Dontano Opiniones 1212

- Acquisto effettuato e pagato con carta di credito in data 27.03.15.
Dopo l'inutile attesa e la richiesta di rimborso per oggetto non inviato, a tutt'oggi 22.05.2015 sono ancora in attesa di ricevere il riaccredito di quanto versato.
Più di due mesi con i miei soldi in tasca nel 2015... fate un po voi.
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- Dopo tre mesi e più di rassicurazioni sul rimborso, in data odierna 13.06.2015 mi arriva questa mail:

"Gentile Cliente,
la informiamo che a seguito di una verifica effettuata con il reparto di competenza, quest' ultimo ci comunica che per un disallineamento del sistema il suo rimborso non è andato a buon fine.

Nel tranquillizzarla sulla presa in carico dell’imprevisto verificatosi, siamo lieti di comunicarla che la sua pratica verrà reinoltrata e nel giro di qualche giorno sarà eseguita.

Nello scusarci per il disagio le confermiamo che abbiamo provveduto a risolvere l'anomalia nel più breve tempo possibile, riallineando la procedura.

Inoltre la informiamo che al fine di scusarci per il disagio creato, Techmania, Le offre 10 euro bonus che potrà utilizzare per successivi acquisti sul nostro sito.

A breve riceverà mail con il codice sconto.

Saluti."
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AGGIORNAMENTO DEL 25.06.2015:

"Gentile Cliente,
Le confermiamo che la pratica è in gestione presso il reparto amministrativo e che abbiamo effettuato un sollecito.

Restiamo a disposizione per eventuali informazioni."
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AGGIORNAMENTO DEL 29.06.2015

Dopo tre mesi di solleciti... ancora incertezze:

Gentile Cliente,
Le confermiamo che la Sua pratica è in gestione presso il nostro reparto amministrativo.
Sarà nostra cura darLe quanto prima riscontro sugli sviluppi di tale gestione.

Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.
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AGGIORNAMENTO DEL 11.08.2015

Sporta denuncia presso la Polizia Postale in data odierna.
Vi aggiornerò sugli sviluppi.

Ho acquistato un iphone 6 il 20/02/15. Del telefono neanche l'ombra. Tralascio l'indignazione e le varie mail a cui rispondono con il solito copia-incolla che, spesso, non è neanche esauriente con la domanda. A metà aprile chiedo il rimborso tramite pec (ho pagato con bonifico). Aspetto i loro tempi biblici e mi rispondo che il rimborso è stato effettuato, ma che verrà visualizzato in banca dopo qualche giorno. Qualche giorno fa mi scrivono che c'è stato un disallineamento nell'effettuazione del bonifico. Tutto falso! Sono passati due mesi, ma dei miei soldi neanche l'ombra. Mi sono rivolta all'antitrust, ai quali ho provveduto a segnararli.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito: il telefono non vi arriverà mai e i soldi spariscono.
Sono dei truffatori

Ad oggi, dopo più di 5 mesi (leggete sotto), Techmania non mi ha ancora reso i soldi!!! Non comperate da loro, tenetevi alla larga. Spendete magari qualcosa in più presso altri rivenditori che sono seri, ONESTI e affidabili. E fate attenzione perché gira voce che a Battipaglia, nella stessa sede di Techmania, stiano per aprire un'altra società di vendite online ... altro nome stessa f....! Informatevi bene e fate girare la voce tra conoscenti, amici, nei social network e ovunque via sia possibile. Non devono continuare a ingannare e a tenersi i soldi dei clienti!
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Il mio calvario con Techmania è iniziato il 9 marzo. Dopo aver atteso invano per settimane il Samsung S5 Mini ordinato e pagato in tale data, ho mandato una raccomandata per la disdetta del contratto chiedendo il rimborso entro i termini di legge (raccomandata ricevuta il 2 aprile da Techmania). Finalmente il 27 aprile (i termini di legge erano ampiamente scaduti) si degnano di rispondere e mi informano che mi rimborseranno tra l' 11 e il 17 maggio. Ad oggi, 21 maggio, non ho ricevuto il rimborso!!! Bella presa in giro ... tenersi i soldi delle persone che hanno fatto un acquisto, ma che non hanno ricevuto il prodotto ordinato e nemmeno il rimborso dovuto ... azienda inaffidabile al 100%!

