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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 677 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportan problemas constantes con el servicio de entrega, incluyendo retrasos significativos, paquetes que no llegan y entregas que se marcan como fallidas a pesar de que los destinatarios estaban presentes. La comunicación con la empresa es un desafío, ya que es difícil contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, y las respuestas a menudo son poco claras o inexistentes. Muchos consumidores expresan frustración con la falta de profesionalidad del personal y la sensación de que sus pedidos se pierden o se manejan de forma negligente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando entregas impecables y a tiempo, así como un trato amable por parte de los repartidores en ciertas zonas. También se valora la posibilidad de contactar con la empresa para resolver problemas con los envíos, algo que no siempre es posible con otras compañías.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio de entrega, describiéndolo como una compañía de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio de esta empresa extremadamente negativo, calificándolo como pésimo y... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el contacto, ya que muchos reportan que es imposible... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones negativas con el personal, destacando una falta general de... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos negativos de los pedidos, con muchos clientes reportando que sus paquetes no... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envié un paquete con destino Tarragona el día 3 de junio. Se ha ido a Madrid, ha vuelto a Barcelona. Ahí ha estado parado 10 días y supuestamente, lo han derivado a origen. Llamo para saber del envío... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porqué no se les puede poner cero estrellas? Menuda compañía,hoy es dia 21 de mayo, llevo esperando una entrega desde el dia 12. Alegan que no pueden entregar a pesar de que está abierto 24 horas,lueg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo 1 * por obligación, porque se merecen -50. Tanto tipsa como la otra empresa up, son unos "payasos" te dicen que han ido a casa a llevar tu paquete y no había nadie, siendo mentira, no van, te... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Literalmente de las peores empresas de paquetería que existen. Pedí un paquete hace tres semanas y supuestamente llegaba en 24-48h, cosa que no sucedió. Además, a los días, me envían un correo diciend... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería
  2. Servicio de mensajería y reparto
  3. Servicio de logística
  4. Servicio de mensajería y transporte
  5. Compañía naviera

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Con un capital 100% español, TIPSA es una compañía especializada en servicios de Transporte Urgente de Paquetería y Documentación, con una total cobertura nacional e internacional. Todos los comentarios, críticas o sugerencias son bien recibidos. Qu...


Información de contacto

  • Paraje Vaciabotas, 28830, San Fernando de Henares, España

  • www.tip-sa.com

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTO SERVICIO

No pongo ninguna estrella porque no se puede.
Te avisan que esta en reparto a las 08'30 todo el día pendiente del repartidor y a las 17' 00 te dicen que es para mañana.
Me.. en.. su pm....

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el día 26

Hice un pedido el día 26 y, una semana después, sigo sin haberlo recibido ni tener información clara sobre su estado. El plazo de entrega indicado ya se ha superado y no he recibido ninguna actualización por su parte.

Solicito una respuesta clara y una solución inmediata.

Quedo a la espera de una respuesta lo antes posible.

26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca entregan el paquete a tiempo

Nunca entregan el paquete a tiempo, una de las veces pusieron que la dirección no era correcta como para justificar que no les dió tiempo de entregar el paquete o no les cuadraba la ruta u otro motivo. Y otro de los dias pusieron que estaba ausente, cuando estuve todo el día en casa esperando el paquete, que además era importante y tampoco me llamaron ni nada. Servicio pésimo, ya sea por falta de personal, exceso de paquetes o el motivo que sea, pero que no mientan. Prefiero que me llamen y me digan que no les dá tiempo entregarlo, a qué me mientan...

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude, servicio caótico

No llegan a casa a repartir y ponen "ausente" como si no hubiese nadie. Se supone que entregan envios, no lo hacen al destinatario y tampoco saben a quien.
Un auntentico desastre, irresponsables y un fraude

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tipsa, espabila!

Desastre. No le doy menos valoración porque no se puede, el 30 de Abril víspera del 1 de Mayo estuvr todo el día esperando en la oficina el envío, que presuntamente estaba en reparto, y no llegó. Falsean los estados para justificarse. Tipsa debería de replantearse muy seriamente este franquiciado, sólo vale para arruinar la reputación de la marca.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos mentirosos ponen ausente dos…

La empresa de transporte más pésima que me he encontrado Son unos mentirosos ponen ausente dos veces cuando no hemos salido de casa esperando el paquete y nadie se ha presentado con el paquete para ponerse en contacto con ellos es imposible no se la recomiendo a nadie son unos falsos y lo que quieren es que vayas a recogerlo al almacén que ellos tienen así se evitan el reparto no sé cómo hay empresas que trabajan con ellos yo evitaría que me repartan ellos un paquete

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal. Dicen que han intentado entregar el paquete cuando es mentira. No llaman ni van al domicilo. 15 días en reparto y no lo entregan. Muy mal

