Catastrophique - vente annulée par leur part car finalement non disponible - remboursée puis un beau jour un prélèvement est apparu et le colis est envoyé sans aucun avis et malgré mon refus ….... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
articles souvent intéressants et bien pratiques parfois même surprenants (gadgets etc...). Je commande depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Ma commande de ce coussin-fauteuil de lit me do... Ver más
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Le produit est très bien, néanmoins, j'ai passé commande suite à une offre promotionnelle envoyée par mail sauf qu'au moment du paiement, alors même que j'avais appliqué le code (la livraison devait ê... Ver más
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Le 12/02/2024 j'avais écrit un avis "difficile de passer commande", avis dans lequel je mentionnais que j'envoyais un courrier postal à défaut que cela se passe par courriel ou via le numéro paya... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Chez Temps L, nous proposons de nombreux produits pratiques, astucieux et malins pour le quotidien, ainsi que de la décoration et des accessoires pour la maison !
Información de contacto
Francia
- www.tempsl.fr
3,1
Medio
797 opiniones
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Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
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Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts et à maintenir un niveau de service élevé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
Edina
EXpérience détestable
EXpérience détestable, j'ai acheté le blendeur chauffant qui au bout de 3 mois ne fonctionnait plus, de nombreuses difficultés pour obtenir un bordereau pour le renvoi de l'appareil, qui est arrivé par courrier, je l'ai immédiatement remis à la poste en locker, chez temps L on m'a affirmé n'avoir rien réceptionné, multiples messages de relance, nous sommes le 1er juin je n'ai aucune nouvelle du remboursement, j'ai contacté la poste qui me dit que c'est à temps L de faire une réclamation si le colis n'est pas parvenu car c'est temps L qui a émis le bordereau, expérience très décevante, d'autant que j'ai la désagréable sensation, que ce comportement est volontaire.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le blender chauffant et les difficultés rencontrées pour le retour de l’appareil.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Un e-mail vous a été envoyé pour les détails.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bonne journée !
Emma
Site aisé à découvrir
Site aisé à découvrir. Produits intéressants et utiles.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que nos produits aient attiré votre attention.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Bonne journée !
Emma
Temps L est une source de trouvailles…
Temps L est une source de trouvailles et de bon goût !
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Temps L est pour vous une source d’inspiration et de bonnes découvertes.
Notre équipe met un point d’honneur à sélectionner des articles qui allient esthétique et originalité, afin de vous proposer des trouvailles qui sortent de l’ordinaire.
Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer à évoluer.
Merci encore de faire partie de notre communauté !
Bonne journée à vous ✨
Emma
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site utile et pratique. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et que vous continuerez à y trouver tout ce dont vous avez besoin. Merci encore pour votre soutien !
Excellente journée !
Emma
😡je ne comprends pas ce qui se passe
Actuellement j attends toujours ma commande envoyée le 8 février. Le chèque a été encaissé et on me demande de nouveau de payer alors que j ai la preuve de la banque
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande, et nous comprenons votre mécontentement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Pour résoudre cette situation, un e-mail vous a été envoyé, contenant des détails concernant l’état de votre commande. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires.
Merci encore de votre compréhension.
Bonne journée !
Emma
je ne suis jamais déçue de mes achats
18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats !
C’est un immense plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs achats.
Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à les partager avec nous.
Excellente journée !
Emma
abonnés absents lorsqu'ils font une erreur , ne remboursent pas
Suite à une commande du 17 février 2026 je reçois dans un paquet à mon nom des objets et facture d'une autre personne mais pas les miens ,après appel téléphonique j'ai renvoyé le colis et j'ai la preuve qu'il a bien été reçu par Temps L et on m'a indiqué renvoyer mon colis , à réception de cette commande repassée par la personne au téléphone le 26 février, encore une fois dans le paquet commande et facture d'une autre personne et pas ma commande donc retour dont je possède encore une fois la trace de réception par temps L et depuis malgré fiche de contact sans réponse et promesse au téléphone qu'on allait me rappeler parce que trop complexe , pas de nouvelles , ni renvoi ni remboursement , on vous balade au téléphone et c'est tout et en prime j'ai, ce qui n'est pas déontologique, les noms adresses et numéros de clientes de Paulette et Marie
Avis à ceux qui comme moi fréquentent Temps L depuis longtemps ça n'est plus une société sérieuse , celle ci je pense est en train de m'escroquer de 113,93€
Merci Emma, j'ai reçu le colis, je l'ai ouvert avec appréhension et ouf cette fois ci c'était bien ma facture et mes objets, un vrai soulagement.
Dommage tout de même de devoir passer par trustpilot pour avoir une réponse. Et , même, si les cadeaux de commande m'encombrent plutôt qu'autre chose , un peu surprise que la nouvelle commande précise cadeau refusé, ça laisse tout de même à penser que l'on me rend responsable des erreurs de la société . Sinon, je rajoute tout de même une petite étoile, je ne suis pas déçue des produits , on va dire que c'est l'essentiel
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Soyez assurée que nous prenons votre situation très au sérieux. Nous vous enverrons un e-mail pour le suivi de votre commande.
Nous nous engageons à clarifier la situation et à vous apporter une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bonne journée !
Emma
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix
Petite table d'appoint facile à monter et Très pratique
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix que nous proposons et que la petite table d’appoint ait su vous séduire.
C’est toujours un plaisir d’entendre que nos produits sont faciles à monter et pratiques au quotidien.
Si vous avez d’autres besoins ou si vous souhaitez partager vos impressions sur d’autres produits, n’hésitez pas à le faire ! Nous serions ravis de vous aider et de vous conseiller.
