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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un producto de Travall anunciado como compatible con mi vehículo. No es compatible y el vendedor se niega a cubrir los gastos de devolución, además me fuerza a hacerlo en menos de 14 días... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Después de recibir la reja y el divisor de maletero el 2 de agosto, hoy 19 de septiembre sigo sin recibir las piezas que no llegaron con ambos productos. Desde el servicio post venta han enviado dos v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice el pedido el 18 de octubre y hoy a día 14 ni si quiera la orden está recogida por el repartidor según el número de seguimiento. Llego enviando emails desde el 31 de octubre cuando ya vi demasiado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia, con la dificultad de comprar desde España estando ellos en el extranjero es inmejorable. Resuelven cualquier duda y el producto es magnífico. Por poner un pero, a veces han tardado de... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Escrito por la empresa

Marca líder mundial en rejas específicas para cada vehículo para perros y rejas divisorias. Además somos líderes en productos específicos para cada modelo de vehículo en alfombrillas para maletero, protectores de parachoques, umbrales, alfombrillas de goma y más.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,7

Todas las opiniones

(50)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

El producto vino dañado

El producto vino dañado. El producto deforma el coche en su instalación.

9 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Travall

Respuesta de Travall

Hola Enrique,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una revisión para nosotros. Podemos ver en nuestros registros que aún no nos ha contactado con respecto a los problemas que ha tenido con su producto. Nos encantaría ayudarte a resolver estos problemas. Si puede enviar fotos del producto en su vehículo a info@travall.co.uk, podremos investigar el problema por usted. Esperamos con interés escuchar de usted.

Saludos cordiales, Travall


Hi Enrique,

Thank you for taking the time to leave a review for us. We can see from our records that you have not yet contacted us regarding the problems you have had with your product. We would love to help you resolve these issues. If you could please send photos of the product in place in your vehicle to info@travall.co.uk, we will be able to investigate the issue for you. We look forward to hearing from you.

Kind regards, Travall

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se vende protector de maletero a medida…

Se vende protector de maletero a medida para BMW X1 (F48) y al probarlo se comprueba que las medidas no son correctas, no ajustándose al modelo comentado. Me intento poner en contacto con Travall para encontrar una solución a un problema por vender un producto que se supone es a medida y no han tenido el detalle ni de contestar a mi correo electrónico. Muy descontento con el producto adquirido porque no se permite devolverlo sin tener que asumir el coste de la devolución por un error de Travall.

8 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Travall

Respuesta de Travall

Hola Alfonso,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Cuando nos contactó sobre el problema de adaptación, le preguntamos si podía enviarnos imágenes del producto en posición en el maletero de su automóvil. Estas imágenes son esenciales para ayudarnos a entender por qué el producto no encaja en su vehículo de la manera que debería. Desafortunadamente, no recibimos una respuesta tuya en ese momento.

Nos encantaría ayudar a resolver este problema para usted. Por favor contáctenos a la brevedad posible a info@travall.co.uk. Esperamos con interés escuchar de usted muy pronto.

Saludos cordiales, Travall


Hi Alfonso,

Thank you so much for taking the time to leave a review for us. When you contacted us regarding the fitting problem, we asked if you could send us images of the product in position in the boot of your car. These images are essential to help us understand why the product is not fitting in your vehicle in the way that it should. Unfortunately we did not receive a response from you at that time.

We would love to help resolve this problem for you. Please contact us at your earliest convenience at info@travall.co.uk. We look forward to hearing from you very shortly.

Kind regards, Travall

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto

Entrega en un plazo muy corto y el producto ajusta perfectamente en el vehículo. Además es muy sencillo de montar y muy robusto

8 de mayo de 2018
Opinión espontánea

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