het gemak van online bestellen,toch zit is er een min puntje te melden, wij krijgen iedere week een catalogus van jullie dat vinden wij veel en als we af en toe bestellen dan is 1 van de meerdere bes... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ett företag som inte är ärligt alls. Ett köp av jeans som betalats, kr 429 återbetalas inte efter retur. Akta er för detta oseriösa företag.!! Har talat med dem per telefon ett antal gånger utan... Ver más
La empresa ha respondido
Ik koop hier al enkele jaren en ik ben heel tevreden .En is het niet de goede maat kan je het zo weer terugsturen geen probleem.Bezozorgdienst is goed en netjes enbestelling altijd netjes verpakt,kwal... Ver más
Snelle levering, of het staat erbij als het later is. Soms aktie geen verzendkosten. Altijd telefonisch bereikbaar. Gratis retour zending.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Your Look... for less! - Mode en ondergoed - alle maten een prijs
Información de contacto
Postbus 1002, 6201 , Maastricht, Holanda
- +31 (0) 43 - 700 33 44
- klantenservice@your-look-for-less.nl
- www.your-look-for-less.nl
3,9
Muy bueno
6 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben blij met de producten
Ik ben blij met de producten. Alleen ben ik helemaal niet blij met de levertijd. Nadat ik mij bestelling heeft ge plaats op 23 Julie, krijgt ik een bevestigings email met bericht dat de levering zullen ca eid Aigustus gedaan worden. Het zijn oneindige lang. Mijn vorige bestelling heeft ook meer dan 2 weken geduurd. Nu meer dan een maand wachten. De bedrijf is in Europa maar zelfs producten vanaf China, bv Temu worden binne 5 dagen geleverd. YLFL ga op deze manier veel klanten verliezen.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer Oort,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Wat fijn om te horen dat u wel erg blij bent met de kwaliteit van onze producten, maar we begrijpen uw frustratie over de lange levertijd volkomen. Een levertijd van ruim een maand is inderdaad erg lang en wij snappen dat dit niet is wat u van ons verwacht.
Waar platformen zoals Temu vaak massaproducten rechtstreeks via snelle luchtvracht versturen, kiezen wij bij Your Look for Less (YLFL) voor een ander logistiek proces vanuit onze Europese distributiecentra, waarbij artikelen soms specifiek per seizoen of nalevering worden gebundeld. Dit kan helaas tot gevolg hebben dat de levering van bepaalde artikelen langer duurt.
Desondanks nemen wij uw kritiek uiterst serieus; het is absoluut niet onze bedoeling om klanten te verliezen door lange wachttijden. We sturen uw feedback dan ook direct door naar ons logistieke management om onze interne processen en de communicatie over levertijden kritisch te evalueren en te verbeteren.
We hopen dat u ondanks het lange wachten veel plezier zult hebben van uw kleding zodra deze eind augustus arriveert, en danken u hartelijk voor uw scherpe en waardevolle waarschuwing.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Nooit geen klachten altijd goed!!!!!
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste G,
Wauw, wat een fantastisch compliment! Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling.
Dat u nooit klachten heeft en altijd tevreden bent, is precies waar we het voor doen. We blijven ons uiterste best doen om u ook in de toekomst deze topkwaliteit en service te bieden!
Veel plezier met uw aankopen en heel graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
ik koop al jaren bij your look for…
ik koop al jaren bij your look for less ben altijd zeer tevreden en blij als mijn bestelling komt.
prima website.
een zeer tevreden klant
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Maria,
Wat een ontzettend mooi compliment, hartelijk dank!
Dat u al jarenlang klant bij ons bent en nog altijd zo blij wordt wanneer uw bestelling binnenkomt, is voor ons het grootste schouderklopje dat we kunnen krijgen. Ook zijn we erg blij met uw compliment over onze website!
We blijven ons uiterste best doen om u nog vele jaren van de vertrouwde kwaliteit en service te voorzien. Heel veel plezier met uw aankopen en heel graag tot de volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit, snelle levering. Retouren altijd netjes afgehandeld.
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Van de Ven,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat onze goede prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Ook zijn we blij te horen dat onze retourservice altijd netjes voor u wordt afgehandeld; we doen er achter de schermen immers alles aan om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Veel plezier met uw aankopen en we hopen u snel weer te mogen begroeten in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Geen levering
Eerst 2 topjes besteld om na 2 weken te horen dat ze niet geleverd kunnen worden. Dit had ook direct bij de bestelling moeten worden vermeld. En de andere best een lange levertijd, als ze überhaupt komen
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Jeckie,
Allereerst onze oprechte excuses voor deze zeer vervelende ervaring. U heeft volkomen gelijk: als artikelen niet meer leverbaar zijn, hoort u dat direct tijdens het bestellen te zien en niet pas na twee weken. Dat dit bij de eerste twee topjes zo is gelopen, spijt ons zeer.
Soms kruisen de allerlaatste voorraadgegevens in ons centrale magazijn elkaar net met een online bestelling, waardoor ons systeem de annulering helaas pas later verwerkt. Dit is echter niet de service die wij nastreven.