Ordinato un celulare il 12 febbraio 2015 siamo al 20/05/15 ancora niente complimenti per i 10 gg che vi erano scritti sull'immagine del cellulare al momento dell'acquisto....Non so come possa esistere una concorrenza in questo modo...le mail sono sempre le stesse ed evasive un commercio al di fuori di ogni logica.....Ps Non rispettano una scadenza che viene fornita non capisco come riescano a fare mercato il tempo gli restituirà tutto! Richiesto rimborso dal 22/05/15 vi tengo informati
PS
DIFFIDATE dai 20/40 euro in meno del prezzo ci sono aziende che si sforzano di essere molto più seri di loro offrendo più servizi e cordialità verso il cliente.....PS come mai vengono bloccate il 95% delle recensioni nella prima giornata!?!

La mia brutta disavventura con questo sito inizia il 23/02, avevo acquistato uno smartphone LG G3 32GB (ordine num. 100095853) Dopo le prime 2 settimane di silenzio, mando loro una mail mail per sapere a che punto è il mio ordine, nelle prime mail precompilate mi dicevano che hanno avuto problemi con i fornitori, poi invece mi illudevano dicendo che la settimana dopo (non si sa di quale mese o anno) il prodotto sarebbe stato disponibile e ogni volte non rispondevano a nessuna delle mie domande ma mi mandavano la stessa mail copia/incolla. E naturalmente sul sito, il telefono era regolarmente pubblicizzato con super sconti e alta disponibilità.

Il 2 Aprile ho mandato la PEC per l'annullamento... passati i 15 gg previsti dalla legge per il rimborso, (naturalmente sono stati cosi professionali da non farmi il rimborso nei termini) ho cominciato a mandare loro delle mail e a scrivere sulla loro pagina Facebook.
Il risultato? Sono così corretti che invece di rispondermi su Facebook, hanno rimosso tutti i miei commenti e mi hanno bloccata.
Mi hanno mandato una PEC il 14/05 in cui mi dicevano che mi avevano fatto il rimborso e che ci voleva qualche giorno per visualizzarlo, ma ad oggi... NESSUN RIMBORSO.
ASSOLUTAMENTE PESSIMI!!!!
Sono anni che acquisto su internet e non mi era mai capitato un sito simile.
Aggiungo che secondo me le poche recensioni positive che si trovano probabilmente sono scritte da loro.
31/05 - Ad oggi, ancora nessun rimborso, non rispondono alle mie mail, e l'unica volta che lo hanno fatto, con il solito copia incolla continuano a dire che mi hanno fatto il rimborso e che ci vuole qualche giorno per visualizzarlo... Sono passati più di 15 gg...

