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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 677 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportan problemas constantes con el servicio de entrega, incluyendo retrasos significativos, paquetes que no llegan y entregas que se marcan como fallidas a pesar de que los destinatarios estaban presentes. La comunicación con la empresa es un desafío, ya que es difícil contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, y las respuestas a menudo son poco claras o inexistentes. Muchos consumidores expresan frustración con la falta de profesionalidad del personal y la sensación de que sus pedidos se pierden o se manejan de forma negligente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando entregas impecables y a tiempo, así como un trato amable por parte de los repartidores en ciertas zonas. También se valora la posibilidad de contactar con la empresa para resolver problemas con los envíos, algo que no siempre es posible con otras compañías.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio de entrega, describiéndolo como una compañía de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio de esta empresa extremadamente negativo, calificándolo como pésimo y... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el contacto, ya que muchos reportan que es imposible... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones negativas con el personal, destacando una falta general de... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos negativos de los pedidos, con muchos clientes reportando que sus paquetes no... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envié un paquete con destino Tarragona el día 3 de junio. Se ha ido a Madrid, ha vuelto a Barcelona. Ahí ha estado parado 10 días y supuestamente, lo han derivado a origen. Llamo para saber del envío... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porqué no se les puede poner cero estrellas? Menuda compañía,hoy es dia 21 de mayo, llevo esperando una entrega desde el dia 12. Alegan que no pueden entregar a pesar de que está abierto 24 horas,lueg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo 1 * por obligación, porque se merecen -50. Tanto tipsa como la otra empresa up, son unos "payasos" te dicen que han ido a casa a llevar tu paquete y no había nadie, siendo mentira, no van, te... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Literalmente de las peores empresas de paquetería que existen. Pedí un paquete hace tres semanas y supuestamente llegaba en 24-48h, cosa que no sucedió. Además, a los días, me envían un correo diciend... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería
  2. Servicio de mensajería y reparto
  3. Servicio de logística
  4. Servicio de mensajería y transporte
  5. Compañía naviera

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Con un capital 100% español, TIPSA es una compañía especializada en servicios de Transporte Urgente de Paquetería y Documentación, con una total cobertura nacional e internacional. Todos los comentarios, críticas o sugerencias son bien recibidos. Qu...


Información de contacto

  • Paraje Vaciabotas, 28830, San Fernando de Henares, España

  • www.tip-sa.com

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

0 confiables

0 confiables, reserve un juego en enero y me lo enviaron por tipsa y vaya vergüenza, el juego salio el dia 16 y supuestamente el paquete llevaba en entrega desde las 8:29 de la mañana, todo el dia en casa y nada, hoy dia 17 lo mismo y ademas sabados y domingos no hacen reparto, pero ya veo que el lunes pasara lo mismo por que al parecer les gusta meter mi paquete en la furgoneta y darle un paseillo por mi ciudad sin pasar por casa, el principal problema despues de que simplemente no tengo el paquete en mi puñetera casa es el contactar con ellos, se resume en una mision imposible, llamas, les escribes y como si le hablaras a la nada por que pasan de ti como de la ******, ya no se si lo han perdido, si se les ha roto y les da miedo pasar por mi casa o por que simplemente no les apetece hacer su trabajo

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio de TIPSA Vega Baja.

Pésimo servicio de TIPSA Vega Baja.
Muy mala experiencia.
Compré un artículo online y el paquete estuvo “en reparto” varios días sin entregarlo. El día 9 no lo trajeron, el día 10 tampoco. Llamé y me dijeron que habían tenido un problema con el repartidor de mi zona y que, aunque el paquete llegó el jueves, podían entregarlo hasta el sábado. No sucedió.
El seguimiento pasó a lunes… tampoco llegó.
O sea que tienen un seguimiento del paquete que no sirve para nada porque pone cosas que no son reales y por tanto engañan al cliente.
Finalmente lo entregaron el martes 14 y el paquete llegó en mal estado.
Servicio poco profesional y sin ninguna fiabilidad.
Una empresa que no cumple plazos, no informa correctamente y entrega mercancía en mal estado.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mienten

