Lurendrejeri rakt igenom! Otroligt svårt att avsluta en prenumeration. Jag ringde dit och skulle avbeställa min prenumeration inom tiden för min ångerrätt. Blev bemött otroligt otrevligt och blev i pr... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har tidigare varit medlem i en annan statistbyrå men har aldrig fått återkoppling eller hjälp. Var tydlig vid första kontakten med stagepool att jag inte är en hejare på skriva cv och lägga in info. E... Ver más
La empresa ha respondido
Väldigt trevlig kille som sålde in Stagepool till mig. Hade tyckt att det var bra med ett uppföljningssamtal av honom. Jag trodde att ni redan hade ett uppdrag klart för mig. Jag blev kanske vä... Ver más
La empresa ha respondido
Personerna som höll i mötet gjorde ett förståeligt jobb att sammanfatta introduktionen så att det var intressant att följa under 45 min. De gjorde också ett bra jobb att formera snabba frågor ti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de búsqueda de empleo
- también en la categoría
- Orientador profesional
Escrito por la empresa
Största jobbportalen för scen, film, musik och media i Europa! Dagligen nya auditions och castings för skådespelare, sångare, dansare & backstage crew!
Kontakta vår prisbelönta kundservice
Escrito por la empresa
- Få personlig service och hjälp så snabbt som möjligt!
- Våra duktiga medarbetare finns här för att hjälpa dig reda ut eventuella problem eller om du behöver hjälp med våra tjänster. Tveka inte att ta kontakt med oss: https://stagepool.zendesk.com/hc/sv/requests/new
StagePool Nöjdhetsgaranti
Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?
Om du genomfört alla garantivillkoren men ändå inte blivit inbjuden till en casting, audition eller intervju, ger vi dig två månaders prenumeration gratis! Läs mer här
Información de contacto
Södra Hamnvägen 32, 115 41, Stockholm, Suecia
- 08-676 02 00
- kundservice@stagepool.com
- www.sv.stagepool.com
3,9
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Personerna som höll i mötet gjorde ett…
Personerna som höll i mötet gjorde ett förståeligt jobb att sammanfatta introduktionen så att det var intressant att följa under 45 min.
De gjorde också ett bra jobb att formera snabba frågor till bra frågor där det var lärorikt att höra svaret på.
Inte mycket konstruktiv kritik förutom att vissa moment som kunde ha beskrivits i en mer självklar exempel. Ett exempel hade varit att hur en persons hus eller boende med info och bild som kan frivilligt användas med filmproduktionen.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej William,
tack för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar kring webbinariet.
Det är roligt att höra att du tyckte upplägget var tydligt och intressant. Vi uppskattar din feedback kring hur exempel kan bli ännu tydligare - det tar vi med oss inför kommande tillfällen. Om du har fler frågor kring ditt cv eller söker nya roller hos oss, finns vi alltid här för dig.
Ha en fortsatt fin dag! 😊️
Önskar,
Stagepool Teamet
Jag har blivit uppringd flera gånger av…
Jag har blivit uppringd flera gånger av StagePool den senaste tiden, och tyvärr har upplevelsen varit väldigt negativ. En person som presenterade sig som ”Alex” ringde upp mig två gånger idag och försökte sälja ett abonnemang. När jag nämnde att jag inte är intresserad blev han otrevlig och sa att jag slösade hans tid. Han la sedan på utan någon form av professionellt bemötande.
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Alexander,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det du beskriver låter verkligen inte okej, och vi är uppriktigt ledsna över att du känt dig dåligt bemött. Våra samtal ska alltid vara respektfulla och hjälpsamma, aldrig stressande eller otrevliga.
Vi vill gärna titta närmare på vad som hänt så att vi kan ta det vidare internt och säkerställa att det inte händer igen. Om du har möjlighet får du gärna mejla oss på kundservice@stagepool.com med vilket nummer du blev kontaktad på och ungefärlig tid för samtalet.
Tack för att du tog dig tid att skriva, det hjälper oss att bli bättre.
Varma hälsningar,
StagePool Kundservice
Värdelöst.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Peter,
Tack för din recension!
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare, vill vi gärna veta vad det är specifikt som är värdelöst.
Hör av dig så löser vi detta! Du kan nå oss på mail eller telefon.
Vänliga hälsningar,
StagePool
Bedrägeri.