Non posso dire nulla xke trustpilot non fa pubblicare le vere parole che uno dovrebbe utilizzare x definire questo scempio, ma cito solo qualche numero
Salve, mi chiamo Ivan Murolo e sono un vostro cliente che ha acquistato un samsung galaxy s5 in dat
11/04/2015 alle ore 15:27:29, il numero dell' ordine è 100103593 e la banca mi dava questa ricevuta
Dati del negozio /// Codice Esercente: 9091383//Insegna:TECHMANIA SRL
Dati del pagamento//Data ora: 11/04/2015 15:29:33//Divisa: EUR//Importo: 317,06
Codice Merchant attribuito dall'esercente all'ordine di pagamento: 100103593
Codice GestPay attribuito da Banca Sella all'ordine di pagamento: 93xx
Codice autorizzativo assegnato dal circuito di pagamento: 63xxxx
Dopo 4 giorni, vi ho chiamato e mi avete quasi rimproverato dicendomi che dovevo aspettare 7giorni
Dopo 15 giorni mi avete detto che dovevano trascorrere i 30 giorni prima di lamentarsi
Dopo 35 giorni mi dite di fare PEC x risolvere il contratto e riavere indietro i miei soldi
Il 09 maggio vengo fisicamente a Battipaglia dove Emsanuele mi rassicura che avrò tutto in un opaio di giorni
giorno 16/05/2015 mandata PEC
IL 29/05/2015 MI ARRIVA QUESTO VOSTRO MESSAGGIO
"Gentile cliente le confermiamo l'annullamento dell'ordine e di aver inoltrato richiesta di rimborso al reparto Amministrativo"
a GIUGNO stanco, mi eco alla polizia postale e sporgo denuncia contro di voi
dopo due giorni mi reco all asssociazione di consumatori
aspetto tutto Luglio mandando un qualcosa come trenta mail in cui la risposta è sempre la stessa
LE CONFERMIAMO CHE LA SUA PRATICA E' IN LAVORAZIONE AL REPARTO AMMINISTRATIVO
E VERRA' GESTITA A BREVE"
siamo al 03/08/2015 e ancora nessuno risponde, nessuno rimborsa e ad agosto le persone vanno a mare
A VOI TUTTI CHE LEGGETE FATE COME ME Vai su change.org e vedi petizione x techmania, fatelo solo così potremo far class action contro di loro

Esperienza alquanto sconcertante, amareggiante e sconfortante. Telefono ordinato in data 16 gennaio 2015 E MAI ARRIVATO!
Non mi dilungo nella descrizione dei fatti, talis uguali a tutti i precedenti utenti qui sotto.
Oggi 20 maggio 2015 mi reco presso la polizia postale per sporgere denuncia.

Ho ordinato a Marzo 2015 un LG g3 venduto come diponibile presso il sito techmania. Dopo aver pagato ricevo una mail che avvisava che la spedizione sarebbe avvenuta entro un massimo di 40 giorni. Visto che veniva indicato come disponibile e che dopo 10 giorni non era arrivato nulla, invio una mail per info come risposta mi fanno sapere che causa forza maggiore il telefono sarebbe arrivato entro 40 giorni. Decido di cercare in rete e scopro decine e decine di persone nella mia stessa situazione. Ho chiesto il rimborso con PEC che come da legge deve avvenire entro 14 giorni. Ne sono passati oltre 50 e ancora nulla. Leggo di persone che attendono il suddetto da oltre 3 mesi, ho perso le speranze...
Ps. Invio mail di sollecito educatamente quasi ogni giorni a cui raramente rispondono. AIUTO!

Esperienza terribile, avevo ordinato un LG G3 da 32gb il 15 aprile, ad oggi non hanno ancora spedito nulla (superati i 30 giorni massimi per la spedizione d'ordine) , il telefono ha subito la svalutazione e ora lo trovo ad un prezzo analogo su un sito decisamente più affidabile.
Proprio oggi mi è arrivata comunicazione che spediranno dopo il 5 giugno, ho mandato quasi due settimane fa tramite pec notifica di recesso e richiesta di rimborso e non ho ottenuto alcuna risposta.
Evitate assolutamente Techmania!!!

Segnalo il pessimo servizio di Techmania riguardo i tempi di evasione di consegna, previsti nella conferma dell'ordine, di massimo (ripeto massimo) trenta giorni lavorativi.
Inoltre, in data 24/04/2015 mi è stata inviata una mail dove si riportava l'impossibilità di reperire il prodotto da me scelto e pagato, un Nexus 5 32gb, in quanto non disponibile dal distributore LG, proponendomi in cambio un Nexus 5 16gb, che io ho prontamento accettato.
Ad oggi sono passati trentasette giorni lavorativi e nulla è arrivato, nonostante abbia segnalato più volte il disservizio.
La risposta, automatica, alle mie sollecitazione è sempre "Gentile Cliente,la informiamo che sarà nostra cura aggiornarla quanto prima.
Restiamo a disposizione per eventuali informazioni". Risposte evasive ed inutili.
Pierluigi

