Estoy buscando faltas, despues voy a contar como veo todo esto. Hasta ahora estoy contento pero no 100 % Una vez preguntabas hay pensionistas qué trabajan en el arte, pero reciben poco dinero, no pue... Ver más
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Wondershare mobiletrans para pasar un whatsapp de un iphone a un android es un auténtico timo. Primero te descargas un programa gratuito y cuando quieres hacer el transfer de datos te salen las tarifa... Ver más
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Es una app funcional, la compre hace años para toda la vida y sigo recibiendo actualizaciones constantes. Cumple con lo que yo necesito que es muy basico por mis conocimientos, asi que perfecto. Como... Ver más
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Voy a puntuar con 5 estrellas porque lo valen. Es un pepino de programa, muy intuitivo, facil de instalar y de usar. Perfecto para principiantes y para avanzados y con muchisimas funciones. Teng... Ver más
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Founded in 2003, we redefine digital experiences through innovation, offering powerful, simple software used by millions in 150+ countries. We value innovation, creativity, and customer satisfaction. We strive to develop cutting-edge software solutions that empower individuals and businesses to achieve their goals. At Wondershare, we prioritize our customer's needs and strive to deliver exceptional support through AI Chat and email. Reach out to us at your convenience using the link below: https://www.wondershare.com/about/contact-us.html
Información de contacto
3,4
Medio
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Cuidado con las estafas
El producto no está mal del todo aunque las funciones IA prometen más de lo que ofrecen. Lo que me parece mal es que en dos ocasiones me han cobrado suscripciones no deseadas, usando publicidad engañosa o formas de venta poco éticas. Lo que me ha parecido el colmo es que he recibido una "oferta" que decía "Obtén 200 Créditos de IA Gratis en Móvil y Beneficios Pro por 3 Días", lo que claramente pretende hacer creer que vas a probar el producto gratis por 3 días. Cuando realizas la suscripción también te dice que recibirás los 3 días gratis y que puedes cancelar en cualquier momento. Lo cual sigue induciendo a pensar lo obvio. Sin embargo, cuando te suscribes te cobran todo el año y cuando reclamas te dicen que has entendido mal, que con la suscripción anual te regalan 3 días extras...Vaya que tonto soy no? Ahora resulta que no sé leer ni pensar. Por suerte sí sé escribir, para advertir a otros de la poca ética de este equipo de marketing...
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare
Estimado cliente:
Hemos recibido sus preguntas y comentarios, y lamentamos profundamente su desagradable experiencia, la cual no era nuestra intención original. Puede que haya algún malentendido. Por favor, denos la oportunidad de aclararlo y solucionarlo.
Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y queremos asegurarnos de que este problema se resuelva adecuadamente. Nuestro objetivo es brindar una experiencia transparente y satisfactoria a todos los clientes. Le pedimos disculpas si ha habido algún malentendido o error en el pasado.
¿Tiene alguna dirección de correo electrónico o pedido que pueda compartir con nosotros? Le enviaremos más actualizaciones una vez que recibamos sus comentarios.
Le deseamos una vida feliz.
Atentamente,
Atención al cliente de Wondershare
En la que se puede ser muy imaginativo
Es una plataforma en la que se puede encontrar todo lo que necesitas para hacer montajes de video. Quizás sean tantas posibilidades que sea difícil encontrar la mejor para tu video
10 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Hola. ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que estés disfrutando de Filmora. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar y obtener una calificación más alta de tu parte, no dudes en compartir tus sugerencias a través de la sección de Comentarios en la aplicación de Filmora. ¡Agradecemos tu apoyo!
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo sobre nuestra tecnología de vanguardia! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
It`s a good program
9 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Thank you for your positive feedback on our software! We are thrilled to hear that it has been helpful for you.
Our team is committed to continuously improving the software and providing the best user experience possible. If you have any suggestions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Thanks again for your support!
IA que no sirve
He adquirido Wondershare Filmora (Spanish ES) y mi experiencia ha sido frustrante. La función de creación de contenido con IA no funciona como debería; no genera resultados acordes a mis prompts, lo que me hace perder créditos valiosos. Además, tengo que reescribir cada escena manualmente, y aun así, los resultados son incorrectos. El consumo de créditos es excesivo para la baja calidad del resultado. Por defecto crea el audio repitiendo el prompt, por lo que tengo que borrar y rehacerlo, con lo cual mas creditos gastados. Por cierto, he sido tan tonta que compre el producto de por vida, La verdad, no lo recomiendo
8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare
Gracias por sus comentarios sobre su experiencia. Lamentamos mucho que el servicio no haya cumplido con sus expectativas y que no haya tenido problemas para iniciar sesión. Le aseguramos que nos comprometemos a resolver este problema.
