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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 677 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportan problemas constantes con el servicio de entrega, incluyendo retrasos significativos, paquetes que no llegan y entregas que se marcan como fallidas a pesar de que los destinatarios estaban presentes. La comunicación con la empresa es un desafío, ya que es difícil contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, y las respuestas a menudo son poco claras o inexistentes. Muchos consumidores expresan frustración con la falta de profesionalidad del personal y la sensación de que sus pedidos se pierden o se manejan de forma negligente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando entregas impecables y a tiempo, así como un trato amable por parte de los repartidores en ciertas zonas. También se valora la posibilidad de contactar con la empresa para resolver problemas con los envíos, algo que no siempre es posible con otras compañías.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio de entrega, describiéndolo como una compañía de... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio de esta empresa extremadamente negativo, calificándolo como pésimo y... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones negativas sobre el contacto, ya que muchos reportan que es imposible... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones negativas con el personal, destacando una falta general de... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos negativos de los pedidos, con muchos clientes reportando que sus paquetes no... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envié un paquete con destino Tarragona el día 3 de junio. Se ha ido a Madrid, ha vuelto a Barcelona. Ahí ha estado parado 10 días y supuestamente, lo han derivado a origen. Llamo para saber del envío... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porqué no se les puede poner cero estrellas? Menuda compañía,hoy es dia 21 de mayo, llevo esperando una entrega desde el dia 12. Alegan que no pueden entregar a pesar de que está abierto 24 horas,lueg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo 1 * por obligación, porque se merecen -50. Tanto tipsa como la otra empresa up, son unos "payasos" te dicen que han ido a casa a llevar tu paquete y no había nadie, siendo mentira, no van, te... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Literalmente de las peores empresas de paquetería que existen. Pedí un paquete hace tres semanas y supuestamente llegaba en 24-48h, cosa que no sucedió. Además, a los días, me envían un correo diciend... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería
  2. Servicio de mensajería y reparto
  3. Servicio de logística
  4. Servicio de mensajería y transporte
  5. Compañía naviera

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Con un capital 100% español, TIPSA es una compañía especializada en servicios de Transporte Urgente de Paquetería y Documentación, con una total cobertura nacional e internacional. Todos los comentarios, críticas o sugerencias son bien recibidos. Qu...


Información de contacto

  • Paraje Vaciabotas, 28830, San Fernando de Henares, España

  • www.tip-sa.com

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Experiencia nefasta y PELIGROSA en la…

"Experiencia nefasta y PELIGROSA en la delegación de Tarragona Pobles (Reus). Tras 7 días de retraso, fui a la nave y me encontré un desguace con un perro PPP suelto que intentó atacarme. Tuve que protegerme con el casco de la moto mientras el personal ignoraba los gruñidos. Es inadmisible que una empresa como TIPSA permita instalaciones así, sin seguridad y con animales agresivos en zona de clientes. Ya he informado a la Guàrdia Urbana. Un servicio lamentable y tercermundista

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia

Mi experiencia ha sido horrible... Mala gestión, poca profesionalidad, retrasos en la entrega y sin explicaciones, irresponsables... No aconsejable para nada. Hay otras en el mercado, mucho mucho mejor que esta

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia

Mala experiencia, son pésimos profesionales. Es la segunda vez que me hacen ir a la agencia, sita en Puertollano Avd. 1º de Mayo 59, diciendo que dejan allí el paquete y cuando vas a recogerlo no tienen nada, SENDIHG, es tan culpable como TIPSA de la mala gestión de los repartos.
Culpan al repartidor de no haberlo dejado, cuando es el propio repartido el que dice que te lo deja allí esa misma tarde o mañana para recoger al día siguiente. Intentas contactar por teléfono 600308884 y no responde nadie. Miras el seguimiento del envío y pone en reparto. Con lo cual si es algo urgente, lo recibirás cuando les venga en gana y contacten contigo.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son de fiar

Unos sinvergüenzas. Ni se molestan en coger el teléfono. No contestan a los formularios ni a los emails. Dan por entregado un paquete cuando no es así. No sé cómo Druni ni nadie confía en ellos.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

RETRASOS SISTEMÁTICOS GARANTIZADOS

Cada vez que un envío me entra con TIPSA, ya me puedo echar a llorar.
Necesito un colchón para la espalda; Se solicita recogida el día 18/03/26 a las 10:34h AM.
Se le paga el servicio URGENTE 24h.
Recogen el paquete el día 20 y se estima la entrega para el 23.
Luego además, si no les da tiempo, no me permiten ni recogerlo en el almacén “porque habría que buscarlo y no es posible”.
Posiblemente, para el día 24 por la tarde.
LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTE QUE TENGO LA DESGRACIA CON LA QUE LIDIAR.
Y gracias al repartidor que hasta el momento, genial, llama y trabaja a destajo.
Los mejores, los peor pagados.
Y por cierto, eso de “ausente” conmigo que ni lo intenten, ya que tengo ni más ni menos que 4 cámaras desde la puerta del chalet hasta la entrada, por lo que, de venir a mi puerta solamente, se vería la persona e incluso el furgón.
Que no os tiemble el pulso para presentarles una reclamación formal y acto seguido, presentarla en consumo.
Y si no dan soluciones, al contencioso administrativo.
Para piratas ya tenemos bastantes en la mar.