Un'esperienza assolutamente negativa e che non è ancora terminata. Faccio un rapido riepilogo, acquisto e pagamento effettuato il 03/02/15 tempi di consegna dichiarati come prassi 5-10 gg lavorativi max 30gg e qui inizia l'odissea dopo varie richieste di notizie e relative risposte vaghe e inconcludenti il 24/03/15 dopo quasi 2 mesi decido di annullare l'ordine a questo punto mi viene confermato l'annullamento e che la pratica di rimborso va avanti , ma non vedendo il riaccredito sulla mia carta di credito nei tempi di legge inizio a chiedere notizie e qui parte una serie di dichiarazioni di rimborso effettuato che hanno dell'incredibile e sono state ampiamente disattese e non veritiere come"il rimborso sarà effettuato nella settimana dal 20 al 24 aprile" comunque già fuori dai termini di legge (14gg) e successivamente "causa tempi d'incasso potrebbe non visualizzare immediatamente l'accredito " o " il suo rimborso è stato correttamente effettuato" ecc.., il risultato che ad oggi 13/05/2015 dopo quasi due mesi dall'annullamento dell'ordine non ho avuto nessun rimborso cosa inammissibile considerato anche che hanno i miei soldi in mano dal 04/02/15 e per effettuare in rimborso bastano pochi minuti Per risolvere la situazione e tutelare i miei diritti mi sono dovuto rivolgere ad un associazione di consumatori e sto provvedendo ad intraprendere alcune azioni. Conclusione non vi fate ingannare dai prezzi sicuramente interessanti, statene alla larga perché per me questi signori hanno più interesse a tenere in mano i vostri soldi e far togliere le recensioni negative su trustpilot che ha curare i clienti.

Ho aspettato 2 mesi per un iphone 6 e dopo l'annullamento c'è voluto un altro mese prima che mi accettassero il rimborso e adesso mi dicono che il rimborso è stato fatto ma alla mia banca non risulta alcun rimborso..... Veramente pessimo!!!!

Mi ritrovo a scrivere per un ordine di un Iphone 6 16 gb ordinato il 10 Febbraio 2015 e dopo più di un mese di attesa senza nessuna mail che si scusasse per il ritardo nei tempi di consegna decido il 30 Marzo di provvedere alla richiesta di rimborso da effettuarsi tramite Pec. Non rispondono a tale comunucazione e solo dopo altri tentativi riesco ad ottenere una risposta evasiva che mi comunica che la pratica è in carico al reparto di competenza. Soltanto in data 29 Aprile riescono a dirmi che il rimborso verrà effettuato nella settimana che va dal 4 Maggio al 10 Maggio. Ad oggi 13 Maggio ancora nessun rimborso risulta sul mio conto.
Sono pronto ad aggiornare tale commento non appena arriverà il tanto sperato bonifico se mai arriverà.
A voi la scelta!
Aggiornamento!
Ad oggi 22 Maggio non risulta nessun accredito sul mio conto! Spero che sia questione di giorni, e come detto prima modificheró tale recensione appena arriverà il tanto atteso bonifico!
Aggiornamento
Bonifico accreditato pochi minuti fa! 52 giorni per riavere i miei soldi! Meglio tardi che mai

