T-Dimension Ltd Opiniones 4619

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor precio de Internet, el pedido llegó en el plazo de 1 semana. Como inconvenientes, que sólo dan 1 año de garantía y para hacer uso de ella hay que enviar a China.

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buenos precios, pero no me ha gustado que soliciten nómina y factura de luz o agua, etc, para el envío de mi pedido. Saludos

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Debido a algunas reseñas malas estaba en duda si comprar mi nuevo movil en esta web o en otra, es un sony xperia 1 mark V, 500gb que no se vende en españa y me salio bastante mas baratos que en otras... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía mis dudas por los buenos precios, en mi caso una Nikon D500, pero todo genial y una comunicación muy fluida en todo momento. No hay garantía europea, aunque el envío fue desde Alemania, lo dej... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía
  2. Tienda de celulares

Escrito por la empresa

Founded in 2003, T-Dimension offers and delivers Photography Equipment to customers around the world as an eTailer. The HK-based company served satisfied clients and has been well rated in trusted channels such as: eBay/Amazon/Lazada/Taobao. Treasuring Great Moments of Life leads to Happiness, hence our eShop focuses in the range of Photography Equipments. The T-Mission is to ensure Quality Service that includes the following: Delivery, Shopping Experience, Community & Customer Support. AU Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimension/ UK Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimensionUK/


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido

Envío rápido. La cámara, tal y como me esperaba, una maravilla, aunque me extrañó que en la fra. no venga el nº de serie.

13 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deficiencias en la web, reembolso sin mediar palabra

Despues de pagar por paypal resulta que no vieron la página web (fr) de mi compra y me querían cobrar como si fuera de USA o UK. Aclarado este punto, pasaron unos días y sin nada más me hicieron un reembolso por un teléfono que parecía estar en stock. Una pérdida de tiempo
No entiendo respuesta: ¿no pueden enviar a España si compro en su web de Francia (tdimension.fr)?? ¿no podrían aclararlo en las condiciones?

31 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de T-Dimension Ltd

Respuesta de T-Dimension Ltd

Dear Customers,

Thank you for the message. We only ship out the item from UK warehouse for the UK or German website order.

If you want the item sent from UK warehouse, you need to pay for the different for the request.

For other website order, the item will be sent from HK warehouse.

We appreciate for your understanding.

Thanks and regards,
T-Dimension

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Queridos clientes,

Gracias por el mensaje. Solo enviamos el artículo desde el almacén del Reino Unido para el pedido del sitio web del Reino Unido o Alemania.

Si desea que el artículo se envíe desde el almacén del Reino Unido, debe pagar los diferentes por la solicitud.

Para otro pedido del sitio web, el artículo se enviará desde el almacén de HK.

Agradecemos su comprensión.

Gracias y saludos,
T-Dimension

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos días!!

Buenos días!!! Compre un móvil a través de esta pagina y todo ha ido genial, rapidísimos en el envío y la entrega y llego en perfectas condiciones, muchos tramites de verificación pero eso me dio confianza, sin duda volvería a comprar con vosotros.
Gracias!

25 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido una cámara hace 6 días y no…

He pedido una cámara hace 6 días y no he tenido noticias de envío, les escribía y me respondían q hablase con PayPal q no habían hecho el pago.
Puesto en contacto con PayPal me confirman el pago y reclaman el envío. Resultado, devuelven el pago, o no tenían el producto o era una estafa.
En cualquier caso mal comportamiento y pérdida de tiempo.

16 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de T-Dimension Ltd

Respuesta de T-Dimension Ltd

Dear Sir,

Thank you for the message. Firstly, we didn't say that we haven't received the money. We have hold the order at the beginning as your PayPal account is in unverified status, so we hope that you can provide the required document and information to us for validation.

We have cancelled the order and issued refund finally due to the PayPal case was opened at that time. According to our company policy, we cannot proceed further with the order if the PayPal case is opened. In that case, we have issued the refund for you.

Should you have any questions, please feel free to contact us.

Best regards,
T-Dimension Ltd

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio

Buen precio, envío rápido pero en las características del móvil indicaba que tenía MIRRORLINK (como el LG G7 Thinq) y al llegar he visto que no es así. Tampoco está actualizado a Android 9.0

19 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUENA ATENCIÓN

Atención personalizada con respuesta a los e-mail incluso en domingo. El paquete llegó en perfecto estado en unos 4 días. Repetiría.

8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré a través de ebay una cámara…

Compré a través de ebay una cámara Canon mark IV con el objetivo 24-105mm. Cuando me llegó e inserté una tarjeta compact flash, la cámara no la leía y me daba error. Pensé que debía ser fallo de la tarjeta. Devolví aquella tarjeta y compré otra. El error continuaba. Consulté a un técnico y me dijo que sería porque los pines que están en el interior estarían doblados. Dado que la cámara estaba en garantía, la devolví (a la sede que tienen en Hong Kong). Efectivamente, al parecer los pines estaban rotos y me dijeron que la garantía no la cubría dado que se trataba de "human misuse". Honestamente os digo que la cámara tan siquiera la pude usar. La broma me ha costado 340€, puesto que al parecer, el envío y devolución del transporte ya cuesta 285€. Espero que al menos, cuando la reciba de vuelta, esté en buenas condiciones. A mí me han demostrado una pésima profesionalidad.
Lección: lo barato sale caro.

22 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de T-Dimension Ltd

Respuesta de T-Dimension Ltd

Dear Garazi,

Thank you for the message. The camera was sent to the technical team for checking and the team confirmed that the damage was caused by human misuse.

In that case, the free warranty cannot be applied. We need to charge for the repair fee and postage.

If the problem is really caused by manufacturing defect, we are willing to execute the free warranty.

Should you require any further assistance, please kindly contact us.

T-Dimension

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto. Envío dentro del plazo y el producto en perfecto estado. Siempre pendientes de contestar y resolver las dudas. Gente seria, lo recomiendo.

8 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No tenían stock del producto que compré…

No tenían stock del producto que compré y en la pagina me dejaron pagar por él

17 de junio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de T-Dimension Ltd

Respuesta de T-Dimension Ltd

Dear Customer,

Regarding your order for this item, we are sorry that our distributor suddenly lacks the stock for this model, and there is no ETA for restock. We have tried to look for some other distributors, but failed.
We apologize for the inconvenience caused to you.

Best Regards,
T-Dimension


-------Translate on Spain language------
Estimado cliente,

Con respecto a su pedido para este artículo, lamentamos que nuestro distribuidor carezca de las existencias para este modelo y no haya ETA para la reposición. Hemos tratado de buscar otros distribuidores, pero fracasamos.
Pedimos disculpas por las molestias causadas a usted.

Atentamente,
TDimensión

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Xperia XZ3

Tuve algún problemilla a la hora de pagar con Paypal, pero todo salió bien. El telefono genial lo poco que lo he usado.

5 de abril de 2019
Opinión espontánea

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