Mienten. Cuando se les hace tarde dicen que no has estado en casa cuándo llamaron cuando en realidad nunca vinieron.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una basura

Una basura, el sistema de servicio de la zona postal mía 29602 una basura, mis paquetes llevan en reparto más de una semana, paso sin actualización más de 4 días supuestamente en reparto, hago llamadas al del código postal mío y siempre la aparece desconectado constantemente un problema 3 veces 3 problemas, la primera imposible contactar porque mi pedido desapareció 2 semanas enteras porque justo donde vivo da con dos zonas postales y lo remitieron y en las 02 no funciona nada, la segunda vez una recogida 2-3 semanas para una recogida y luego otra entrega que hasta la fecha de hoy no me ha llegado ni contestan el teléfono llamando a cualquier hora

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiència lamentable

Pongo una estrella porque sino no me deja escribir pero la verdad que no se merecen ni una estrella.
Paquete urgente que no me llega a la hora y tengo que ir yo a buscarlo, muy mala atención por teléfono y presencialmente no mejora, no cal extenderse más, son unos impresentables y no cumplen con lo que prometen en su preciada web.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal, no la recomiendo para nada

Fatal, he cancelado los 4 pedidos que tenía pendiente de recibir porque no tienen vergüenza. Tengo mis pedidos siempre puesto en un punto de recogida el cual está abierto más de 12 horas al día y me llega un email diciendo que no lo han podido entregar porque estoy ausente jaja, yo trabajo allí y cuando me llegó el email estábamos abiertos al público y nadie de esta compañía hizo ningún tipo de intento de entrega, son muy falsos. A partir de ahora me aseguraré que esta empresa no lleve ningún paquete o de lo contrario cancelaré la compra

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un envio a reembolso

Un envio a reembolso, en el seguimiento pone que trata de entregarlo 4 veces en el punto de recogida.
Oficina de correos de Casabermeja. Cada vez ponia cerrado . No se molesta en llamarme y de que prepare los 202.50 de reembolso ni de que estaba canasado de ir y que estuviera cerrado por la tarde , justo cuando inatentaba hacer la entrega. Cambio en el seguimiento la entrega en la delegacion de Antequera , y tras 5 llamadas sin respuesta de la delegacion , decido de ir a recogerlo y sorpresa el sistema le acaba de poner que yo lo recogia en la delegacion y que el paquete esta ora vez en reparto. Otros 25 km de vuelta y a buscar al repartidor, opte por pagarlo en delegacion con tarjeta antes de recoger el paquete porque seguro que no tendria cambio y lo perderia yo.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo 1 * por obligación

Pongo 1 * por obligación, porque se merecen -50. Tanto tipsa como la otra empresa up, son unos "payasos" te dicen que han ido a casa a llevar tu paquete y no había nadie, siendo mentira, no van, te lo dejan en un punto de recogida porque así lo descargan todo junto, no callejean y se van cuanto antes....
Jamás volveré a trabajar con estos impresentable

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice un pedido el día 28/03 con…

Realice un pedido el día 28/03 con entrega entre el 06/04 y el 07/04, al día de hoy 13/04 no me ha llegado, dice en reparto. El día 08/04 ponen en el seguimiento ausente siendo que estaba en mi domicilio, llamo a la empresa después de muchos intentos logro que me atiendan me dicen que como hay problemas de reparto en mi zona pusieron ausente en el sistema. Un vergüenza, un desastre.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una vergüenza sobre todo la sucursal…

Es una vergüenza sobre todo la sucursal de Ubriqe una semana llamando y no cogen el teléfono desde el día 3 qe me tenían qe entregar un paqete de Zara y nada yo cuando pido siempre digo qe con esta empresa no son profesionales nunca e tenido problemas con seur o gls pero estos son lo peor