Ho dato fiducia a Techmania sulla base del fatto che il NEXUS 5 16GB era disponibile in 5/10 giorni lavorativi, e comunque non avendone urgenza, potevo approfittare del prezzo basso aspettando anche di più:
qui, purtroppo per me, inizia l'ODISSEA dell'ORDINE:
Oridne effettuato in data 30/01/2015 a mezzo pagamento con bonifico bancario; l'ordine viene validato il 03/02/2015 ma purtroppo allo scadere dei 10 giorni lavorativi, e dopo una serie di email, il 17 febbraio Techmania mi comunica che l'ordine sarebbe stato evaso entro il 06/03/2015 (più di un mese dopo la validazione dell'ordine); non avevo urgenza...ho atteso...altro errore, il 09/03/2015 non ricevendo nessun aggiornamento da Techmania, scrivo...e comincio a ricevere email preconfezionate con scuse, buoni da spendere, promesse...etc, ma dello smartphone nemmeno l'ombra!; la mia pazienza scade in data 30/03/2015 (dopo ben tre mesi dall'ordine) quando, a mezzo PEC, invio disdetta dell'ordine per INADEMPIENZA CONTRATTUALE, in quanto l'ordine non è stato evaso entro i trenta giorni indicati sul sito.
Adesso inizia l'Odissea ancora in corso del rimborso:
Vi risparmio tutte le mail con risposte preconfezionate, fin quando mi comunicano che avrei ricevuto il rimborso in data 24/04/2015; ho atteso...ma dei miei soldi ancora oggi nemmeno l'ombra...e Techmania da 15 giorni mi risponde così: LE CONFERMIAMO L'AVVENUTA EVASIONE DELLA SUA PRATICA....senza un CRO perchè il loro ufficio amministrativo non fornisce questi dati...ed io ancora oggi aspetto...
vi aggiornerò ed aggiornerò anche su altri siti...non solo su TRUSTPILOT

EDIT 01/06/2015
E SOLO PER CHI COME ME HA PAGATO CON BONIFICO E TEME GIUSTAMENTE DI NON VEDERE PIÙ I SUOI SOLDI:
DOPO 60GG. DALLA DISDETTA HO RIVISTO I MIEI SOLDI. IL SUCCO NON CAMBIA: TECHMANIA=NO GRAZIE!

EDIT 04/06/2015
NON LEGGETE LA RISPOSTA DI TECHMANIA A QUESTO POST! FRUTTO DI COPIA ED INCOLLA ANCH'ESSA! LORO SCRIVONO "CI RISULTA CHE IL RIMBORSO È STATO REGOLARMENTE EMESSO..." REGOLARMENTE COSA? DOPO 60GIORNI, 1000 EMAIL, DENUNCIA ALL'AGCM, DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE E DIFFIDA AD ADEMPIERE!
QUINDI....

Nexus 5 ordinato il 17/12/14

Arrivati al 17/02/15 non sapevano ancora quando potevano spedire l'ordine, rispondendomi sempre allo stesso modo: "La informiamo che al momento ci sono dei ritardi sull’evasione degli ordini dovuti ad un mancato approvvigionamento dei prodotti. Il tutto dovrebbe risolversi entro qualche giorno al massimo", ecc.
Il 19/02/15 quindi decido di annullare l'ordine via raccomandata e di conseguenza chiedo il rimborso.
Il giorno dopo, mi scrivono che, per il mio ordine, è in programma l'evasione entro 24 ore lavorative.
Il 26/02/15 mi scrivono che hanno preso atto dell'annullamento e mi inviano un codice per uno sconto di 10 euro al prossimo ordine.
Dal 05 al 25/03/15 diverse mail che mi dicono che hanno passato la pratica al reparto amministrativo ed è in lavorazione, succesivamente che "le confermiamo che abbiamo provveduto all'evasione della sua pratica di rimborso e La informiamo che causa tempi d'incasso potrebbe non visualizzare immediatamente l'accredito".
I soldi nel conto non sono arrivati...
Dopo diverse mail senza risposta, in data 13/04/15 mi scrivono
"la informiamo che a seguito di una verifica effettuata con il reparto di competenza, quest' ultimo ci comunica che per un disallineamento del sistema il suo rimborso non è andato a buon fine.
Nel tranquillizzarla sulla presa in carico dell’imprevisto verificatosi, siamo lieti di comunicarla che la sua pratica verrà reinoltrata e nel giro di qualche giorno sarà eseguita.
Nello scusarci per il disagio le confermiamo che abbiamo provveduto a risolvere l'anomalia nel più breve tempo possibile, riallineando la procedura."
Questa risposta mi è stata data sino al 30/04/15 ripetutamente,
i soldi non sono arrivati.
Ieri li ho contattati di nuovo, sia via mail che via facebook,
mi hanno risposto " a seguito della Sua comunicazione ricevuta su facebook, ci scusiamo per questo rallentamento e a tal proposito Le confermiamo di avere già sollecitato il reparto di competenza al fine di effettuare quanto prima l'evasione del Suo rimborso".
Aspettiamo...