Pissluffar företag. Ni ringde mig när jag var upptagen pressade mig att signera ett kontrakt där ni inte förklarade ordentligt hur allt fungerade. Ni sa att jag väljer själv när jag betalar. Men tydligen har ni gjort en jäkla autogiro på mitt huvud. Och tagit betalt varje månad och nu får jag meddelande från inkasso. Era lögnare. Ni kan dra åt där pipan växer. Jag ska anmäla er för bedrägeri.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Liam,
Det är alltid helt frivilligt att godkänna villkoren och bli medlem, och vid registrering gäller de medlemsvillkor som presenteras muntligt och sedan skriftligt. Om du vill beskriva närmare hur du upplevde att det inte var tydligt eller hur registreringen gick till för dig, tar vi gärna emot den informationen för att kunna hjälpa dig vidare.
Hör gärna av dig till oss på kundservice, antingen via mail eller telefon.
Vänligen,
StagePool
Förklarade bra
26 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Jack,
Tack för ditt meddelande och för att du tog dig tid att skriva en recension.
Det är väldigt roligt att höra att du tyckte våra förklaringar var tydliga.
Ha en fin dag,
Stagepool teamet
Jag känner att jag blev väl bemött
Jag känner att jag blev väl bemött, jag känner tillit till Filip och företaget och kan starkt rekommendera Stagepool till andra.
25 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Angelo,
Tack för din recension.
Det är verkligen fint att höra att du upplevt ett bra bemötande av vår handläggare Filip. Vi uppskattar att du delar med dig av din positiva erfarenhet och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig här på StagePool.
Ha en fin dag!
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Ulla,
tack för ditt meddelande och för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina positiva upplevelser och tycker det är roligt att höra att bemötandet och tydligheten lever upp till dina förväntningar.
Önskar dig allt gott! 😊️
Lurar folk och följer inte…
Lurar folk och följer inte distansköpslagen
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Jocke,
Tack för ditt meddelande!
StagePool följer givetvis distansavtalslagen och ger kunder 14 dagars ångerrätt från den dag som medlemskap tecknas.
Ta gärna kontakt med oss direkt om du vill reda ut detta närmare, vi finns tillgängliga via telefon och mail.
Vänligen,
StagePool Kundservice
Det är en bluff
Det är en bluff, fall inte för den.
StagePool ringde mig och lovade en tjänst som de aldrig levererade, men fortsatte att debitera mig på ett orättvist och otillbörligt sätt. De pressade mig att skriva under ett kontrakt under samtalet utan att förklara villkoren.
De lovade också att inte ta betalt innan de kunde hjälpa mig med frilansuppdrag på deras plattform, men bröt mot detta löfte och flera lagar enligt Distansavtalslagen.
Jag försökte säga upp avtalet, men de vägrade och sa “du skrev under själv”. Nu har jag startat rättsliga processer, men de vägrar fortfarande att avsluta avtalet och fortsätter ta mycket pengar och påföra avgifter/multar.
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Carol,
Tack för att du delar din upplevelse med oss – vi vill verkligen reda ut det här tillsammans med dig.
Vi vill börja med att förtydliga att alla våra Premium-abonnemang alltid ingås skriftligen av kunden själv. Det sker genom en sms-länk där avtalet öppnas, läses igenom och godkänns digitalt. Inga avtal kan aktiveras av oss utan att kunden själv bekräftar villkoren. I avtalet framgår kostnad, bindningstid, ångerrätt och uppsägningsrutiner enligt gällande konsumentlagstiftning.
Vi debiterar inte innan ett avtal är godkänt och aktiverat av kunden, och vi förklarar alltid att det är helt frivilligt att uppgradera. Det finns heller inga krav på att stanna kvar om man ångrar sig – vi följer den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar och hjälper gärna till med en uppsägning om man hör av sig inom den tiden.
Vi beklagar att du upplevt att du inte fått det stöd du förväntade dig. Det är absolut inte vår ambition. Vi erbjuder gärna personlig hjälp för att se vad som hänt i just ditt ärende och gå igenom tidslinjen.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@stagepool.com så att vi kan hjälpa dig vidare och avsluta det här på bästa möjliga sätt.
Vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice
Insperarande information
Här kommer en rak, vass och professionellt förädlad version på sex rader:
Den genomförda intervjun var exceptionellt värdefull och gav en tydlig, strukturerad inblick i vad som krävs för att etablera sig inom statist- och skådespelare området. Processen präglades av professionalism, rättssäker vägledning och ett imponerande informationsdjup. Jag vill särskilt framhålla den höga kvaliteten hos plattformen där mötet ägde rum, vars insats skapade både trygghet och tydlighet. Samtalet gav mig verktyg, motivation och ett stärkt förtroende för branschen. Jag uttrycker min uppriktiga uppskattning och ser fram emot att gå vidare i processen.
NILS Taghinejad Örkelljunga
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Nils,
tack så mycket för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med tjänsten. Sådana kommentarer inspirerar oss att fortsätta utvecklas och göra vårt bästa för våra användare
Ha nu en fortsatt fin dag!
