Xenos heeft over het algemeen wel leuke spullen en het personeel is deels wel vriendelijk. De verhouding prijs-kwaliteit is wel redelijk. De duurzaamheid van artikelen is op een acceptabel niveau.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Altijd al een fijne winkel, maar vandaag in het bijzonder. We hebben 4 gebaksbordjes gekocht die bij buitenkomst uit de tas vielen. De verkoopmananer (Ahmet) van de Spuistraat Xenos kwam ons gelijk t... Ver más
La empresa ha respondido
Afgelopen jaar een aantal led lampen besteld en gekocht in de Xenos winkel. Binnen een jaar allemaal defect gegaan. Xenos geeft naar eigen zeggen maar 3 maanden garantie, ondanks dat op de website sta... Ver más
Bij de Xenos Winkels in Almere zijn ze altijd super aardig, ook zijn ze bij de telefonische ondersteuning erg aardig. Fijn dat nadat Blokker weg is uit Almere Xenos nog beschikbaar is. Xenos... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda departamental
- Tienda de muebles
- Tienda de hobbies
- Tienda de muebles de exterior
Escrito por la empresa
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Información de contacto
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Holanda
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,8
Muy bueno
10 mil opiniones
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bezorging was vlot
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Stefhanie,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Vreselijk 10 dagen verzending !!!!
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en hierdoor later is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde zijn geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Heel onhandig gedoe bij het afleveren
Heel onhandig gedoe bij het afleveren. Ik specificeer dit niet want sneu voor medewerjster
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Arie,
Wat vervelend om te lezen dat het afleveren van het pakket niet soepel verliep, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde bij je zijn aangekomen en wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Snelle bezorging keurig verpakt
Kreeg logees en kon wat extra bijzettafels, kartonnen bordjes en knutsel spullen gebruiken. Alles werd snel geleverd en we hadden zo fijne dagen
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Odette,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel werd geleverd en je hierdoor gezellige dagen hebt gehad!
Hartelijke groet, Gabrielle
Online bestelling
Online bestelling. Producten erg goed en snel geleverd. Super tevreden!
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Son,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles netjes was verpakt. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Had 2 tafeltjes besteld ,waren…
Had 2 tafeltjes besteld ,waren beschadicht,
Volgende dag al nieuwe bezorgd
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Ciska,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je snel vervangende tafeltjes hebt ontvangen en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Via internet bestellen en ophalen in…
Via internet bestellen en ophalen in winkel. Snel en goed.
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent..
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Respuesta de Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te horen. Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Blij! Prima hospitality en service in de…
Prima hospitality en service in de winkel. Wel een paar glazen gebroken maar was te verwachten via DPD. Is altijd iets mee.
Tip: ga gewoon naar de winkel! Fijne medewerkers. Altijd goed en geen gedoe met DPD, want dat kun je als klant niet uitkiezen.
Zeker! Zouden meer mensen moeten doen: een basistraining hospitality…dat heb je denk ik in je, in je DNA is zo. Ik kom zeker terug❤️
Ps ik schrijf het hier, omdat ik verder niet kan reageren op jullie reactie. Maar doe het toch!
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen. Wat een toppers hebben we in de winkels he?
Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Goede omruilservice
Goede omruilservice
Bij het ophalen van mijn bestelling (3 Curver voorraaddozen) in een Xenos-vestiging bleek ik niet de juiste maat te hebben besteld. In de winkel was wel de juiste maat aanwezig en ik heb er direct 3 van gekocht. De online gekochte voorraaddozen kon ik ter plekke laten retourneren en het geld was binnen 2 dagen teruggestort. Top service!!!
26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Respuesta de Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen. We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Producten zijn goed inpakking vreselijk
Producten zijn goed, maar de verpakking was vreselijk. Alles apart in bubbeltjesplastic ingepakt. Meer plastiek dan producten.
Ik bestel nooit meer wat bij Xenos.
Jammer, ik ben rolstoeler, kan dus zelf niet meer winkelen.
Ik ga er van uit dat Xenos dit inpakbeleid aanpast en milieuvriendelijk maakt.
26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Wij moeten een keuze maken tussen artikelen kapot aan laten komen zodat we deze opnieuw moeten verzenden of extra verpakken.
Gelukkig is al ons verpakkingsmateriaal van gerecycled folie.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Klantenservice is top!
Per ongeluk 4 stoelen, i.p.v. 2 besteld. Dit is snel opgelost door de klantenservice. De tuinstoelen waren een koopje en zitten goed.
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Helemaal uitgekeken naar mijn…
Helemaal uitgekeken naar mijn bestelling van 2 sap kannen 1 aardbei artikel 061021 en 1 Citroën artikel 061022. Voorbij de BBQ die we hadden. Maar helaas kwamen ze beide helemaal kapot aan. Vond dit erg balen.
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Isabelle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te lezen dat de sapkannen kapot zijn geleverd. Ons excuus hiervoor.
Wij hebben de sapkannen voor je gecrediteerd. Binnen enkele werkdagen wordt het bedrag terug gestort op de rekening waarmee de bestelling betaald is.
Groet, Deborah
Prima
Had vrij veel besteld.
Werd snel gebracht.
Netjes ingepakt.
Kortom prima
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste An,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Pakket is zoek
Pakket is zoek. Dit is helaas al de 2e maal dat er een bestelling van Xenos is zoekgeraakt. Heel vreemd.
Niemand, ook bij DPD, de bezorgdienst, schijnt ons verder te kunnen helpen.
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten en een passende oplossing kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Respuesta de Xenos
Beste David,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent :)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Alles wat ik wilde voor een party
Alles wat ik wilde voor een party, heb ik kunnen bestellen en was binnen 2 dagen binnen. Ook telefonisch een duidelijke en goede service!
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Maas,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles op tijd is geleverd en dat alles duidelijk en goed is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Producten van goede kwaliteit
Duidelijke website, en goede kwaliteit meubels. Ik heb alleen de poten van mijn nachtkastjes erop hoeven draaien. Gratis verzending boven €35 en een snelle levering. Ze werken samen met Billink, dan kan je achteraf betalen. Dit bedrijf is ook erg fijn en kan je een app voor gebruiken zodat je je betalingen mooi in een overzicht hebt. Zeer tevreden!
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Denise,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons ;)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Mooie soepkommen voor een leuke prijs
Mooie soepkommen voor een leuke prijs. Snel en goed verpakt verzonden.
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Xenos
Beste Anne,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de mooie soepkommen goed en snel zijn geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.