Attenzione la merce viaggia a vs. rischio e pericolo. Ho ricevuto della merce con un imballo visibilmente danneggiato, su consiglio del corriere ho ritirato il collo firmando ed apponendo la scritt... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
ho ordinato un calibro a tampone liscio e mi è stato consegnato un calibro tampone filettato oltretutto di diametro diverso.Tempi di consegna biblici, ma forse per un mio errore nel pagamento. Nel g... Ver más
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Utilizzo le maschere da saldatura 3M Speedglas da ben 27 anni e conosco perfettamente la qualità di questi prodotti. Per l'acquisto della lampada LED per la mia G5-01 ho deciso di affidarmi a Utensil... Ver más
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Attivati efficacemente per rientegrare un articolo mancante in un collo che era stato aperto e richiuso da Bartolini. Dopo una settimana dalla segnalazione del problema a UtensileriaOnline, mi è stato... Ver más
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UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.
L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti
Escrito por la empresa
- Utensileria professionale
- All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
- Assistenza tecnica
- Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
- Offerte dedicate
- Ogni mese offerte e promozioni dedicate sulle migliori marche di prodotti.
Soluzioni per la produzione
Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.
Información de contacto
Via I Maggio, 5, 06019, Umbertide, Italia
- 0757827401
- info@utensileriaonline.it
- www.utensileriaonline.it
4,2
Muy bueno
6 mil opiniones
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Velocità qualita nella comunicazione e…
Velocità qualita nella comunicazione e prezzo conveniente. Grazie
24 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, sapere che ha apprezzato la rapidità, la comunicazione e i nostri prezzi ci fa molto piacere. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio sempre all’altezza delle aspettative. Grazie ancora per averci scelto a presto!
Consiglio, ma mi fermo a 4 stelle ( 5 sarebbero per la perfezione )
è la seconda volta che ordino da questo sito. Trovo un ottima scelta ed un sito ben fatto, anche nelle descrizioni. Acquisterò di nuovo in futuro!
Non dò 5 stelle perchè il primo ordine ho avuto problemi con la consegna da BRT (capita), questo secondo ordine invece si è protratto nel tempo non ostante all'atto dell'ordine fosse tutto "pronta consegna". Effettivamente poi nelle regole del sito un po piu nascosto, si dichiara che per pronta consegna intendono che lo possono ordinare e non è detto ci sia fisicamente disponibile! Alla fine un prodotto è stato sbagliato nelle dimensioni, il servizio clienti si è perso la prima mail di "reclamo" ( ma tramite successiva telefonata ) si è mosso prontamente. Ritiro del prodotto errato il giorno dopo .. consegna del prodotto corretto .. in attesa.. (parliamo di alcuni giorni ad oggi).. quindi tutto accettabile, ma non mi sento di dare 5 stelle.
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de UtensileriaOnline
Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’ampiezza dell’offerta e la qualità delle descrizioni: è un aspetto a cui teniamo molto e il suo riscontro ci fa piacere.
Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate, sia con la consegna del primo ordine sia con le tempistiche e l’inconveniente sul secondo. Comprendiamo perfettamente la sua osservazione riguardo alla dicitura “pronta consegna” e la ringraziamo per averla evidenziata: è un punto su cui possiamo sicuramente migliorare in termini di chiarezza.
Ci scusiamo anche per il disguido iniziale nella gestione della sua segnalazione. Siamo però contenti che, una volta entrati in contatto, il nostro servizio clienti sia riuscito ad attivarsi rapidamente per il ritiro e la gestione della sostituzione.
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto nuovamente il nostro sito per i suoi acquisti.
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentilissimo cliente, grazie per la sua recensione! Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato il prodotto.
Tempo di consegna di un mese
Tempo di consegna di un mese, nonostante la merce fosse indicata come disponibile al momento dell'ordine.
20 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo e per l’informazione non corretta sulla disponibilità del prodotto. Faremo il possibile per migliorare il servizio ed evitare che situazioni simili si ripetano. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
CONSEGNA NON VELOCISSIMA MA MERCE…
CONSEGNA NON VELOCISSIMA MA MERCE ARRIVATA IN MODO IMPECCABILE E DI BUONA QUALITA'
18 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della merce e la cura nella consegna. Faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente i tempi di spedizione.
Respuesta de UtensileriaOnline
Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio clienti sia stato veloce, attento e preparato. Grazie per la Sua recensione, a presto!
Puntualità
3 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci fa piacere che abbia apprezzato la puntualità nell'evasione dell'ordine. A presto!
