Estoy buscando faltas, despues voy a contar como veo todo esto. Hasta ahora estoy contento pero no 100 % Una vez preguntabas hay pensionistas qué trabajan en el arte, pero reciben poco dinero, no pue... Ver más
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Wondershare mobiletrans para pasar un whatsapp de un iphone a un android es un auténtico timo. Primero te descargas un programa gratuito y cuando quieres hacer el transfer de datos te salen las tarifa... Ver más
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Es una app funcional, la compre hace años para toda la vida y sigo recibiendo actualizaciones constantes. Cumple con lo que yo necesito que es muy basico por mis conocimientos, asi que perfecto. Como... Ver más
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Voy a puntuar con 5 estrellas porque lo valen. Es un pepino de programa, muy intuitivo, facil de instalar y de usar. Perfecto para principiantes y para avanzados y con muchisimas funciones. Teng... Ver más
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3,4
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Gracias por todo filmora
Filmora me ayudo mucho con mis inicios en edición de videos, la verdad su app es lo mejor, les agradezco mucho todo lo que ustedes han echo
21 de julio de 2024
Respuesta de Wondershare
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Filmora te ha sido de gran ayuda. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor. 😊
Es muy interesante y ahora con…
Es muy interesante y ahora con inteligencia artificial y esquemas preestablecido es más rápido hacer los vidro o editar con mucha más versatilidad.
21 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro producto. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
Pago anual y mensual
No me gusta que para tener todas las funciones tenga que pagar mensualmente, además del pago anual.
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Wondershare
Gracias por sus comentarios y su reconocimiento a Filmora. Lamentamos que nuestra biblioteca de recursos no haya cumplido con sus expectativas.
Hemos incorporado recursos más completos y avanzados para mejorar la experiencia del cliente. Estas funciones son costosas de adquirir y mantener. Ahora hemos introducido un plan de suscripción que incluye Recursos Creativos, que es más rentable que suscribirse a recursos mensuales por separado, y además permite el uso del producto en varios dispositivos.
No se preocupe: transmitiré sus comentarios al equipo interno y los evaluaré. Gracias de nuevo por sus comentarios.
Pues compré un membresía indefinida y…
Pues compré un membresía indefinida y ahora no permite realizar actualizaciones de la versión. Se debe pagar para poder pasar a una nueva versión.
15 de mayo de 2025
Respuesta de Wondershare
Hemos recibido sus comentarios sobre la actualización de pago de las licencias perpetuas. Disculpen cualquier confusión o inconveniente ocasionado.
Para garantizar el desarrollo, la mejora y el soporte continuos del software, así como para optimizar la experiencia del usuario, necesitamos lanzar una versión principal.
Tenga en cuenta que nuestra licencia perpetua es para una versión principal específica. Puede usar la versión adquirida de por vida, pero deberá pagar para actualizar a una versión principal. También ofrecemos precios muy económicos para que los usuarios con licencia perpetua actualicen.
Agradecemos sus comentarios y comprendemos su preocupación por el aumento de precio. Seguiremos evaluando nuestra estructura de precios para asegurarnos de que siga siendo competitiva y ofrezca valor a nuestros clientes. Gracias por su comprensión y por ser nuestro valioso cliente.
También puede volver a la versión deseada a través del enlace de descarga correspondiente. Hemos informado sobre su problema a nuestro equipo interno. Espere pacientemente a que el equipo correspondiente se ponga en contacto con usted.
Pésima experiencia
Pésima experiencia. Te cobran por todo y si quieres hacer un reclamo jamás te reembolsan nada
14 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Gracias por sus comentarios sobre los recursos creativos de nuestro software. Sus comentarios son valiosos para nosotros y agradecemos su aportación. Le pedimos disculpas si la estructura de precios actual le ha causado algún inconveniente o inconveniente.
Entendemos que la posibilidad de filtrar entre recursos de pago y gratuitos puede ser útil, y tendremos en cuenta sus comentarios en futuras actualizaciones. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y seguiremos trabajando arduamente para mejorar nuestro software y garantizar que brinde la mejor experiencia a todos los usuarios.
Para ayudarnos a solucionar el problema, hemos creado el ticket n.°4877585. Por favor, envíenos un mensaje a customer_service@wondershare.com. Tomaremos medidas inmediatas para ayudarle.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
Decepcionada…
Lamentablemente no he logrado recuperar el video perdido con su programa. Me siento muy decepcionada, ya que tenía grandes expectativas,
Ya me he puesto en contacto con ustedes en dos ocasiones anteriores por correo electrónico, pero en ambas ocasiones he recibido únicamente respuestas automáticas generadas por inteligencia artificial.
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare
Lamentamos que el producto no funcione. En tal caso, solicitaremos la intervención de nuestro equipo técnico y de desarrollo para que revise el problema.
Como prometimos, le brindaremos soporte técnico para cualquier problema que tenga. No dude en contactarnos a customer_service@wondershare.com y le ayudaremos a la brevedad. También puede proporcionarnos una dirección de correo electrónico para que podamos darle seguimiento.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Mí experiencia con Filmora es excelente desde hace años…
Mí experiencia con Filmora fue genial porque es un programa sencillo de usar y muy intuitivo, con calidad profesional y una enorme cantidad de efectos y muy modernos, que están a tono con los trabajos para redes sociales del momento
18 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con Filmora. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Entrañable.
Hola,
Hace años que lo estoy utilizando y sobre todo me gusta el servicio al cliente y que es un programa fácil dentro de todo de utilizar, es dinámico y muy completo. Tiene una esencia que es importante que nunca la pierdan.