Para ayudarnos a solucionar el problema, hemos creado el ticket n.° 4854899. Por favor, envíelo a customer_service@wondershare.com. Tomaremos medidas inmediatas para ayudarle.
Gracias de nuevo por informarnos sobre este problema y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolverlo.
Promoción en redes sociales
Excelente aplicación para realizar nuestros videos, en especial aquellos destinados a nuestras redes sociales.
De fácil e intuitivo uso. Logramos tener con rapidez lo que necesitamos, usando variados recursos, incluso aquellos de fuentes externas.
16 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo sobre nuestra aplicación! Nos alegra saber que te ha sido útil para tus videos en redes sociales. Si necesitas más ayuda, estamos aquí para ti.
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que encuentras nuestro software fácil de usar e intuitivo. Si necesitas más ayuda o tienes sugerencias, no dudes en contactarnos.
Precisión y rapidez
6 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo sobre nuestra precisión y rapidez! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
Sencillez a la hora de usar la ap
Sencillez a la hora de usar la ap, me gusta mucho la posibilidad de crear short de forma inteligente
6 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas usando nuestra aplicación y la función de crear shorts de forma inteligente. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Lindo programa
Es un programa sencillo, intuitivo, bastante completo y relativamente accesible
No me gusta que quieran cobrar por cada cosa nueva que incorporan
5 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te gusta nuestro programa. Trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Para cualquier duda, contáctanos a través de la opción "Feedback" en la configuración de la app.
Harta de encuestas
De verdad que tanto necesitan nuestro trabajo para hacerse publicidad? Deberían tener un buzón de sugerencias y reclamaciones pero libre,para que lo utilice quien lo quiera utilizar, pero por favor déjenos en paz con las encuestas. Personalmente estoy harta de esto y, como sigan así tendré que ponerlas un cero, por pesados
4 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Gracias por tu comentario. Lamentamos que te sientas así respecto a las encuestas. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre un buzón de sugerencias y reclamaciones. Apreciamos tu feedback.
Funciona rápido y es muy buen0
3 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia utilizando nuestro producto. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio.
Poder hacer mis tarjetas o videos
3 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que puedes hacer tus tarjetas o videos con nuestro software. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.
La experiencia que tuve fue muy buena
La experiencia que tuve fue que la practicidad que le dió a mi trabajo. No soy un experto pero me ha ayudado mucho y estoy mejorando en mi trabajo de videos.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Wondershare
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia utilizando nuestro producto. Continuaremos trabajando arduamente para ofrecerte el mejor servicio y producto.
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario positivo sobre nuestra suite! Nos alegra saber que todas las herramientas cumplen con tus expectativas. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Respuesta de Wondershare
Thank you so much for your comment! We're thrilled to hear that you had a great experience using our product. We'll continue to work hard to provide you with the best product and service.
estoy empezando a utilizarlo y me ha…
estoy empezando a utilizarlo y me ha sido fácil, tiene cantidad de opciones que conoceré con el uso y es rápido
2 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás teniendo una buena experiencia con nuestro producto. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
La compra del sofware me lo había…
La compra del sofware me lo había pensado muchas veces, es un programa muy entendible y eficaz.
En mi caso por la compra de forma perpetua incluye muy pocos efectos, lo que no me deja conforme. El mayor de los efectos y de renovación de créditos IA está para los suscriptores permanentes lo que encuentro muy mal, por lo menos los que compramos de forma perpetua sea un programa más desbloqueado, no con los mínimos efectos posibles. Por este disgusto no me tiene conforme y no lo recomendaría.
2 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare
Thank you for your feedback regarding the experience you received. We are truly sorry to hear that the service did not meet your expectations and the issue to log in. Please rest assured that we are fully committed to resolving this issue for you.
To help us address the problem, we have created a ticket#4855204 for you and please pay attention to the address customer_service@wondershare.com, and we will take immediate steps to assist you.
Thank you again for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we work to resolve the matter.
Respuesta de Wondershare
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia utilizando nuestro producto. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
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