Sparke.no Opiniones 

338
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Når jeg kjøpte elsparkesykkel januar 2025, var bestilling/frakt helt problemfritt. Elsparkesykkelen ble tatt inn på verksted nå i april og ble opprettet en garantisak. Eneste problemet som er det er... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Var ikke så heldig med sparkesykkel jeg kjøpte her uheldigvis. Men det kan skje hvem som helst. Kundeservicen var helt enestående. Flinke folk som er løsningsorienterte og rask på responsen. Kan trygt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 31% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(338)

61 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefales!

Kjøpte en RS3 hos Sparke, og er kjempefornøyd med både leveringstid og serviceinnstillingen til de ansatte. Anbefales!!

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Anders. Det setter vi stor pris på :)

mvh
Sparke.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig levering

Jeg har bestillt en el sparkesykkel Sparke RS. vi har ventet en hel uke nå og har fortsatt ikke fått den. Svarer ikke på mailen jeg sender veldig dårlig

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Hei Marius,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente lenger enn forventet på en bestilling.


Vi ser at bestillingen din ble lagt inn sent søndag 12. oktober og sendt med PostNord allerede neste virkedag. Dessverre ser det ut til at forsendelsen har brukt litt lengre tid enn normalt i deres system, noe som er utenfor vår kontroll – men vi følger likevel alltid opp slike saker for at kundene våre skal få varene så raskt som mulig.


Når det gjelder e-posten du nevner, finner vi kun én henvendelse fra deg i vårt system, og den ble besvart innen 15 minutter. Det kan hende svaret vårt har havnet i søppelposten, så vi anbefaler å sjekke der også.


Vi håper sparkesykkelen nå har kommet trygt frem, og beklager igjen forsinkelsen.

Vennlig hilsen,
Teamet hos Sparke.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjempe fornøyd kunde

Rask levering med produkt som leverer over forventning. Kjøpte Sparke E9 i september med oppgitt 50km, og etter 1 kort måned i bruk har jeg et snitt på 59km per lading selv med mye oppoverbakker!

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hiley T8 GTR

Kjøpte en Hiley T8 GTR til sønnen. Sprek sykkel med lang rekkevidde og god komfort.

Har dessverre vært noen feil med den, men Sparke har vært imøtekommende og hjelpsomme. Ordnet opp uten problemer, men for lang svartid på henvendelse. Når man først får svar, så går det raskt å komme til løsning.

Anbefaler å beholde originaleske om det blir behov for å sende på service.

Alt i alt, positiv.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kjøpte en Hiley sparksykkel hos Sparke

Kjøpte en Hiley sparksykkel hos Sparke.
Det ble feil på den etter kort tid. Tok en stund før Sparke svarte på mail men fikk et godt svar på hvorfor å dem beklaget seg. Sparksykkelen var inne på reparasjon og når jeg fikk den tilbake var det enda feil på den. Jeg tok da kontakt med Sparke og jeg fikk da beskjed om at jeg skulle få en ny sparksykkel! Så kudos for veldig god kundeservice. Men kunne som sagt blitt litt flinkere på å svare kundene sine og kansje en bedre løsning for å sende inn ting på reparasjon slik at dem på verkstedet skjønner hva som er feil osv. Men alt i alt så gikk det fint for meg. Håper den nye sparksykkelen ikke blir feil med.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Tusen takk for konstruktiv tilbakemelding. Den tar vi med oss videre for å gi en så god kundeopplevelse som mulig i fremtiden.

Mvh
Sparke.no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har hatt 3 sparkesykkel fra sparke.no

Har hatt 3 sparkesykkel fra sparke.no. De har alle vært gode. Ved mye pågang kan svartiden være lengre. Men det er forståelig. Både kundeservice og reklamasjon er akkurat som lovet. Veldig fornøyd med Sparke.no!

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Gode tilbakemeldinger fra fornøyde kunder liker vi. Tusen takk.

Mvh
Sparke.no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd!

God kundeservice, flinke ansatte og varen matchet forventningene🙌🏼

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Takk for hyggelig tilbakemelding.

Mvh
Sparke.no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjøpte Hiley t10 lite

Kjøpte Hiley t10 lite, veldig fornøyd til no. Snar leverings tid og er veldig fornøyd

24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Takk for hyggelig tilbakemelding og godt å høre at du er fornøyd med din T10.