Veramente pessima esperienza: ordinato uno smartphone il 29 gennaio 2015, smartphone che risultava presente in magazzino.
Dopo più di due mesi non era stato neanche spedito e l'assistenza non riusciva a darmi nessun dettaglio.
Dopo la richiesta per il rimborso, sono ad attendere da più di un mese i soldi.
Evitare l'acquisto.

Ho ordinato il mio google nexus 5 16 gb il giorno 18 marzo 2015, mi era stata garantita la consegna da un minimo di 5 a un massimo di 30 giorni, oggi in data 11 maggio 2015, dopo ben 61 giorni, il prodotto non è stato ancora spedito. Ho scritto numerose e-mail per chiedere aggiornamenti, ricevendo sempre risposte molto generiche a riguardo.

Data di acquisto..25 febbraio 2015! Il 27 di Aprile, invio PEC con risoluzione ed annullamento ordine, con richiesta di rimborso!...A tutt'oggi, 11 maggio 2015, dopo quasi 3 mesi, nessuna notizia nè dello smartphone acquistato, nè del rimborso e niente di niente!! Azienda inaffidabile!!! Adirò per le vie legali. Non posso far altrimenti.

AGGIORNAMENTO 24/06/2015:

Ciao Marika, controbatto tra le righe alla tua risposta:
"Ciao Maurizio ZoOm Gramegna, ci dispiace che la tua esperienza di acquisto non sia stata positiva." - A QUANTO PARE, NON è SOLO LA MIA ESPERIENZA DI ACQUISTO CHE NON è STATA POSITIVA.. MA C'è DA SORPRENDERSI DEL CONTRARIO.. SFIDO A TROVARNE UNA POSITIVA!

"Ci risulta comunque che il rimborso ti sia stato correttamente erogato." - Bè, EFFETTIVAMENTE, OGGI 24/06/2015 HO RICEVUTO IL RIMBORSO...DOPO SOLO 4 MESI.. CHE SARà MAI?!?!? DICIAMO CHE VI HO PRESTATO QUASI 250 PIPPI X 120 GIORNI, PERò SENZA INTERESSI... UN AFFARE, INSOMMA!

"Ci auguriamo tu possa tornare ad acquistare sul nostro sito per rivalutare la tua esperienza. Marika" - MARIKA, CON TUTTO IL CUORE, MA EVITARE IL CATTIVO SANGUE, Fà SEMPRE BENE... SBAGLIANDO, S'IMPARA!!

In data 25/01/2015 ho effettuato un ordine presso il sito online techmania , il mio acquisto era il seguente :
Ø n°1 - smartphone LG G3 32GB NERO (LGD855BK32/EU).
In data 20 Febbraio chiedo di recedere dal contratto di acquisto , visto che a quella data non avevo ancora ricevuto
quanto acquistato.
Seguendo alla lettera quanto disposto dalle loro condizioni contrattuali invio PEC ed il giorno dopo ricevuto la
conferma da parte del Venditore che l'ordine era stato annullato e provvedevano ad emettere un rimborso per il totale
ordine di Euro 339.00.
Come ovvio nessun rimborso è stato effettuato ad oggi.
Fate attenzione , perchè una volta incassati i bonifici non rimborsano.
Con la carta di credito potete chiedere alla banca che emette la carta di annullare la transazione.
Ho inviato denuncia ad AGCM , ed ho inviato diffida per messa in mora , ho passato la documentazione al mio avvocato per chiedere un decreto ingiuntivo.