18 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutas del programa y del servicio al cliente. ¡Seguiremos mejorando para ti!
Buena aunque me encantaría más efectos…
Buena aunque me encantaría más efectos y pantalla verde como de usaba cuando comenzaron era más fácil para mí gusto. Pero gracias
18 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te gusta Filmora. Continuaremos trabajando para ofrecerte más efectos y funciones útiles. 😊
Estafadores, reclamo filmora wondershare
Me llegó un cobro por anualidad de una suscripción que hice en 2019, use filmora ese año y nunca más, luego cancele suscripción y nunca más lo use. hace 1 mes me cobro 120 usd por anualidad, sonó sus tripas hasta aquí. Los denuncié con la policía.
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que tenga preguntas sobre su factura y su plan de renovación.
Para mayor claridad, en nuestro sitio web se indica claramente que nuestro plan es por suscripción y que se renovará automáticamente antes de la cancelación. Le enviaremos un correo electrónico de renovación 15 días antes de la suscripción, con los detalles del plan adjuntos, para recordarle que lo gestione.
No se preocupe, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico (proporcione su correo electrónico de contacto) para resolver su problema y encontrar una solución que garantice su satisfacción. Nos comprometemos a resolver este problema y le agradecemos su paciencia.
Excelente aplicación
Excelente aplicación, practica, fácil de utilizar, con bastantes complementos para realizar diversos proyectos, ampliamente recomendable, es una gran inversión.
17 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestra aplicación ha sido útil para ti. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Es muy fácil de aprender a utilizarla y…
Es muy fácil de aprender a utilizarla y otorga los resultados de manera profesional como uno necesita
17 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro producto. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro producto. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
lastima de mundo
Estoy buscando faltas, despues voy a contar como veo todo esto. Hasta ahora estoy contento pero no 100 %
Una vez preguntabas hay pensionistas qué trabajan en el arte, pero reciben poco dinero, no pueden pagar estos cuotas tan altas al mes. Antes compraste un programa y tenias por vida. Verdadera lastima este mundo...
17 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Estimado usuario, gracias por su comentario.
Entiendo que tiene una preocupación sobre el precio de nuestro producto. En este sentido, de hecho, nuestro precio es bastante razonable considerando su función y estabilidad en comparación con otras herramientas. El plan de precios en nuestro sitio web ya es nuestro paquete de mejor valor y no podemos reducirlo más.
Por favor, tenga en cuenta que seguiremos mejorando nuestro programa, lanzamos actualizaciones con frecuencia y también ofrecemos soporte técnico senior. Así que esperamos su comprensión en este asunto. Gracias por su apoyo.
EXCELENTE SOFTWARE PARA EDICION DE VIDEOS
La simpleza, la funcionalidad y la calidad final de los trabajos que se realizan a través de Filmora 14 son excelentes. Lo recomiendo 100%.
Creatividad, eficiencia y facilidad de manejo convierten a este programa en una imperdible alternativa para realizar, crear y editar videos de todo tipo.
7 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Filmora. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
CUANDO LA EXELENCIA PIERDE...
La manera es tan sencilla, pues todo es muy facil de encontrar compnder y entender, osea todo a la mano.
Buenas opciones para la creacion de proyectos no no no, valla que esta es genial, no digo que es elexente,por que esa palabra les queda corta, esta mas que super que super exelente...FELUCIDADES POR ESO!!!!
16 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro producto. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor!
Buen editor pero caro
Buen editor pero caro, hay otros parecidos por la mitad de precio.
16 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te gusta nuestro editor. Tomamos en cuenta tu opinión sobre el precio y trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio.
Descarga los videos sin problemas
Descarga los videos sin problemas, es muy útil y rápido
15 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo sobre nuestro software! Nos alegra saber que te ha sido útil y rápido.
Si tienes alguna sugerencia o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu apoyo!
Bien
Muchas gracia por este programa y por hacerme tan feliz. no hay palabras para describir esto que siento.
12 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro programa te ha hecho feliz. Si necesitas ayuda, estamos aquí para ti.
Horrible pone que tiene 7 dias gratis…
Horrible pone que tiene 7 dias gratis de prueba mi numero de pedido, Orden#B88S09143HM6042400 hice una prueba 2 dias no funcionaba la herramienta. tal como enseñaba en el video. total que pedir cancelar y reembolso y dicen que no se reembolsa. NO COMPRAR TE pillan y la pagina no va bien. NO CUMPLE.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare
Estimado cliente:
Lamentamos haberle causado una mala experiencia. Permítame explicarle.
Ofrecemos software gratuito para que todos puedan probarlo y decidir si es lo que necesitan. Algunos productos, como Filmora, ofrecen una prueba de 7 días con paquetes de recursos de efectos especiales. Encontrará indicaciones en la página de compra y en el carrito de compras. Si no lo necesita, puede cancelarlo. También puede cancelarlo antes de que finalice el periodo de prueba. Es posible que haya habido un malentendido sobre la política que haya provocado la deducción.
Recomendamos a los clientes que lean atentamente la normativa pertinente antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y haremos todo lo posible por ayudarle.
Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y queremos asegurarnos de que este problema se resuelva adecuadamente. Nuestro objetivo es brindar una experiencia transparente y satisfactoria a todos nuestros clientes. Le pedimos disculpas si ha habido algún malentendido o error en el pasado.
Para ayudarnos a solucionar el problema, hemos creado el ticket n.° 4871584. Por favor, diríjase a customer_service@wondershare.com. Tomaremos medidas inmediatas para ayudarle.
Gracias de nuevo por informarnos de esto y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver el problema.
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