Mil gracias a los encargados de la paquetería de “última milla” de Baza, por su EXCELENTE TRATO Y SOLUCIÓN instantánea al instante de tener a su disposición el producto.
También especial mención al repartidor, un joven muy atento y dispuesto a trabajar al 100%.
Solo por estas dos personas, brindó una estrella más, ellos, 5/5.
El resto de la empresa, una estrella y que brilla poco.
Gracias por su atención de veras, equipo de Baza.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia pésima con esta empresa de…

Experiencia pésima con esta empresa de reparto. Llevo días esperando un paquete que supuestamente está “en reparto”, pero nunca llega. Cada día actualizan la fecha de entrega en el seguimiento y cada día vuelve a retrasarse sin ninguna explicación.
Lo más frustrante es la falta total de comunicación. No llaman, no avisan y no ofrecen ninguna información útil. En varias ocasiones incluso aparece en el seguimiento que “no había nadie en el domicilio”, cuando hemos estado en casa todo el día precisamente esperando el paquete. Es desesperante.
El servicio transmite una sensación de desorganización absoluta y de cero respeto por el tiempo de los clientes. Si sabes que un paquete no va a llegar, lo mínimo es avisar, no hacer que la gente pierda días enteros esperando.
Sinceramente, una de las peores experiencias de entrega que he tenido. Ojalá las tiendas dejaran de trabajar con esta empresa, porque perjudica directamente a sus clientes.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima atención al cliente de TIPSA, no tienen ningún tipo de información

Esperaba tener un envío desde Madrid hoy día 17 de marzo sin falta, sin embargo me dicen en la sucursal de mi población que no les ha llegado y que no saben el motivo, ni pueden informarse de él, que estos son cosas normales y que en un envío puede pasar cualquier cosa.
Me gustaría saber qué ha pasado con este envío y nadie da información, ni se hace responsable de que no este hoy en mi poder.
Lo necesitaba con urgencia.
Mi proveedor dice que no le habéis notificado ningún tipo de incidencia, por lo que hoy se debería de haber entregado sin falta.
Esto denota una atención pésima al cliente.
Saludos

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vergüenza de servicio

Una vergüenza de servicio. Me ha pasado mas de una vez con la empresa que lo gestiona en Albacete, todo el día figurando el envío como “en reparto” sin que fuera cierto, haciéndome perder el tiempo en casa esperando un pedido que no llegaba. Para rematar, imposible contactar con ellos. Información falsa o totalmente desactualizada, atención al cliente inexistente y una gestión lamentable. De las peores experiencias que he tenido con una empresa de transporte.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo un casi un año reclamando un…

Llevo un casi un año reclamando un porte que me costó 70 euros y llegó a si destino inservible y un año para que me devuelvan el dinero o me indemnicen. No utilicéis está empresa no dan servicio ni son responsables no mucho menos profesionales.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Después de informar que el paquete…es una estafa no han colaborado en la paralización del pago al defraudador. Colaboráis con los timos.

Después de informar que el paquete recibido es un fraude no han querido colaborar para evitar que los defraudadores res pudieran cobrar, ya que ellos tienen el dinero y antes de su envío a la cuenta bancaria del defraudador Si esto no es colaborar con los defraudadores internacionales a que sigan engañando a la gente, que me digan lo que es.
Nunca más.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella pero es un cero

Pongo una estrella pero es un cero , todo el día en casa con aviso “en reparto” y recibo un correo a última hora de la tarde que no se entrega por estar “ausente” . El pedido en cuestión es lana “ para trabajar” comprada en Las tijeras mágicas que ofrece envíos rápidos en 24 horas , tendré que esperar al lunes puesto que es viernes y no se cumplieron los plazos de entrega por parte de la agencia , ausente ? Es la disculpa?hay que ser serios y cumplir plazos y avisos de entrega .Espero recibirlo el lunes sin más complicaciones . No vuelvo a pedir el envío mediante esta empresa .

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me robaron un movil

Envié un paquete para una amiga con varios alimentos y un móvil y cuando ha llegado a destino el móvil no estaba por lo cual lo han robado en algún momento del viaje. Una empresa de m13rda que se dedica a robar a sus clientes que llevan años utilizando sus servicios. Ojala cierren lo mas pronto posible

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Algo ha cambiado porque antes recibía siempre los paquetes por la mañana y ahora hace meses que me los entregan tarde por la noche, pasado las 21h y cuando los entregan. Por teléfono es muy complicado conseguir hablar con ellos .Además como otros escriben ponen destinatario ausente y es mentira.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VERGONZOSO

Es una verguenza el servicio que prestan. La trazabilidad en web no se actualiza, no tienes idea por donde esta tu envio. No tienen ninguna alternativa de contacto, los telefonos no los atiende nadie, los correos tampoco. Honestamente cuesta creer que una empresa con tanto recorrido de un servicio tan deficiente en 2026, con la cantidad de equipamiento y tecnologia existente. VERGONZOSO.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son peor que los de Seur

Son peor que los de Seur, no llaman además tu les indicas horario comercial partido y ellos te lo llevan 2 días seguidos a las 15:00 supuestamente. Una vergüenza

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor empresa de mensajería

La peor empresa de mensajería, tenían que entregarme una paquete un lunes no me lo entregan pero tampoco me dicen el motivo. El martes llamo me dicen que me lo entregan en la tarde me quedo esperando hasta las 21:00 y no llega me llama el repartidor a la 23:30 y cuando le devuelvo la mañana y me dice que no encontraba en el domicilio cuando era mentira. Llamo el miércoles de nuevo y me cuelgan el teléfono me dicen que el paquete llegará a las 13:00 són las 13:41 y aquí sigo esperando el paquete.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mentirosos

Mentirosos, informales, difamadores, nefastos, inaceptables, etc, etc, etc

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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