TessilHotel Opiniones 

ho ordinato delle lenzuola e degli ascugamani. Il materiale ricevuto è tutto di ottima qualità.
Il corriere ha aperto il pacco e rubato 9 asciugamani, me li hanno rimandati immediatamente senza fare nessun tipo problema

non e stata consegnata tutta la merce del ordine puntualmente pagato alla consegna, all apertura dei pacchi mancavano dei prodotti, ho inviato delle email per segnalare l accaduto , loro rispondono che devono verificare e chiedono riscontro fotografico ,che inviamo per ben 3 volte . da allora tutto tace. oggi ricevo una notificai che la merce sarà inviata. meglio tardi che mai

Ottimo rapporto qualità prezzo. Azienda seria e veloce nelle consegne. Consigliata

Sempre tutto bene come al solito, sono già cliente da anni. Questa volta però le lenzuola erano spiegazzate e confezionate male. Tutto il resto perfetto

Prodotto ottimo qualità prezzo

Top consegne veloci prodotti eccellenti

Le lenzuola sono buone rispetto al prezzo.

Velocità nella consegna; prodotti assolutamente conformi a quanto visto sul sito; ottima qualità e la percezione costante di una forte motivazione per soddisfare il cliente.

Prodotti ottimi,spedizioni rapide ,prezzi convenienti

Qualità buona, prezzo perfetto, precisi nella consegna

Buoni prodotti. Buona scelta. Buoni prezzi. Tempi di consegna rapidi.

Prodotti ottimi, servizio impeccabile

​Il mio primo approccio con la ditta Tessil Hotel è stato decisamente positivo. Il personale telefonico si è dimostrato gentile, cordiale e molto preparato, fornendomi indicazioni precise sulla tipologia e sul genere di tessuti e articoli che stavo cercando.
​Dopo aver controllato attentamente i dettagli delle descrizioni, ho effettuato l'ordine. La merce è arrivata con qualche giorno di ritardo rispetto alla data prevista: vivendo in Sardegna (e forse anche a causa delle tempistiche di preparazione del mio ordine) lo avevo messo in conto.
​L'unico vero inconveniente è stato con il corriere. Purtroppo la spedizione presentava dati incompleti: c'erano il mio nome e cognome, ma mancava l'indirizzo preciso che io avevo regolarmente fornito. Questo ha reso la consegna un po' una caccia al tesoro ("un ago nel pagliaio"). Ho poi verificato telefonicamente con l'azienda, che mi ha gentilmente confermato come nel loro sistema l'indirizzo fosse registrato correttamente.
​Una volta arrivata, appunto, la merce, apro lo scatolone, che esternamente era perfettamente sigillato. Apro la scatola e purtroppo l'impatto visivo non è stato dei migliori: gli articoli erano confezionati in buste di plastica trasparenti completamente stracciate e sformate, un confezionamento decisamente trascurato. Come se non bastasse, i bollini adesivi che riportavano i codici identificativi, il nome e il numero degli articoli erano praticamente illeggibili. Questo sia perché i bollini stessi erano strappati, sia perché l'inchiostro era talmente debole (tra il grigio chiaro e il bianco) da non permettere di leggere i dettagli della merce.
​Inizio a selezionare tutta la biancheria acquistata – dalle federe alle lenzuola, fino agli asciugamani e ai tappetini – e pian piano cominciano a emergere i veri problemi. Un lenzuolo di sotto con gli angoli è arrivato completamente strappato all'estremità dell'elastico. Diverse federe presentavano difetti evidenti di taglio e rifiniture del tutto storte: una volta posizionate sul cuscino e messe sul letto, il difetto si nota moltissimo ed è esteticamente imperdonabile. Ho acquistato anche delle federe colorate (due verde Tiffany e due nocciola): una di quelle verde Tiffany presentava dei filamenti di colore – e l'azienda mi ha spiegato che fa parte del tessuto, il che può anche starci – ma la macchina da cucire ha letteralmente saltato i punti, lasciandola completamente scucita.
​A seguire, dopo il lavaggio, ho provato a piegare le lenzuola. Ci tengo moltissimo alla piega e alla perfezione della mia biancheria, ed è stato proprio in quel momento che mi sono resa conto che le lenzuola sono storte, non sono tagliate in drittofilo e non risultano minimamente in linea.
​Ho contattato l'assistenza per chiedere come comportarmi e mi è stato spiegato che avrei dovuto segnalare e fotografare ogni singolo articolo difettoso. Avendo un'estrema urgenza di utilizzare la merce, ho preferito lasciar perdere la trafila del reso: ho lavato tutto e ho dovuto mandare gli articoli dalla mia sarta di fiducia per rimediare e correggere i problemi, almeno dove era possibile intervenire. Se l'assistenza telefonica iniziale è stata ottima, la qualità finale del prodotto e il controllo qualità prima della spedizione si sono rivelati davvero deludenti.
​Per quanto riguarda le spugne, ho acquistato due linee per il bagno: una è davvero un'eccellenza, bellissima; l'altra invece, pur essendo la linea basica, presentava diverse maglie agganciate e tirate. Certamente il fatto che sia una linea basica non giustifica la presenza di difetti di fabbrica. Nel complesso, i tessuti possono anche essere discreti e in linea con il prezzo pagato, ma le rifiniture lasciano molto a desiderare, dando l'idea di una merce un po' dozzinale.
​Questo era il mio primo ordine in assoluto e mi dispiace essermi imbattuta in una situazione del genere. Avevo già intenzione di fare un ordine per la linea invernale e per la mezza stagione, inserendo diversi articoli nel carrello, ma ora ho il forte timore di procedere. Non gradisco dover fare resi e nuove spedizioni, perché tutto questo mi comporta perdite di tempo e rogne da sbrigare che preferisco evitare.
​Voglio darvi un consiglio sincero per il futuro: controllate meglio chi esegue le cuciture, chi fa i tagli e chi si occupa dell'imbustamento. Una maggiore attenzione a questi dettagli strutturali ed estetici è ciò che renderebbe la vostra azienda davvero eccellente.

Tempo di consegna e qualità prodotti

acquistato lenzuola con angoli modello “Firenze” , sono molto morbide resistenti e facili da stirare .

Prodotti soddisfacenti a prezzo buono.

Ordini facili . Tessuti di prima scelta . Prezzi bassi .Spedizioni rapidissime. Acquisterò sempre da voi.

Ottimi prodotti di qualità a prezzi vantaggiosi

Buon prodotto . Spedizione veloce