Ho acquistato a maggio26 lenzuola, asciugamani e copriletti per un totale di 526 €. Arrivati nei tempi concordati. Vi era un errore su un copriletto, e Tessilhotel ha ritirato con riaccredito nel giro... Ver más
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Abbiamo apprezzato il rapporto qualità/prezzo di quanto abbiamo ordinato, e la consegna in tempi molto rapidi. Continueremo a rifornirci presso TessilHotel, a cui va il merito di aver permesso anche a... Ver más
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ho ordinato delle lenzuola e degli ascugamani. Il materiale ricevuto è tutto di ottima qualità. Il corriere ha aperto il pacco e rubato 9 asciugamani, me li hanno rimandati immediatamente senza fare... Ver más
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Ho acquistato tutta la biancheria necessaria per l’avvio della mia nuova Casa Vacanze. Sono rimasta piuttosto soddisfatta della biancheria da letto: lenzuola, piumini 4 stagioni, sacchi piumino, c... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de artículos para hotel
- Tienda de ropa de cama
- Tienda de lino textil
- Tienda de suministros para restaurantes
Sobre TessilHotel
Escrito por la empresa
La nostra mission è fornire prodotti tessili alberghieri di qualità al miglior prezzo del Web. Su TessilHotel.com troverai: biancheria da letto per Hotel, Alberghi, B&B, Strutture ricettive: biancheria bagno per alberghi, Spa, ristoranti, centri estetici; prodotti per sala da pranzo per ristoranti, alberghi e bar.
Información de contacto
Via dell'Artigianato 2, 30020, Gruaro (VE), Italia
- 0421 1880411
- info@tessilhotel.com
- www.tessilhotel.com
4,5
Excelente
869 opiniones
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Consegna puntuale e prodotti di buona…
Consegna puntuale e prodotti di buona qualità. Grazie
22 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Tutto come da aspettative
Tutto come da aspettative. Qualità ottima, prezzo ottimo. Consigliato
22 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Silvano,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Ho trovato i prodotti che cercavo
Ho trovato i prodotti che cercavo ad un prezzo buono, i materiali sono buoni. Peccato l'incidenza delle spese di spedizione.
22 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Mario,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
Per quanto riguarda i costi e le condizioni di spedizione, ci preme specificare che sono strutturati per garantire un trasporto sicuro ed efficiente per tutti i nostri clienti. Ricordiamo che la spedizione è gratuita per ordini a partire da 290€ + IVA.
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Molto bene e professionali
22 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Marisa,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Biancheria di pessima qualità - disastro
Biancheria di pessima qualità. Abbiamo acquistato dei set copripiumini e cuscini, che dopo un paio di lavaggi (eseguiti alla lettera come da etichetta) si sono scuciti e rovinati subito. Materiale pessimo, pesante e di scarsa qualità.
SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO FORNITORE, CERCATE ALTROVE.
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TessilHotel
Gentile Daniel,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e apprendere che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La qualità del servizio e la soddisfazione del cliente sono per noi aspetti fondamentali.
Desideriamo tuttavia precisare che quanto riportato nella recensione non corrisponde agli standard qualitativi che ci contraddistinguono e ai livelli di qualità che ci impegniamo quotidianamente a garantire ai nostri clienti.
A tal proposito, ci preme sottolineare che la durata e la buona conservazione degli articoli sono strettamente correlate alle specifiche condizioni di lavaggio, asciugatura e utilizzo. Quando i prodotti vengono sottoposti a molteplici cicli di lavaggio, l’insorgere di anomalie premature può dipendere da svariati fattori esterni e sollecitazioni meccaniche, non consentendo di individuare con assoluta certezza l’origine del problema riscontrato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
TessilHotel – Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
La qualita degli articoli
12 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Il materiale che ho scelto è di buona…
Il materiale che ho scelto è di buona qualità ed è arrivato bene e non era rovinato. Grazie
12 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Gabriele,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Qualità scadente
Ho acquistato una piccola fornitura di asciugamani per bnb su tessilhotel. Ho scelto la grammatura 450 gr proprio per avere un prodotto di qualità superiore ma purtroppo alla ricezione dell'ordine ho potuto constatare la scadenza degli asciugamani ospite, nettamente diversi da queli viso e telo doccia tanto che credo sia una grammatura diversa da quella richiesta, anche se l'ordine risulta essere evaso correttamente.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TessilHotel
Gentile Francesca,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e apprendere che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La qualità dei prodotti e la soddisfazione del cliente sono al centro del nostro lavoro quotidiano.