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una auténtica vergüenza de empresa

Es una auténtica vergüenza de empresa. Tener un paquete “en reparto” desde el día 7 y que a día 10 no haya llegado es simplemente inaceptable. El seguimiento es engañoso, no hay ninguna explicación y parece que se ríen del cliente. Falta total de profesionalidad, organización y respeto. Servicio pésimo. No recomiendo esta empresa a nadie y, por supuesto, no volveré a utilizarla jamás.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso

Intentaron entregar el pedido hace 3 días y no estábamos en casa. Solicitamos si entrega en el punto de recogida y desde entonces no hay noticias de TIPSA. Imposible contactar por teléfono y el formulario web no funciona. Una vergüenza y por supuesto el paquete sin aparecer

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIPSA: Tardamos Infinito Pérdidas Sin Aviso

La pena es que no haya forma de no poner estrellas en negativo, pues no se merecen ni una.
Te mandan mensajes diciendo que no ha sido posible la entrega, cuando es falso: no han venido a entregar. Cuando quieres contactar con ellos, te tienen a la espera con una grabación y luego cuelgan cada vez. Un horror.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EL PEOR SERVICIO DE MENSAJERÍA. NI SE OS OCURRA ELEGIRLO

ESTAFA PURA.

Estoy esperando un paquete desde el día 8 de abril. No he faltado de mi domicilio ni un solo minuto, con el perjuicio que ello supone. Ayer no lo entregaron porque según ellos era festivo en mi localidad. MENTIRA. Habían tenido una avería y “la PDA no ofrece esa opción”, por lo que ponen cualquier otra. Además, quien me atendió en la delegación de Alcobendas me dijo que como Las Tijeras Mágicas eligen la opción de envío más barata… era lo que había. Hoy no me he movido de casa, y ahora veo en el seguimiento que no se ha entregado el paquete porque yo estaba ausente. MENTIRA. En definitiva, si podéis, elegid otra agencia. Esta os va a tomar el pelo indecentemente y no se puede hacer nada, porque ni siquiera cogen el teléfono en la delegación de Alcobendas. QUÉ POCA VERGÜENZA Y PROFESIONALIDAD.

ESPERO QUE LES APROVECHE EL APERITIVO DEL VIERNES. O MEJOR, NO.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Lamentable. He llamado como 15 veces a distintas sedes de la comunidad a la que pertenezco, incluso a la central. No solo me han tenido 5 minutos por cada llamada con un contestador automático repitiendo sus promociones, sino que encima no lo han cogido. Tampoco contestan a los correos. No sé dónde está el paquete ya que el tracking que tienen es una basura.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola soy adnan ex repartidor autónomo…

Hola soy adnan ex repartidor autónomo con TIPSA SEGOVIA he trabajado con ellos y no me han pagado EL MES DE ENERO ESTAMOS EN ABRIL Y TENGO UN h I j o de 2 MESES LES HE RECLAMADO EL DINERO PERO SIN NINGÚN RESULTADO UNA VERGÜENZA DE EMPRESA ROBAN A SUS TRABAJADORES NO LES PAGAN NI CONTESTAN ESPERO TU RESPUESTA FEDERICO, JUAN CARLOS ESPERO QUE LO VEA ALGUIEN DE LA CENTRAL DE TIPSA

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No entregan cuando dicen

No entregan cuando dicen, 40 llamadas de telefono para contactar con ellos, intentan convencerte de que la culpa es de quien manda el envio y la educacion al telefono bastante deplorable, desde luego hablare con la empresa que me manda el paquete para aconsejarles que cambien de compañia de transporte. De momento sigo sin tener el envio, despues de dos dias en reparto segun dice la pagina de tipsa. Una verguenza.

9 de abril de 2026
Opinión espontánea

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