Zero attendibilita Sulla consegna
Zero attendibilita Sulla consegna. Zero dedizione da parte del support team. Gran bel sito. Bruttissima situazione se in azienda ha bisogno di sapere quando arriva il materiale ordinato e pagato. Atteggiamento davvero sconveniente.
18 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto. Comprendiamo quanto sia importante avere tempi di consegna affidabili, per alcuni articoli acquistati è inserito. La ringraziamo per aver apprezzato il nostro sito e ci scusiamo per le criticità riscontrate nel servizio e nel supporto. Per il ritardo nella consegna purtroppo ci sono state delle giacenze che hanno allungato le tempistiche.
Tubi binato in gomma per saldatura ossiacetilenica datato 2019
Il tubo è vecchio anche se in condizioni buone.
17 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, grazie per la segnalazione, di ciò non abbiamo ricevuto mail per poter verificare quanto accaduto e magari provvedere alla sostituzione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
ACQUISTO RICAMBI PER MASCHERA DA VERNICIATURA 3M
ORDINE EVASO IN BREVISSIMO TEMPO E IN MANIERA
ACCURATA.
16 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Grazie per aver condiviso la Vs. esperienza, ci fa molto piacere sapere che l'ordine è stato evaso rapidamente e con attenzione. A presto!
veloce nella ricerca del prodotto
veloce nella ricerca del prodotto, disponibili alle richiesta di assistenza. tempi di consegna in linea con quanto prospettato nell'ordine
25 de febrero de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Grazie per il suo feedback, ci fa piacere che abbia apprezzato la rapidità nella ricerca dei prodotti, la disponibilità del nostro servizio clienti e il rispetto dei tempi di consegna.
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente ci fa piacere che abbia apprezzato il ns. servizio e la qualità dei prodotti. Grazie per la Sua recensione a presto!
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile Sig Roberto, siamo felici che l’ordine sia arrivato rapidamente e che sia andato tutto per il meglio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie per averci scelto!
Ho speso 250 euro per un tavolo linea…
Ho speso 250 euro per un tavolo linea 391 dopo due giorni dalla consegna il tavolo si sta gonfiando e si sta aprendo il legno e parliamo di un tavolo professionale quindi sono molto deluso, consegna perfetta anche il corriere super ma per il resto male molto male.
11 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente,
ci dispiace molto leggere della sua esperienza e del problema riscontrato con il tavolo linea 391, soprattutto dopo così poco tempo dalla consegna.
La qualità dei nostri prodotti è per noi un aspetto fondamentale, il ns. ufficio post vendita ha verificato nelle mail e non risulta alcuna comunicazione da parte Sua
del problema riscontrato.
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile cliente, lieti che abbia trovato il prodotto al giusto prezzo e la spedizione sia andata come da Sua aspettativa.
A presto sul nostro sito!
Ottimo sito (prezzi e catalogo)
Ottimo sito (prezzi e catalogo). Andrebbero aggiunti i filtri di ricerca. Risulta molto difficile cercare l'utensile più adatto.
19 de septiembre de 2025
Respuesta de UtensileriaOnline
Egr. grazie per la recensione! Ci fa piacere che l’esperienza sia stata positiva; prendiamo nota di quanto segnalato per migliorare ulteriormente. A presto sul nostro sito!
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentilissima, siamo lieti che abbia trovato il prodotto acquistato di alta qualità e che la consegna sia stata in tempi rapidi. Grazie per la recensione a presto sul nostro sito!
Molto fornita e con oggetti anche…
Molto fornita e con oggetti anche particolari che si fatica a trovare di solito...
20 de febrero de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Gentile Sig. siamo felici che abbia apprezzato la varietà del nostro assortimento e la possibilità di trovare anche articoli più particolari.
Cerchiamo sempre di offrire prodotti ricercati e difficili da trovare altrove.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto!
Professionalità TOP
OTTIMO RAPPORTO QUALITA PREZZO. OTTIMA COMUNICAZIONE, SPEDIZIONE VELOCISSIMA
4 de marzo de 2026
Respuesta de UtensileriaOnline
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la comunicazione e la qualità del prodotto. Commenti come il Suo ci motivano a continuare a offrire il meglio. A presto!
Respuesta de UtensileriaOnline
Egr, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato l’imballo e i cataloghi inseriti nella spedizione.
Ci dispiace invece se i tempi di consegna siano risultati un po’ più lunghi del previsto: lavoriamo costantemente per migliorare anche questo aspetto del servizio.
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