Sparke.no Opiniones 

338
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Når jeg kjøpte elsparkesykkel januar 2025, var bestilling/frakt helt problemfritt. Elsparkesykkelen ble tatt inn på verksted nå i april og ble opprettet en garantisak. Eneste problemet som er det er... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Var ikke så heldig med sparkesykkel jeg kjøpte her uheldigvis. Men det kan skje hvem som helst. Kundeservicen var helt enestående. Flinke folk som er løsningsorienterte og rask på responsen. Kan trygt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 31% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(338)

61 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kjøper Haley T8 pro og etter en mnd…

Jeg kjøper Haley T8 pro og etter en mnd får jeg problemer med synkroniseringen av motorene, jeg får resettet scooteren og den virker igjen men uten abs på tar ikke framme bremsen som den skal i tillegg får jeg ikke foldet styret på høyre side. Etter 2 mnd STOPPER scooteren dvs den blir helt død og vil ikke gå på igjen.
Jeg sender den tilbake og får regning på nytt display noe jeg vet var uten skade. Dere ber meg om 5000 for reparasjon for noe som klart er ihht kjøpsloven ikke riktig. Jeg har sendt flere e-poster men dere gjør ikke dette ihht lovverket så nå må jeg gå til Forbrukertilsynet.
Jeg har kjøpt ny scooter for 15000 som har interne elektriske feil og blir død etter 2mnd, jeg har sjekket med andre og flere eiere av denne typen opplever samme feil.
Vennligst forklar hva som skjer med dette på en måte som gir noe logikk at jeg skal betale for noe som skal være reklamasjon?

Mvh Paul R Ernst

23 de julio de 2025
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Hei,

Denne tilbakemeldingen er dessverre misvisende og ikke korrekt fremstilt.

Vi har hele tiden vært tydelige på at de elektriske problemene du rapporterte inn er vurdert som garanti. Pristilbudet du har mottatt gjelder kun fysiske skader (knekte/bøyde deler) som ble registrert ved mottak på verksted.

Når vi mottar et produkt med slike skader, kan vi ikke automatisk legge til grunn at dette har skjedd under transport og ikke under bruk.

Videre tok det over 3 måneder fra pristilbud ble sendt til vi mottok svar fra deg, noe som også har påvirket fremdriften i saken.

Det er viktig å skille mellom:
Garanti på tekniske feil, og
Ytre skader, som ikke dekkes av garanti eller reklamasjon etter kjøpsloven

Vi ønsker fortsatt å finne en god løsning, og du er velkommen til å ta saken videre med oss direkte.

Mvh
Sparke.no Kundesupport

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Elsparkesykkel

Kjøpte en elsparkesykkel til sønnen. Ble kluss med bestillingen fra sparke sin side men de ordnet opp så det er veldig bra.
Elsparkesykkelen virker å være god.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no. Betalte 17 000 kr for en scooter som er en total katastrofe: blinklyset fungerer ikke, bakmotoren drar som et stryk, og scooteren er rett og slett ubrukelig. Nå må jeg bruke tid og energi på å returnere den. Anbefaler ingen å kaste pengene sine her – .

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Hei Aziz,
Vi forstår godt at det er frustrerende å motta et produkt som ikke fungerer som forventet ved levering. Samtidig vil vi nyansere bildet litt – dette er en feil på ett enkelt produkt, og ikke representativt for oss eller kvaliteten på modellene vi selger.
Hiley er et premium merke med mange fornøyde kunder, og slike tilfeller er heldigvis sjeldne.

Det viktigste her er at vi faktisk ikke har rukket å hjelpe deg enda før denne vurderingen ble lagt ut. Når det oppstår feil, er det nettopp derfor vi har reklamasjonsrett og rutiner for å løse det raskt og ryddig.

Ta kontakt med oss direkte, så sørger vi for en effektiv løsning og kompenserer deg for bryderiet.

Mvh
Sparke.no Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid imøtekommende og en helt super service

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vært i kontakt med firma som til de grader er fleksible og gjør alt for kunden,.raskt og effektivt både ved kjøp av deler og nye sparke sykler. Gir dere 12 av 10 oppnåelige poeng.

2 de marzo de 2026
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for meget hyggelig tilbakemelding Richard. Vi setter stor pris på det og deg som kunde.

Mvh Sparke.no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og rask levering

Service og kundesupport er kjempe bra. Og leveringene går kjapt! Og hiley sparkesykkelene er noen av de beste sparkesykkelene på markedet

21 de enero de 2026
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.

mvh
Sparke.no Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ekstremt god kundeservice og kommunikasjon.

Jeg hadde problemer med el-sparkesykkelen min og trengte nytt batteri, så jeg tok kontakt, og de fikset batteriet billigere for meg i tillegg til ekstremt god hjelp på alt jeg måtte gjøre for å bytte batteriet, selv når ting ble vanskelig svarte de godt og veldig fort. Fikk også returnert det jeg ikke skulle ha allikevel og de fiksa retur på 15 minutter.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Hei, vi er glade for kunne hjelpe deg og gi god service til deg som kunde. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding

mvh
Sparke.no Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjapp levering 👍

Kjapp levering, som forventet.
Ingenting negativt

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

Rask levering, og gode handling.

17 de noviembre de 2025
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Takk for fin tilbakemelding!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utrulig service

Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen.
Sparke nølte ikke ett sekund med å refundere påfallende beløp.
Dette kaller jeg Service av ypperste klasse.
Anbefaler virkelig denne seriøse bedriften hcor kundene blir tatt på alvor.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med vår service :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kjøpte 3 sparke sykkel. 2 knakk i styringsrammen

Kjøpte 3 sparke sykkel. En broren min og 2 til barna. Denne til broren min var uheldig og knak styringsrammen nederst, så noen mnd faller gutt ungen med sin samme sparkesykkel sparke 3+ long range. Som kan kjøres inntil 30km t. Sender til reparasjon. Da denne er sammen type, broren hadfe fått dekt sparkesykkel tidligere for 2mnd siden. Vi får ikke for mail på over 2000kr for å fixe
Lykten hadfe knekt når barnet falt foran, og skjeren som man slår på også, hadde knekt øydelagt, bli ringt og hentet han. Vi tok bare sparkesykkelen hjem da jeg så at st mye var ødelagt i den lille farten. Og heldigvis gikk bra med gutten. Bortsett fra blåmerker. Det blir nok siste kjøp fra disse. De har vært trege ofte å svare.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mye rot.

Første gang jeg bestilte sendte de feil model. Så sendte di meg en ny sykkel som ikke kan lades. Defekt lader eller sykkel. I tillegg ligger det det feil instruksjon bok i esken. Veldig mye rot med denne nettbutikken.

21 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hadde noen spørsmål

Jeg hadde noen spørsmål om sparkesykkler generelt fordi jeg vurderer å kjøpe det i julegave til broren min så jeg stakk kjapt innom fordi jeg var i området. Og jeg ble møtt av proffe ansatte som svarte på alle "teite" spørsmål jeg hadde og virket genuint opptatt av at jeg skulle få den hjelpen jeg trengte. Hvis jeg bestemmer meg for å kjøpe sparkesykkel til broren min så blir det definitivt herifra!

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más