Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai acheté un fumoir pour offrir en cadeau à mon frère pour Noël. Le prix était certes bien placé mais l’article est arrivé en très mauvais état : cuve enfoncée sur plusieurs niveaux n’assurant plus... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

They told me that once my balance was below $200 i could increase my credit. So i made an extra payment of $160, they then said once the balance is $0 i could increase my credit. So i paid an extra $1... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bonjour, J'ai bien reçu l'article commandé et rapidement. Malheureusement il ne correspond pas à la description qui est faite sur le site. En effet, sur votre site vous indiquez série limitée à 6... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peluche ne correspond absolument pas à la photo. Elle est toute môle et horrible. Très déçu j'attends les modalités de retour et de remboursement. J'ai du courir faire les magasins pour trouver aut... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

372 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(372)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

commande livrée pres de 2 mois plus tard !

Commande passé sur le site Le bois des jouets le 14/10/2018. Tous les articles étaient disponibles sous 5 à 10 jours. Commande expédiée seulement le 06/12/2018 ! Après 3 relances uniquement et toujours de notre part, ils ne sont jamais venu vers nous. Aucune compensation alors que nous leur avions suggérer un geste commercial.

15 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un mois d'attente sans aucune nouvelle…

Un mois d'attente sans aucune nouvelle de ma commande. Contraint de l'annuler j'ai passé la même commande chez un concurrent pour la recevoir 3 jours après.
Aucune communication en dehors de deux email automatique..

11 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Web Summum

Respuesta de Web Summum

Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis. Votre nom ne ressort pas de notre base de données et vous ne notifiez aucun numéro de commande. Nous vous demandons de bien vouloir nous les communiquer ou revenir vers nous au plus vite.
Nous ne comprenons pas que vous puissiez déposer un avis sans une référence de commande. Sans retour de votre part, votre avis est pour le moins suspicieux.

Cordialement,
Service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Très bon site. Livraison dans les temps .colis parfaitement emballé. Je recommande vivement ce site

8 de diciembre de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más