Bonne journée et à très bientôt !
Emma
Très bon site
Très bon site on y trouve pratiquement tout. Certains articles un peu chers mais de bonne qualité. Bon service client 👌
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et la variété d’articles proposés. C’est vrai que nous mettons un point d’honneur à offrir un large choix pour répondre aux besoins de chacun.
Nous prenons également note de votre remarque concernant certains prix. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste.
Un grand merci aussi pour votre mot sur notre service client, cela nous fait très plaisir 👌
Belle journée à vous, et au plaisir de vous revoir sur notre site !
Virginie
Remboursement produit + frais de livraison
Bonjour,
Le 11 Janvier 2026, je vous ai adressé une demande sur ce site auquel vous m’avez répondu le lendemain. Mais, à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursé des frais de port comme promis ; de plus, je vous ai retourné un article (ramasse-miettes coccinelle à 9,99 euros), non remboursé non plus à ce jour ! Déçue du (non) service après-vente, j’espère recevoir rapidement les sommes dûes.
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’ayez pas reçu les informations sur votre remboursement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre déception.
Afin de clarifier la situation et d’apporter une solution rapide, nous allons vous envoyer un e-mail contenant tous les détails nécessaires sur l’état de votre remboursement.
Nous nous engageons à suivre votre dossier de près pour nous assurer que tout soit réglé.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider et nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Excellente journée !
Emma
Un catalogue qui donne envie d'acheter
De bons produits dans l'ensemble avec des prix raisonnables....
Certains articles que l'on ne trouve pas dans les magasins de proximité.
Beaucoup de choix pour diverses utilisations.
25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre catalogue vous donne envie d’acheter et que vous trouviez nos produits de bonne qualité, avec des prix que vous jugez raisonnables.
C’est aussi un plaisir de savoir que certains de nos articles, difficiles à trouver en magasin, vous apportent satisfaction. Notre objectif est justement de proposer un large choix pour répondre à de nombreux besoins du quotidien.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Belle journée à vous ✨
Virginie
Absolument génial
Absolument génial, ma femme qui se moquait de moi en veut un, ce cousson confort !!!
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour
Un grand merci pour votre super retour !
Nous sommes ravis que le coussin confort vous plaise autant… au point que votre femme en veuille un elle aussi ! 😄
C’est toujours un plaisir de savoir qu’un produit fait des heureux à la maison
Nous vous souhaitons à tous les deux encore plus de confort au quotidien
Belle journée à vous ☀️
Virginie
Mélange de produits bas de gamme avec…
Mélange de produits bas de gamme avec d’autres de bonne qualité, je pense aux pinces à linge en inox qui sont difficiles à trouver ailleurs. Certains gadgets sont bien utiles.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis 😊
Nous sommes ravis que certains de nos articles, comme les pinces à linge en inox, vous donnent entière satisfaction — c’est effectivement un produit apprécié pour sa qualité et sa durabilité
Nous prenons également note de votre remarque concernant la diversité de qualité perçue dans notre catalogue. Nous proposons une gamme variée afin de répondre aux besoins et aux budgets de chacun, mais votre retour nous aide à améliorer encore notre sélection
Nous sommes aussi heureux de savoir que certains de nos gadgets vous sont utiles au quotidien
Belle journée à vous ☀️
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Virginie
Prix trop élevés
Quelques articles intéressants et astucieux mais je trouve leurs tarifs trop élevés (c'est bien cher par rapport aux articles proposés). Pour cette raison, étant à présent retraitée et faisant attention à mes dépenses, je ne commande plus chez Temps L.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que certains de nos articles aient pu vous séduire par leur côté pratique et astucieux.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos tarifs ne correspondent plus à votre budget. Nous comprenons totalement vos attentes, surtout lorsque l’on fait davantage attention à ses dépenses. Sachez que nous travaillons continuellement à proposer des produits de qualité au prix le plus juste.
N'hésitez pas à jeter un œil à nos promotions et offres spéciales, qui permettent régulièrement de profiter de tarifs plus avantageux.
Et bien sûr, vous serez toujours la bienvenue si vous souhaitez revenir vers nous à l’avenir.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Virginie
Note 0double et triple0 je ne…
Note 0double et triple0 je ne recommanderai jamais plus mon colis au bout d un mois tjr pas arrive mais deja prelever
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous en sommes vraiment désolés.
Cette situation ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu vous causer.
Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous nous engageons à améliorer notre service afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant cette période.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Emma
Je suis cliente depuis quelques années…
Je suis cliente depuis quelques années déjà. C'est un site sur lequel on retrouve beaucoup d'articles utiles et pratiques. D'autres concernent la décoration, etc.... Bref un catalogue diversifié et bien achalandé.
15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années ! 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez sur notre site des articles utiles, pratiques et également de belles idées déco. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’enrichir notre catalogue pour répondre au mieux à toutes vos envies.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos futurs achats !
Belle journée à vous ✨
Virginie
Amélioration du temps de traitement
Amélioration du temps de traitement, par rapport à avant : Good !
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez constaté une amélioration. Votre satisfaction est notre priorité et nous aide à améliorer notre service.
Au plaisir de vous servir très prochainement.
L’équipe TempsL.
Je trouve parfois des objets assez…
Je trouve parfois des objets assez pratiques
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous trouvez des objets pratiques sur notre site. Cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits de qualité. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager.
L’équipe TempsL.
Je n'ai pas de signalisation pour ce…
Je n'ai pas de signalisation pour ce site qui est sérieux.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Temps L
Bonjour.
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez ce site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à les partager.
L’équipe TempsL.
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