Compré un producto de Travall anunciado como compatible con mi vehículo. No es compatible y el vendedor se niega a cubrir los gastos de devolución, además me fuerza a hacerlo en menos de 14 días... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Después de recibir la reja y el divisor de maletero el 2 de agosto, hoy 19 de septiembre sigo sin recibir las piezas que no llegaron con ambos productos. Desde el servicio post venta han enviado dos v... Ver más
La empresa ha respondido
Hice el pedido el 18 de octubre y hoy a día 14 ni si quiera la orden está recogida por el repartidor según el número de seguimiento. Llego enviando emails desde el 31 de octubre cuando ya vi demasiado... Ver más
La empresa ha respondido
La experiencia, con la dificultad de comprar desde España estando ellos en el extranjero es inmejorable. Resuelven cualquier duda y el producto es magnífico. Por poner un pero, a veces han tardado de... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Marca líder mundial en rejas específicas para cada vehículo para perros y rejas divisorias. Además somos líderes en productos específicos para cada modelo de vehículo en alfombrillas para maletero, protectores de parachoques, umbrales, alfombrillas de goma y más.
Información de contacto
Gosforth Road, DE24 8HU, DERBY, Reino Unido
- info@travall.com
- www.travall.es
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Abusan de los clientes
Compré un producto de Travall anunciado como compatible con mi vehículo. No es compatible y el vendedor se niega a cubrir los gastos de devolución, además me fuerza a hacerlo en menos de 14 días y asegurando el producto. No aseguran se me vaya a devolver el importe integro.
Considero que se trata de publicidad engañosa y de productos no conformes con la legislación del consumidor del Reino Unido y Europa.
Para colmo tampoco ofrecen un producto alternativo compatible, solo te hacen perder el tiempo y el dinero.
He reclamado al banco la devolución del dinero, ahora queda en manos de ellos gestionar la devolución. Por mi lado seguiré las vias legales para reclamar este comportamiento al margen de la ley.
Todo genial sin problema de entrada y…
Todo genial sin problema de entrada y fácil montaje.
Falta parte del pedido
Acabamos de recibir el pedido del safety plus pack y no hemos recibido una de las tres partes que hemos pagado.
Rapidez y perfectas para el coche
Rapidez y perfectas para el coche, contacte con travall para el nº de seguimiento y respondieron pronto.
Son las segundas que compro

Respuesta de Travall
Casi un mes esperando el pedido
Hice el pedido el 18 de octubre y hoy a día 14 ni si quiera la orden está recogida por el repartidor según el número de seguimiento. Llego enviando emails desde el 31 de octubre cuando ya vi demasiado raro la tardanza .En su página web pone envío máximo en 5 días laborales. Esta empresa no es de fiar se acerca al fraude es mejor no comprar aquí espero que me den una solución ya que tras muchos correos electrónicos ni siquiera me dan la opción de cancelar la orden y tener el dinero de vuelta.

Respuesta de Travall
No compren en esta empresa
No compren en esta empresa, más de 3 semanas esperando unas rejas para el coche . Escribo al servicio técnico me dicen que está enviado me dan un número de referencia que ni si quiera se ha recogido . Hablo con ellos vía email y no responden . Es la empresa menos seria y fiable que he visto. Aún esperando una solución o que me pueden devolver el dinero parece una completa Estafa.

Respuesta de Travall
DECEPCIÓN. Pésima atención al cliente.
El 1 de octubre realicé un pedido que no me fue enviado hasta el día 14/10/22. Una vez que lo recibí (día 17/10/22), una de las dos piezas no corresponde con la solicitada, por lo que escribí al servicio de atención al cliente. A día de hoy (26/10/22), y tras varios emails, aún no he recibido el producto solicitado ni he recibido respuesta por parte de la empresa. UN FRAUDE.
Decepcionante servicio post venta
Después de recibir la reja y el divisor de maletero el 2 de agosto, hoy 19 de septiembre sigo sin recibir las piezas que no llegaron con ambos productos. Desde el servicio post venta han enviado dos veces las partes faltantes y no han llegado por enviarlas sin las correspondientes facturas necesarias para que salgan de las aduanas de UK. ¿La solución que dan? hasta la fecha ninguna porque la reja la hemos necesitado durante el verano y no la hemos podido poner ni usar porque faltan piezas que no llegan. No podemos estar menos contentos con el servicio.

Respuesta de Travall
No llega el envio
siendo consciente la calidad de los productos, se realizó pedido para España Toyota RAV4 y tras más de 2 semanas tuvimos que reclamar la devolución ya que no había llegado por lo que es un timo

Respuesta de Travall
Muy buena calidad del producto
Muy buena calidad del producto. Tenía la reja y el tabique divisor del maletero(Safety Pack) en mi anterior coche, y ahora que he cambiado de vehículo he vuelto a comprar el producto para mi nuevo vehículo. Calidad, ajuste y acabados de calidad, sin vibraciones. Me parece una gran compra, por eso he repetido y sigo opinando lo mismo.

Respuesta de Travall
Lamentable servicio post-venta
Lamentable servicio post-venta. Me quieren hacer pagar 55€ por la devolución (supuestamente costes de envío) por un producto que costó 45€ (36€ de envío junto a otro producto).
LAMENTABLE e INDIGNANTE. Nunca jamás volveré a comprar nada en Travall.

Respuesta de Travall
Todo correcto
Al principio hubo un problema con el envío de mi pedido, pero me lo han podido solucionar todo vía email. El producto llegó en perfectas condiciones y la calidad del mismo es muy bueno. Fácil de instalar y se adapta perfectamente al vehículo. Ha sido una buena compra
Gran calidad del material
Gran calidad del material, ya tenia otros dos productos de la misma marca. Envío muy rápido.
EL producto 100% compatible con nuestro…
EL producto 100% compatible con nuestro vehiculo.
El envío impecable y en plazo.
¿Qué más se puede pedir?
Es un servicio excelente
Es un servicio excelente, nosotros tuvimos un problema con las piezas encargadas y se hicieron cargo sin problemas y muy rápido! Muy fiable
Excelente producto
Excelente producto. Materiales de primera de calidad y ajuste al vehiculo perfecto.
Calidad insuperable.
Excelente relación calidad-precio. Compré una reja para perros para un Zafira C y no puedo estar más contento, encaja a la perfección, no vibra por lo que no hay ruidos, se monta/desmontar en nada.....en resumen, no le encuentro ningún pero, solo puntos positivos. Totalmente recomendable.
Buena compra alfombrillas
Todo correcto. Buen seguimiento y puntualidad del envío. Las alfombrillas perfectas y buen precio.
Todo perfecto
Todo perfecto. Entrega rápida. Buena calidad de producto y fácil montaje.
Todo perfecto
Todo perfecto. Plazo de entrega, calidad del producto, instrucciones de montaje, adaptación al vehículo, etc...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