Tuttavia, al momento non risultano segnalazioni o contatti diretti al nostro Servizio Clienti relativi a questo ordine. In presenza di anomalie, difetti o non conformità, invitiamo sempre a contattarci tempestivamente, così da poter verificare il caso e proporre la soluzione più adeguata.
Per tale segnalazione restiamo disponibili a effettuare una verifica sul prodotto ricevuto. Il servizio di Assistenza Clienti è sempre attivo via email, telefono, chat o Whatsapp. La invitiamo a visitare la seguente pagina del nostro sito web per scegliere la modalità di contatto che desidera: https://www.tessilhotel.com/contattaci.html
La informiamo inoltre, in merito alla qualità percepita del tessuto, che offriamo la possibilità di toccare con mano i nostri diversi tessuti e materiali, richiedendo gratuitamente il nostro servizio di campionatura, di cui potrà trovare maggiori informazioni a questa pagina del nostro sito web ufficiale: https://www.tessilhotel.com/campionatura.html.
Restiamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
TessilHotel – Customer Care
Prodotti di buona qualità con un ottimo…
Prodotti di buona qualità con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Puntuali e veloci nella consegna
12 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Francesca,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Se ti serve un prodotto di questo genere compralo qui!Azienda che rispetta qualità
Azienda che rispetta qualità, aspettativa del prodotto e puntuale. Buon rapporto qualità prezzo.
12 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Daniela,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Tutto perfetto
Tutto come da descrizione e il servizio clienti efficiente e gentile
12 de junio de 2026
Respuesta de TessilHotel
Gentile Caterina,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Respuesta de TessilHotel
Gentile Alessandra,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia trovato i nostri prodotti all’altezza delle sue aspettative e la ringraziamo molto per la fiducia accordataci!
TessilHotel - Customer Care
Ordine # 260602624
Ordine # 260602624
Tessuti scadenti,ritardo nella spedizione e non mi hanno inviato il link della tracciabilità,ho dovuto contattare loro tramite whatsapp e poi aprire una pratica su PayPal,poi che ho aperto la pratica mi hanno invitato i prodotti giorno dopo, giorno 12 giugno.
Oltre il prezzo assurdo della consegna.
maipiù.
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TessilHotel
Gentile Cliente,
Ci dispiace che la sua esperienza con i nostri prodotti non abbia risposto alle sue aspettative e terremo conto della sua segnalazione per continuare a migliorare il nostro servizio e la comunicazione.
In merito alle tempistiche di spedizione e alla mancata ricezione della tracciabilità, a seguito di una puntuale verifica sul suo ordine è emerso che è stato inserito la sera del 02/06/2026, ma con un indirizzo email errato. La correttezza di questo campo è un requisito obbligatorio per permettere al sistema di processare la conferma d’ordine ed inviare il successivo link di tracciabilità. Rilevato il problema, a partire dal giorno successivo, il nostro Front-Office ha provato a contattarla più volte, al numero che ha inserito in fase d’ordine, per correggere l’errore e sbloccare la pratica, senza tuttavia ricevere alcuna risposta. Non appena si è messa in contatto con noi tramite chat il giorno 10/06, indicandoci le modifiche da apportare alla casella di posta, abbiamo provveduto immediatamente a rettificare l’indirizzo email e gestire la merce con la massima urgenza, permettendole di ricevere i prodotti il giorno 12/06.
In merito alla qualità percepita del tessuto, ci teniamo a precisare che offriamo la possibilità di toccare con mano i nostri diversi tessuti e materiali, richiedendo gratuitamente il nostro servizio di campionatura, di cui potrà trovare maggiori informazioni a questa pagina del nostro sito web ufficiale: https://www.tessilhotel.com/campionatura.html.
Per quanto riguarda i costi e le condizioni di spedizione, ci preme specificare che sono strutturati per garantire un trasporto sicuro ed efficiente per tutti i nostri clienti. Ricordiamo che la spedizione è gratuita per ordini a partire da 290€ + IVA.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
TessilHotel – Customer Care
lenzuola e asciugamani
ho ordinato delle lenzuola e degli ascugamani. Il materiale ricevuto è tutto di ottima qualità.
Il corriere ha aperto il pacco e rubato 9 asciugamani, me li hanno rimandati immediatamente senza fare nessun tipo problema
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TessilHotel
Gentile Tommaso,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la qualità delle lenzuola e degli asciugamani ricevuti.
Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente verificatosi durante la consegna, ma siamo lieti di aver potuto risolvere rapidamente la situazione inviandole subito gli articoli mancanti.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci.
TessilHotel - Customer Care
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