente y encima como yo ahora los pongo muy mal, no volvere a comprar en esta web por muy barato que este un articulo, asi que quien quiera pasar malos ratos con las compras que lo haga, yo no y que conste que no me gusta escribir malos comentarios de ningun comercio, pero es que esto me ha sobrepasado y claro ahora es muy facil echarle la culpa todos los dias al covid, vale, puede entender que se retrase algo, pero despues de una semana, ni siquiera un numero de seguimiento?, diciendome que ha salido, que lo tiene la agencia, etc etc.

En definitiva un puñetero desastre y muy poco profesionales.

Perdieron my pedido... primero me mandaron un numero de sigimiento que sigue haste la compania de installacion (no me sirve). Despues llame para decir no recibi nada fueron a investigar, luegu despues de 2 horas me mandaron un correo diciendo que installaron mi producto de la semana pasada? Que? Otro llamada y al fin la companio de installacion digo que fueron a mi casa y no estaba nadie (obvio) ... llamaron varios veces y al final installaron cuando habio un otro instalador de mi cocina y dejaron a el firmar la installacion! No entiendo este compania... que mal logistica. Suerte la installacion esta bueno pero nunca mas SyTuHogar.com para mi