vitrado Opiniones 126

Nicht zum empfehlen! Seit 2 Monaten warte ich auf mein Switch ! Keine Reaktion auf 20 emails ! Finger weg! Diese Woche Freitag geht alles an Anwalt!

Habe einen Handyvertrag für Klarmobil abgeschlossen.
Dabei wurde mir ein TV Vertrag untergeschoben.
Vitrado scheint nicht seriös zu sein!!

Ich habe einem Freund Klarmobil empfohlen. Dieser hatte leider nicht über den Empfehlungslink bestellt.
Die Prämienzuordnung funktionierte deshalb nicht.
Meine Anfrage bei Vitrado in dieser Angelegenheit
wurde durch den Kundenservice unkompliziert geklärt.
Im Ergebnis wurde die Prämienzuordnung für mich manuel vorgenommen. Ich bin mit dem Service von Vitrado sehr zufrieden. Vielen Dank.

Beste Angebote, einfache Abwicklung, sichere Umsetzung.

Habe anfang Dezember Mobilfunkvertrag abgeschlossen und erhalte meine schriftlich Bestädigte Prämie nicht. Die Firmen Logitel, vitrado und Freenet schieben sich mit verschiedenen Begründungen gegenseitig den Ball zu .
Das ist eine RIESENSAUERREI!!!!!!!!
Warum dieser Mist ausgerechnet mich trifft kann ich nicht verstehen da ich mir KEINER Schuld bewusst bin.
Vitrado wird hier Antworten das ich mich an Logitel wenden soll, was aber quatsch ist da diese Firmen in einem Verbund zusammenarbeiten.

Ein Stern ist leider 1 Stern zuviel da ich keine MINUS Sterne vergeben kann.

Ich habe im November einen Vertrag abgeschlossen, der am 27. Dezember in kraft getreten ist. Dazu habe ich meine alte Nummer zur Mitnahme angeben. Am Tag des Vertragsstartes musste ich die Mitnahme dann selbst organisieren (bei Freenet) und habe nun die Meldung, dass meine Nummer erst zum 8.1. geschieht. Nun ist meine alte Nummer bis 8.1. deaktiviert. Das ist eine Unverschämtheit. Als ich damals zu Vodafone gewechselt bin, ging das am selben Tag! Ich fühle mich gelinde gesagt verarscht und kann von dem Laden nur abraten.

Alles top.
Kundenservice per Mail tag täglich zu erreichen und auch kein tagelanges warten auf antworten.

Vertrauensvoll und gerne wieder.

Ich habe eine Bestellung bei vitrado gmbH gemacht.
Dieses wurde schnellstmöglich beantwortet.
Anschließend bekam ich von Klarnet den Mobilfunkauftrag zugeschickt (elektronisch in der App)..

Bestätigung von Klarnet innerhalb von ein paar Std.

Super Abwicklung.

Erst nach Abschluß des Vertrages wird angezeigt,dass meine seine Rufnummer nicht zu crash(klarmobil) mitnehmen kann, obwohl man dieses während des Bestellvorgangs anklicken kann, wenn man von Klarmobil kommt!
Danach fehlt jede möglichkeit den Bestllvorgang zu widerrufen!
Den einen Stern auch nur weil man ohne nicht weiterkommt.

Ich bin bisher mit Vitrado sehr zufrieden jeder Vertrag den ich bisher über diese Seite abgeschlossen habe wurde innerhalb weniger Minuten bestätigt.

Ich werde hier auch in Zukunft weiter bestellen.

Ihr hab mit 0 Euro Anschluss Gebühr geworben.... Freenet hat 39 Euro Anschluss Gebühr auf die Rechnung... wurde heute korrigiert... Ich nehme die negative Bewertung zurück, weil innerhalb 24st nachgebessert wurde

Ich möchte hier ganz ausdrücklich das freundliche und konstruktive Verhalten des Service Mitarbeiters Constantin Bronowski hervorheben. Er hat mir mit Rat und Tat bei Problemen mit einem Smartphone Vertrag zur Seite gestanden und sich wirklich vorbildlich um gekümmert.

Hat alles super geklappt, Tarif und Erstattungen wie angegeben. Überhaupt keine Schwierigkeiten

Sehr freundliche + kompetente Beratung, von einem echten Menschen! ohne lange Warteschleife!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gutes Angebot.

Sehr schnelle und unkomplizierte Antrag und die Kosten sind sehr übersichtlich.

Einfacher und transparenter Bestellprozess

Rufnummernmitnahme ist erst nachträglich möglich

Handyvertrag über Vitrado abgeschlossen.
Seitdem laufende Meter Werbung, obwohl abgewählt.

Edit:
Wahrscheinlich wurde meine Mail Adresse weitergegeben.

Serviceunfreundlich und kurz angebunden. Mehr braucht man hier auch nicht zu schreiben.
Wenn man schlechte Erfahrung machen will,- hier ist man richtig.

-Heute bekomme ich seitens Trustpilot die e-Mail, dass ich nähere Angaben machen soll, da sich das Unternehmengemeldet hätte. Sollte ich dies nicht tun, werde meine Bewertung eventl. offline genommen.
Soweit die Bewertung zu Bewertungen von Trustpilot. Natürlich werde ich keine zusätzlichen Angaben machen.