team energie GmbH & Co. KG Opiniones 575

Der Anbieter ist absolut geschäftskonform. Abrechnung und Kundenportal super erklärt. Abwicklung verlief reibungslos.

Super Beratung, nettes Gespräch, gene wieder.

Gas-Vertrag + Kundenportal
Der Wechsel hat super einfach ohne Probleme geklappt.

Der Abschlag ist im Kundenportal einfach zu ändern.
Wenn man den Zählerstand eingibt, rechnet das System den neuen Abschlag automatisch, den man aber nicht annehmen muss.

Sehr guter und vor allem, erreichbarer Telefonservice. Mein Anliegen wurde zuvorkommend sofort erledigt.

Keine KI, die einen durch x-Möglichkeiten durchs "Programm" leitet, sondern ein super freundlicher & kompetender Service am Telefon !!!! Das findet man heute ja nicht mehr so oft....
Online-Portal ist übersichtlich und unkompliziert zu bedienen, Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top - wir haben nach guter Erfahrung mit dem Gasvertrag nun auch mit dem Strom zum 01.05. zu team engergie gewechselt. Zum Wechsel wurde der Vertrag am Telefon vorbereitet, per Mail übersandt und "fertig" war's --- einfach TOLL !!!

Mitarbeiter war sehr nett und freundlich. Gute Beartung. Keine Hektik. Hat sich Zeit genommen, mir zuzuhören.

Mein Gasvertrag wurde nach einem telefonischen Angebot gleich als Auftrag gesehen und bei TEAM gekündigt.Nach meinem Widerruf hat mir Ihr Herr Leidenfrost sofort ein neues Angebot zugeschickt, mit dem ich zufrieden bin. Es war ein angenehmes Gespräch.

bedienung sehr übersichtlich, funktioniert einwandrei

Danke für Ihre jahrelange Betreuung. Danke speziell an Herrn Schulz und Herrn Holst für Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Flexibilität .
Bernhard Rahn

Preis top! Kundenportal top! Service top!

Ein sehr freundliches und aufschlussreichendes Telefonat. Mir wurde sehr schnell geholfen und ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Und zum Glück keine lange wartezeit bis jemand dran gegangen ist

Angenehmer Gesprächspartner, nimmt sich Zeit um alle Fragen zu beantworten

Sympathischer, freundlicher Mitarbeiter; schnelle Erledigung meines Anliegens

Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten können. Frau Claudia Schmidt vom Kundenservice hat mir unkompliziert Vertragsumwandlungen sehr charmant angeboten. Man fühlt sich hier noch persönlich gut aufgehoben und der Kunde ist hier noch Kunde - kein Zeitdruck, kein Aufschwatzen, alles sehr transparent! Top!

Die letzte Wartung war ein Reinfall, der Wartungsaufkleber war ausgefüllt aber keine Wartung gemacht, Fotos als Beweis. Rechnung kam (über 400 €), dann wurde die Rechnung storniert. Zwei Wochen später hat team energie mir den Wartungsvertrag gekündigt. Ich bin sehr enttäuscht und wünsche dieses keinem anderen Kunden.

Sehr transparent..
Übersichtliche Onlineseite..
Problemlos telefonische Kontaktaufnahme..wenn
nötig!

Super netter Kundenservice und im ersten Jahr auch sehr günstig. Bei Verlängerung anrufen und nach weiterhin günstigen Preisen fragen. Ich habe das leider versäumt und bin nach einem Jahr wieder zu einem anderen Versorger gewechselt.

Stehts guter Kontakt und gute Kommunikation. Service ist zügig und immer freundlich.