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Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS Hanley, GB
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Great staff, the greater was helpful and informed us there would be short wait but ensured we were comfortable. Our rep Jess was really helpful with being pushy. She understood our needs and cate... Ver más
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Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS, Hanley, Reino Unido
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Great service from Jay, great advice and very friendly. Helped me navigate the wide variety of Samsung options with ease

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