Aggiornamento x tutti quelli che sono stati truffati.
Mandate segnalazione a unione consumatori italiani (il sito lo trovate su internet come "u-c-i" ) trovate il tasto per segnalare il vostro caso , e sarete contattati dai loro avvocati che vi aiuteranno a risolvere il problema.
Hanno seguito recetemente casi relativi ad un altro negozio che praticava lo stesso metodo di vendita senza merce ed alla fine sono riusciti a recuperare i soldi dei clienti.

In merito alla risposta copia ed incolla "abbiamo erogato il bonifico" , ahhahah , vi rispondo come fate voi.
Sono rammaricato che la Vs. esperienza con me come cliente non sia stata soddisfacente , ma da controlli effettuati mi risulta che i miei avvocati dell'associazione consumatori stiano gia' procedendo come meritate.
Saluti Filippo , stamme' buono uaglio'

Sembra che raccontando ESATTAMENTE ciò che mi ha detto la polizia postale, non vada "bene", quindi la riscrivo:

Ho letto le recensioni negative, su qualche forum di android, ma in sostanza vedevo che consegnavano. E ho deciso di "aspettare".
- 29 gennaio ho acquistato un nexus 5 32gb.
Passano varie mail standard
- 20 marzo mi comunicano che LG non può evadere l'ordine, per i 32 GB, ma solo per i 16gb, e mi offrono dei technopunti per la differenza di prezzo. (sul sito il 32gb era ancora in vendita)
- 24 marzo mando la pec con la disdetta. (sul sito il 32gb era ancora in vendita)
Passano varie mail standard
- 7 maggio non ho ancora il rimborso, nonostante mi venga detto da parte loro, che è stato effettuato nella settimana del 20 aprile.
Questa mattina con la banca ho verificato ma non sono presenti rimborsi verso la mia carta.
- 8 maggio al mio sollecito mi ribadiscono di avermi rimborsato, ma di non potermi dare il c.r.o. , perchè cito la loro mail: "la informiamo che non abbiamo visibilità di un documento contabile in quanto riceviamo comunicazione dal reparto amministrativo" .

Fra qualche giorno penso di andare alla polizia postale, non credo sia una pratica commerciale corretta.

Ero disposto ad aspettare due anche tre mesi per avere quel cellulare, e avrei messo anche una recensione positiva, capisco che non sia stato un problema loro, ma aspettare due mesi per riavere i miei soldi non mi pare rispetti le LEGGI del commercio elettronico.

Non mi permetto di dare consigli azzardati, se comprare o no da loro, ma fate un po' voi...

Aggiornamento martedì 12 maggio: ho appena terminato la denuncia online alla polizia postale. Domani mi recherò a convalidarla.
Spero che ripubblichino la recensione, non è presente linguaggio volgare.

AGGIORNAMENTO: mercoledì13 maggio mi sono recato alla polizia postale, ma dicono che non ci sono gli estremi per una "denuncia", perchè il sito è online e rispondono alle domande (anche se sono sempre le stesse risposte a tutti). In pratica non sono scappati. E' un atteggiamento non "corretto" ai limiti..... Consigliavano di passare da una associazione di consumatori, o fare causa con avvocato.

- mercoledì 15 maggio proprio quando avevo trovato l'associazione, mi hanno EFFETTUATO IL RIMBORSO !

Sto riflettendo su cosa fare... perchè comunque, persino comprando dalla Cina ho avuto esperienze più positive !
Ribadisco, che poteva starci avere il cellulare dopo qualche mese, ma i soldi NO !

Visto che di nuovo mi è stata bloccata la recensione mi permetto di dire che non consiglio ai miei "testimoni di nozze" di comprare in questo sito.
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