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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 677 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportan problemas constantes con el servicio de entrega, incluyendo retrasos significativos, paquetes que no llegan y entregas que se marcan como fallidas a pesar de que los destinatarios estaban presentes. La comunicación con la empresa es un desafío, ya que es difícil contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, y las respuestas a menudo son poco claras o inexistentes. Muchos consumidores expresan frustración con la falta de profesionalidad del personal y la sensación de que sus pedidos se pierden o se manejan de forma negligente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando entregas impecables y a tiempo, así como un trato amable por parte de los repartidores en ciertas zonas. También se valora la posibilidad de contactar con la empresa para resolver problemas con los envíos, algo que no siempre es posible con otras compañías.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio de entrega, describiéndolo como una compañía de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio de esta empresa extremadamente negativo, calificándolo como pésimo y... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el contacto, ya que muchos reportan que es imposible... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones negativas con el personal, destacando una falta general de... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos negativos de los pedidos, con muchos clientes reportando que sus paquetes no... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envié un paquete con destino Tarragona el día 3 de junio. Se ha ido a Madrid, ha vuelto a Barcelona. Ahí ha estado parado 10 días y supuestamente, lo han derivado a origen. Llamo para saber del envío... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porqué no se les puede poner cero estrellas? Menuda compañía,hoy es dia 21 de mayo, llevo esperando una entrega desde el dia 12. Alegan que no pueden entregar a pesar de que está abierto 24 horas,lueg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo 1 * por obligación, porque se merecen -50. Tanto tipsa como la otra empresa up, son unos "payasos" te dicen que han ido a casa a llevar tu paquete y no había nadie, siendo mentira, no van, te... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Literalmente de las peores empresas de paquetería que existen. Pedí un paquete hace tres semanas y supuestamente llegaba en 24-48h, cosa que no sucedió. Además, a los días, me envían un correo diciend... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería
  2. Servicio de mensajería y reparto
  3. Servicio de logística
  4. Servicio de mensajería y transporte
  5. Compañía naviera

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Con un capital 100% español, TIPSA es una compañía especializada en servicios de Transporte Urgente de Paquetería y Documentación, con una total cobertura nacional e internacional. Todos los comentarios, críticas o sugerencias son bien recibidos. Qu...


Información de contacto

  • Paraje Vaciabotas, 28830, San Fernando de Henares, España

  • www.tip-sa.com

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTO

No es la primera vez que una empresa donde pido usa esta empresa y siempre he tenido problemas, si no es una cosa es otra. Casi siempre lo mismo, ni vienen, luego dicen que no estabas en casa cuando llevas todo el día esperando a que pasen. Hoy mismo, se suponía que tenían que entregar un paquete, tenia que ir a varios lugares y no fui por que estaba esperando el reparto, a las 18:30 mando un mail, al que consigo que respondan unas 25 minutos después, diciendo que " al chico no le a dado tiempo y lo entregara mañana" Ni avisan, es realmente una vergüenza. Tampoco (aunque luego ni pasan) te dan una hora aproximada de entrega... ¿si estoy cabreado? si y creo que no me falta razon para estarlo.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Barcelona ciudad

Barcelona ciudad, en pocos dias me ha hecho dos entregas de dow empresas distintas y el servicio ha sido impecable, no solo por la entrega sino por la información que facilitan de seguimiento datos de contacto, etc. FELICIDADES porque en el Siglo del e-commerce necesitamos empresas como esta. Por último, no tengo ninguna vinculación con esta empresa, pero me parece importante resaltar que en un servicio que habitualmente es lamentable, aún hay empresas que lo hacen bien.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Siverguenzas

Siverguenzas! Llevo todo el dia esperando un paquete y a ultima hora de la tarde me dicen que he estado ausente. Impresentables!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porque no se les puede dar 0 estrellas

Porque no se les puede dar 0 estrellas. Te mandan el aviso por correo elèctronico diciendo que està en reparto. A partir de ahí no esperes nada, 6 días en reparto. Lesbge puesto un par de correos a los que no contestan. A los 6 días me llamam y les indico que lo devuelvan al remitente. La pregunta es: porquè las empresas de venta online contratan con ellos? Es lo que pregunto a Perfumes Club.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa vergonzosa

Vivo en un pueblo de Segovia y es desastroso el servicio. El repartidor (extranjero) no sabe ni usar el GPS que se supone debe llevar en la furgoneta.....el mismo repartidor me pide que le envie la ubicaciónpor WhatsApp..... Cuando se habla con alguien de la agencia (extranjero) no quiere saber nada ni te pide siquiera el número de seguimiento. Para denunciar a esta empresa.....