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No tendría que dar ni una estrella

No tendría que dar ni una estrella, no cumplen. No los envíos, dicen que estás ausente, si les llamas ni cogen el teléfono y si te quejas te hablan de mala manera, todavía no me han entregado un paquete que llegó el día 24 a su centro de logística y estamos a 29 y dos veces me pusieron como ausente, el trato personal pésimo

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 estrella porque no puedo darle…

1 estrella porque no puedo darle ninguna. Terrible, tengo aproximadamente 2 o 3 días esperando el paquete sin salir de casa y siempre me dice que “tu pedido no pudo ser entregado porque no hay nadie en casa”.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pongo una estrella porque 0 no me…

Le pongo una estrella porque 0 no me deja. Pero ayer vino un repartidor de tipsa a traerme un paquete y el paquete estaba vacio. Fingió de darselo a un vecino mentira porque me lo dio a mi en mano y cuando me da el supuesto paquete sale corriendo y yo detraa de él a reclamarle donde estaba mi pedido. Lo habia abierto él y la cajita de amazon vacía. El nombre del trabajador se llama Said y se quedó mi telefono mobil que yo habia pagado con mi sudor. Son una panda de mangantes. Jamás he tenido ningun problema pero se ve que cuando pides mobiles o cualquier cosa la cual tiene ellos facilidad de revenderlo te lo roban. No hay que permitir que esta mensajeria os traiga ningun paquete son una mafia y se quedan cosas que no son suyas. Ojala me dejara mostrarle las fotos como vino el envoltorio abierto y sin nada dentro y el mensaje de entrega lo que puso. Que segun él se lo dejó a un vecino sin poner el piso ni el nombre todo mal escrito. Se cree que la gente es tonta y no nos movemos pero me moví en el mismo instante por lo que me sucedió. Esta empresa de mensajeria son unos ladrones y se quedan los paquetes de la gente. No son legales y tienen gente trabajando con antecedentes de robos.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible dar indicaciones adicionales a la entrega

Les das indicaciones y no hacen ni caso. Te dicen que puedes indicar que se deje a un vecino o conserje y luego no puedes señalar la opción. Les pones un correo y no te contestan, el repartidor hace lo que quiere, si no le cuadra la entrega te lo pone como ausente y listo, tampoco se dedica a llamar por teléfono para ver como gestionar la entrega. Un desastre de empresa. No le doy un cero porque no se puede. Lamentable servicio, la peor empresa de paqueteria con muchiiiisima diferencia, a ver si cierra.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vagos, irresponsables y 0 competentes

TIPSA Palencia (y viendo el resto de reseñas, supongo que en general): vagos, irresponsables y 0 competentes.

Contexto: hice un pedido que venía de Asia.

Dicen que han venido a casa a entregar el paquete cuando es mentira. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que el único punto de recogida cercano a mi ubicación es la base de Palencia. Toca ir a recogerlo en persona y vivo a hora y media en coche, qué remedio.

Tengo dos semanas para recoger el paquete, así que voy a los 3 días, y al llegar al tugurio que tienen como base, me dicen que HAN DEVUELTO EL PAQUETE A ASIA. Pero ¿no tenía dos semanas para recogerlo? ¿Qué hacen devolviéndolo a los 3 días?

El hombre pidió disculpas agachando las orejas y asumiendo la culpa, y la mujer, que parecía la jefa... ni te miraba a la cara al hablar. Una maleducada y escurriendo el bulto en plan "búscate la vida" (dijo eso pero en otras palabras). Entre devolver el paquete cuando les dio la gana, dar información falsa y el pasotismo de la tía, me quedé en shock y sin respuesta.

3 horas de mi vida perdidas en el coche, me toca gastar 20 € más para que me reenvíen el pedido desde Asia (era un regalo y llegó tarde) y yo rezando para que no vuelva a ser TIPSA quien se encargue del reenvío.

Dicho esto, "felicito" a estos "profesionales" porque, a pesar de las miles de reseñas negativas que hay en internet sobre TIPSA, no les chapan el chiringuito que tienen montado. Hacen su trabajo de una forma pésima (a veces inexistente) y siguen abiertos. Su constancia es ejemplar y digna de admirar.

PD: varios repartidores van desaliñados, con la barriga fuera (literal) y huelen a tabaco que echa para atrás. Es la viva imagen de la empresa. Horrible.

La peor experiencia de compra de mi vida. No recomendaría esta empresa a nadie.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso

Vergonzoso
Intentaron entregar el pedido hace 1 día y no estábamos en casa. Solicitamos si entrega en el punto de recogida y desde entonces no hay noticias de TIPSA. Imposible contactar por teléfono y el formulario web no funciona. Una vergüenza y por supuesto el paquete sin aparecer

25 de abril de 2026
Opinión espontánea

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