Mvh
Sparke.no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kjøpte en hiley t10 funket som…

Jeg kjøpte en hiley t10 funket som fjell, laderen ble ødelagt etter ca 4 uker fikk ny lader med engang.😃😃😃

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Godt å høre at du er fornøyd med din T10, skulle bare mangle at vi sendte lader asap.

Mvh
Sparke,no AS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og solid produkt

Bestilte RS3 og fikk pakken levert på døra på under 2 døgn. Sparken virker veldig solid og trekket veldig godt i motbakker

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Godt å høre at du er fornøyd med din RS3. Takk for tilbakemeldingen.

mvh
Sparke.no AS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sparkesykkel fra sparke! Lureri

Bestilte en sparkesykkel som hadde dårlig kontakt til display da den ikke responderte mere etter å ha startet opp. Skjermen var svart, responderte ikke. Dag 2 starten den plutselig opp, men for deretter å « låse skjerm».
Sendte mail til sparke og sa jeg benyttet angreretten.
De brukte 4 dager på å svare, da ba de meg sjekke koblingen !! ( da fjernes også muligheten til å benytte angrerett !!)
Sa jeg ikke hadde tenkt til å røre sparkesykkelen og måtte på nytt be om retur seddel. Motvillig fikk jeg returseddel i pdf og ikke Qr kode, men fikk skrevet ut lapp og sendt tilbake.
Tok MASSE bilder og tok kopi av at Post Nord appen dokumenterte retur OG at den ankom sparke.no i Trondheim på retur sted.
Sendte tilbake 13 august, skjedde ikke noenting før 8 september da sparke sendte mail og lurte på om jeg hadde prøvd å starte m lader i. Dette var nok bare et forsøk på å trenere siden de trodde jeg hadde betalt inn for sparkesykkelen og at de nå får renter. Vel, klarna hadde stoppet alt så det fungerte ikke, ingen innbetaling fra meg. Så da forsøkte de seg på at jeg ikke hadde returnert varen, måtte nå dokumentere ALT til klarna og dette er nok sikkert også taktisk fra sparke så sent siden appen ikke lenger har forsendelse informasjon. Men jeg hadde alle bilder av alt så det fungerte ikke. Klarna valgte å avslutte saken i min favør.
IKKE handle her, SVÆRT useriøst og virker som noen som sliter med både seg selv og firmaet da alle skitne triks forsøkes.
Dessuten - Dårlig kvalitet!!!

Svar på respons fra Sparke:
Sparkesykkelen blir sendt tilbake på deres returlapp, dere venter med å hente til etter fristen ( stod i appen ) og prøver å tjene penger på at « jeg ikke har returnert»? Dere satser på å bli trodd av Klarna og får tjent litt ekstra penger.
Dere kommer til å havne i avisen og gå konk. 🤥

IKKE KJØP NOE FRA dette JALLA firmaet, bare SØPPEL produkt og søppel håndtering.

Karma is a bitch

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sparke.no

Respuesta de Sparke.no

Hei Lise

Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at du har hatt en
frustrerende prosess med oss – det er aldri slik vi ønsker at kunder
skal oppleve Sparke.no.

Vi ønsker å oppklare en viktig misforståelse: Vi tjener **ikke** penger
på renter eller forsinkelser. Når et kjøp skjer via Klarna, håndteres
betalinger, utsettelser og renter kun av Klarna. Vi får ikke noen
fordeler av om en sak trekker ut i tid. Og dermed du hadde betalt noe
eller fått renter hadde du fått alt tilbake ved refusjonen uansett.

Når vi ba deg sjekke koblingen til displayet, var det ment som et ledd i
feilsøking, ikke for å hindre angrerett. Dersom en kunde ønsker å
benytte angreretten, respekterer vi det så lenge det meldes innen
fristen. Siden du hadde meldt inn før fristen hadde det ikke noe å si
for hvor lenge vi hadde ført samtalen ang. feilsøking.


Vi ser du har fått inntrykk av at vi hadde dårlige intensjoner med saken
din, men det kan vi forsikre deg om at ikke stemmer og håper det gir
mening etter svareet vårt :-)

Takk for tilbakemeldingen

Med vennlig hilsen
Sparke.no AS

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más