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Me han llamado en varias ocasiones dando solo un tono y seguidamente marcando mi estado como ausente.
Llevan haciéndolo dos semanas, y yo sigo esperando mi paquete. Servicio pésimo. Nombro a guanxe también porque tiene a tipsa como su transporte, deberían buscar otra empresa con trabajadores mas serios.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impresentables.

Impresentables.
Si tienes un envío con ellos asume que van a mentir en la entrega hasta obligarte a ir tú a buscar la mercancía. WhatsApp únicamente y el buzón telefónico lleno imagino de incidencias.
HUIR

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima agencia

Pésima agencia, cero compromiso, no cumplen con lo que dicen.
Tienen un horario para pasar por cada zona, quedas con el repartidor dentro del horario y no vienen a recoger la mercancía y da lo mismo que te dejen con el envío pendiente, se pasan la pelota de unos a otros.
Los comercios online no deberían trabajar con ellos.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

me mandaron un correo diciendome que el paquete habia llegado a sus instalaciones, otro para decirme que el pedido estaba en reparto y a las 13:00 horas lo tenia en mi poder previa llamada telefonica haber si aprenden otras agencias

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tipsa Zamora funciona fatal

Tipsa Zamora funciona fatal, mi experiencia es totalmente negativa. En todas las ocasiones me hacen ir a buscar el paquete a la oficina porque dicen que no había nadie en casa, cosa totalmente mentira, a mi casa no han ido porque en la fecha que me dicen hemos estado en casa siempre. LUEGO EN.LA OFICINA TE ATIEBDE UNA SEÑORITA CON MALOS MODOS PARA ESTAR CARA AL PÚBLICO, BASTANTE DESAGRADABLE SIEMPRE. HOY CUSBDO HE IDO HABÍA OTRA PERSONA QUEJÁNDOSE. LO DE SIEMPRE!!!!

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal, esperé el dia que supuestamente irían me traer, el día seguinte respondi al correo eletrônico que iria recoger en la agencia, llego en la agencia, cierrada y luego no atienden la ligación , no llaman , nada de nada 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gestión abusiva

Llevo todo el día esperando un envio y a última hora lo marcan como "ausente" cuando no es cierto. Me pasa muy frecuentemente. Además, te dicen que harán una segunda entrega, pero dan la primera por perdida.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

tipsa es una ******

me han puesto como ausente desde el jueves y he estado en casa porque trabajo desde aqui. pone en el paquete que me llamen porque el timbre esta roto. despues he gestionado que lo dejan en una punta de recogida... y hoy OTRA VEZ! dicen que estoy ausente. mira necesito mi paquete ya la semana pasada. que esta pasando??? he llamado a malaga pero....el numero no funciona, entonces he llamado al central y te puedes creer? no funciona o la person a que llamas no esta! que alguien me llama porfavor y decirme hoy donde esta mi paquete porfavor. ya me estoy cansando. y voy a hacer una queja cuando me entoro como hacerlo, seguramente esa opcion tampoco funciona...

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIPSA PEOR EMPRESA TRANSPORTISTA

SUELEN DEJAR SIN ENTREGA COMO AUSENTE, ESTANDO UN PORTERO LAS 24 HORAS Y UN TELÉFONO DE CONTACTO, QUE PARA ESO SE PIDE. IMAGINO QUE PARA SACARLE MÁS A LA EMPRESA QUE CONTRATA, EN ESTE CASO ZARA, QUE NO ENTIENDO CÓMO SIGUE TRABAJANDO CON ELLOS...

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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