Önskar,
Stagepool teamet
Respuesta de StagePool Sverige
Hej August,
Tack för din recension! Det är verkligen roligt att höra att du upplever att vår tjänst är tydlig och bra.
Hälsningar,
Stagepool teamet
Otrolig bra presentation
Otrolig bra presentation, bra bemötande och svarade på frågorna man ställde.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Arman,
Stort tack för det!
Kontakta gärna oss för att boka in ett personligt samtal med någon av våra CV-coacher.
Allt gott,
StagePool Kundservice
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Nu kan inte jag orda så mycket om Stagepool, eftersom det är en ny kontakt. Bra information.
14 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Birgitta,
Vi uppskattar ändå att du delar med dig av din upplevelse.
Önskar dig en fin dag vidare!
StagePool
Fortsätt med det ni gör
Jag blev bemött med respekt och jag blev välkomnad på ett trevligt sätt
14 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Mohamed,
Stort tack för fina ord!
Lycka till med din resa hos oss på StagePool.
Vänligen,
StagePool
Norra Europas största castingsite
Osäkert företag
De trakasserar min dotter efter att hon gick med på gratis test period o hävdar att hon gick med på ett premiumavtal trotts att hon är under 18 och definitivt inte kan koppla upp autogiro som krävs och hon fick ett gäng påminnelser från dem.
Det tog nån dag o ett gäng mail men när de till sist kontaktade mig så höll de med om att de brustit i säljsamtalet o makulerade avtalet o fakturor så den kundservice killen var bra på att bemöta en något upprörd pappa så det skall han ha en eloge för.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Pierre,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det uppstod oklarheter kring medlemskapet – så ska det inte kännas. Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram bemötandet från vår kundservice, och vi är glada att situationen kunde lösas på ett bra sätt.
Vi tar med oss din feedback och arbetar kontinuerligt för att förbättra tydlighet och rutiner.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen,
StagePool
Mycket pedagogiskt och informativt
Mycket pedagogiskt och informativt - förmedlat med en trevlig ton.
10 de noviembre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Gunilla,
Tack för din recension!
Vi är otroligt glada att kunna ha så duktiga CV-coacher hos oss som under hela medlemsperioden finns till för alla våra Premium-medlemmar. Vi skickar dem din värme och fina ord.
Lycka till med alla dina ansökningar!
StagePool Kundservice
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Linda,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback!
Ja, vi är väldigt glada över att kunna erbjuda en nöjdhetsgaranti för våra Premium-medlemmar. StagePool har ingenting med själva rollsättningen att göra men följer man våra råd och tips så är man garanterad en audition eller ett statistjobb.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen,
StagePool
Roligt och överraskande samtal och erbjudande
Trevligt och personligt bemötande av personal. Brukar inte gilla att bli uppringd av företag som vill sälja produkter, men jag hade själv skapat profil på StagePool som rekommenderats av andra för statistroller. De ringde också för att de behövs statister i min ålder i min region, så det kändes inte random utan genomtänkt. Därför kändes samtalet välkommet och roligt istället för påträngande och oönskat.
Erbjudandet på 6 månader Premium där betalda verifierade jobb blir tillgängliga är absolut förmånligt. Nu får jag verkligen motivation att söka aktivt och att testa om statist- och skådelsespelarjobb framför kameran kan vara något för mig.
20 de octubre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Charlie,
Tack för ditt meddelande och för att du delar med dig av dina positiva erfarenheter med StagePool!
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vårt samtal och att vårt erbjudande kändes genomtänkt och relevant för dig. Vi är stolta över att kunna erbjuda förmånliga medlemskap, och precis som du nämner får du som Premium-medlem tillgång till verifierade och betalda jobb inom statist- och skådespelaryrket. Vi hoppas att detta kan inspirera dig att aktivt söka och utforska nya möjligheter framför kameran!
Om du har några frågor eller behöver hjälp kring din profil, medlemskapet eller annat är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@stagepool.com
Vänligen,
StagePool
Respuesta de StagePool Sverige
Hej Pelle,
Tack för din feedback!
Om det finns något mer vi kan göra för att höja din upplevelse ytterligare, hör gärna av dig till oss så hjälper vårt team dig vidare.
Vänligen,
StagePool Kundservice
Bra men kan bli bättre på bland annat…
Bra men kan bli bättre på bland annat respons och tydligare svar och genomgångar på hur saker fungerar lite mer tydligt
1 de octubre de 2025
Respuesta de StagePool Sverige
Hej William!
Tack för din recension och för din feedback – det uppskattar vi verkligen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kommunikationen och tydligheten i hur allt fungerar, så din synpunkt är värdefull för oss. Hoppas du fortsätter trivas hos oss och ser förbättringarna framöver!
Hälsningar,
StagePool
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.