Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux ! En plus c'est très pratique pour moi d'aller c... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Livraison ultra rapide chez mon vétérinaire et pas de frais de port. En plus ça me permet de garder un lien avec mon vétérinaire pour mon chat qui a une maladie chronique... en cas de questionnement s... Ver más
La empresa ha respondido
Je, Matou, chat de 17 ans 1/2, certifie sur l'honneur que je suis totalement satisfait et mon esclave, pardon, mon humaine aussi. Elle commande sur le site et elle récupère chez Chloé, notre vét... Ver más
La empresa ha respondido
Comme toujours très satisfaite. Prix compétitif, pas de frais de livraison et compléments alimentaires de très bonne qualité. Tout est parfait. Je suis cliente depuis très longtemps.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Información de contacto
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Très bon accueil avec le sourire
Très bon accueil avec le sourire
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Comment d'habitude toujours au top…
Comment d'habitude toujours au top merci pour eux
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Parfait .commande faite hier matin er…
Parfait .commande faite hier matin er reçu aujourd'hui chez notre vétérinaire.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Prescription alimentaire par mon…
Commande faite en lien à la prescription du vétérinaire.
Livraison rapide chez lui, pas de contrainte a attendre à la maison. Ma chienne ne boude pas les croquettes.
Je recommande
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Beaucoup de croquettes sont en petits…
Beaucoup de croquettes sont en petits morceaux. Et ma minette fait la tête et laisse ces petits bouts
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Rapide et moins cher que sur d'autres…
Rapide et moins cher que sur d'autres sites. Je recommande !
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
à recommander !
commande conforme et livrée en une journée , parfait , escellent service
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Parfait 👍 Livraison rapide
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Très contente de mes achats Mon Chat…
Très contente de mes achats Mon Chat aime ses nouvelles croquettes et les sachets j' espère enfin qu'il va perdre un peu de poids merci à vous
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat apprécie ses nouvelles croquettes ainsi que ses sachets.
Nous espérons également qu’ils l’aideront doucement à atteindre son poids idéal, tout en préservant sa santé et son bien-être 🐱
Merci pour votre confiance et votre message !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Livraison ultra rapide chez mon…
Livraison ultra rapide chez mon vétérinaire et pas de frais de port. En plus ça me permet de garder un lien avec mon vétérinaire pour mon chat qui a une maladie chronique... en cas de questionnement sur son poids ou son comportement
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de livraison chez votre vétérinaire ainsi que l’absence de frais de port. C’est également très important pour nous de savoir que ce service vous permet de maintenir un lien précieux avec votre vétérinaire, notamment pour le suivi de la santé de votre chat atteint d’une maladie chronique.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Pas de notification de livraison du…
Pas de notification de livraison du colis chez notre vétérinaire par mail et le site "vetorino" annonçait que le colis était toujours en transit. Bref, pas au point sur la gestion du suivi de colis.
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour 😊🐾
Nous sommes désolés pour la confusion concernant le suivi de votre colis et l’absence de notification par email. Ce dysfonctionnement n’est pas normal et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons faire remonter l’information afin de vérifier et améliorer la mise à jour des statuts de livraison ainsi que l’envoi des notifications.
Merci pour votre confiance et votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Comme toujours très satisfaite
Comme toujours très satisfaite. Prix compétitif, pas de frais de livraison et compléments alimentaires de très bonne qualité.
Tout est parfait. Je suis cliente depuis très longtemps.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très satisfaite de nos services, de nos prix compétitifs ainsi que de la qualité de nos compléments alimentaires. Votre confiance depuis de nombreuses années nous touche énormément.
Merci pour votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Tout simplement parfait !
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Mathis a hésité avant de manger
Mathis a hésité avant de manger. Pourtant c’est un chien « vorace ». Mais il a tout mangé. Il doit perdre beaucoup de kilos. J’attends les résultats d’ici quelques semaines. À suivre.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que Mathis ait finalement accepté ses nouvelles croquettes, même s’il a pris un petit temps d’adaptation. Nous espérons que ce changement l’aidera progressivement dans sa perte de poids, tout en veillant à son bien-être.
N’hésitez pas à nous tenir informés de son évolution dans les prochaines semaines 🐶
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Chili
Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux !
En plus c'est très pratique pour moi d'aller chercher ma commande chez ma vétérinaire . Merci.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Excellent pour transit difficile
Mélange aux croquettes habituelles pour faciliter le transit en cas de constipation
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que ce produit vous aide à soutenir le transit de votre compagnon lorsqu’il en a besoin, en complément de ses croquettes habituelles.
Merci pour votre confiance et votre message !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.