Nogmaals onze verontschuldigingen hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Wij zijn al heel lang klant produckten…
Wij zijn al heel lang klant produckten zijn goed en de keus ook.met de service dienst hebben wij wat slechtere ervaring het probleem is er is er een die niet luisterd wat je vraagt of zegt en heeft maar haar eigen mening en dat is volgens ons niet de bedoeling wij hebben toen het gesprek maar beeindigd wij hopen deze persoon niet meer aan de lein tekrijgen
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer/mevrouw Geraedts,
Allereerst hartelijk dank dat u al heel lang klant bij ons bent en dat u zo tevreden bent over onze producten en de ruime keuze!
Tegelijkertijd willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor de slechte ervaring die u heeft gehad met onze servicedienst. Het is absoluut niet de bedoeling dat u zich niet gehoord voelt of dat een medewerker u een eigen mening oplegt. Een vriendelijk, luisterend oor is precies waar onze service voor hoort te staan. U heeft er dan ook goed aan gedaan om het gesprek op dat moment te beëindigen.
Wij nemen uw feedback uiterst serieus en zullen dit intern bespreken met ons serviceteam om herhaling te voorkomen. Mocht u de oorspronkelijke vraag of het probleem nog niet hebben kunnen oplossen, stuur ons dan gerust een privébericht of e-mail met uw gegevens. Wij zorgen er dan voor dat een andere medewerker u alsnog met alle plezier en aandacht helpt.
Nogmaals dank voor uw eerlijkheid en uw jarenlange vertrouwen in onze producten.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Kwaliteit is goed
Kwaliteit is goed
Snelle en duidelijke bezorging
Retourlabel bijgevoegd (niet nodig gehad
Aangename prijzen
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Curvers,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de goede kwaliteit en onze aangename prijzen. We doen er alles aan om de bezorging zo snel en duidelijk mogelijk te laten verlopen, dus het is erg leuk om te lezen dat dit vlekkeloos is gegaan.
Dat u het bijgevoegde retourlabel niet nodig heeft gehad, is natuurlijk het beste nieuws dat we kunnen krijgen! 😄
Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Your Look Nej tack
Företaget agerar långsamt och felaktigt.
Jag har returnerat en vara som är otroligt långsamt och felaktigt behandlad.
Jag har fått besked på att varan är återsänd. Istället för kredit nota på beloppet har dom utarbetat en betalnings plan på beloppet. Jag har aldrig kommit överens om detta. Nu får jag åter ringa och försöka reda ut detta.
Kundtjänsten är dålig och repeterar på dålig svenska om och om samma sak som inte är relevant i frågan.
Dyra varor med tant stämpel.
Min tid är också viktig. Jag vill inte handla där mer.
/Maria
2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Hej Maria,
Tack för att du hör av dig, även om vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse med din retur och vår kundtjänst.Det verkar dock som att din recension har hamnat på vår nederländska Trustpilot-sida. Vi på den nederländska avdelningen kan tyvärr inte se eller ändra i det svenska systemet.Vi vill självklart att detta blir löst för dig så snabbt som möjligt. Vi rekommenderar att du kontaktar den svenska kundtjänsten igen via telefon eller mejl, eller lämnar ett meddelande på rätt Trustpilot-sida (Your Look for Less Sverige), så att det svenska teamet kan korrigera betalningsplanen och krediteringen direkt.
Med vänliga hälsningar,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Nederland
Goede kwaliteit
De kleding is van goede kwaliteit en de verzending is snel.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Hopster,
Hartelijk dank voor uw complimenten! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en de snelle verzending. We doen ons best om uw bestelling altijd zo snel en netjes mogelijk te bezorgen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Prima kleding voor een prima prijs
Duidelijke informatie op de website, Prima kleding voor een prima prijs. Betaling en eventuele retour wordt snel verwerkt.
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Willy,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat de kleding, betaling en eventuele retouren aan uw verwachtingen voldoen. Wij doen ons best om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Zeer tevreden
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Brigitta,
Kort maar krachtig, superbedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Al meer dan 10 jaar koop ik regelmatig…
Al meer dan 10 jaar koop ik regelmatig bij Your Look for Less, en ik heb nog nooit iets negatiefs meegemaakt. De kwaliteit van kleding en andere artikelen is heel goed en voor een redelijke prijs. Ik draag nog steeds kleding die ik in het begin heb gekocht. Tweemaal heb ik de klantenservice telefonisch benaderd, en ook die ervaring was positief.
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste mevrouw de Grauw,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natasja Wolfs
Klantenservice
Nette kleding niet te duur netjes…
Nette kleding niet te duur netjes bezorgden soms gratis .ik en een tevreden klant
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Krijnen,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze nette kleding, de prijzen en de bezorging. We doen ons best om kwaliteit betaalbaar te houden. Hopelijk tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Materialen zijn mooi
Materialen zijn mooi, het zit perfect, kleuren blijven mooi.
18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste mevrouw van den Bos,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natasja Wolfs
Klantenservice
Ik heb nooit problemen met Your-Look en…
Ik heb nooit problemen met Your-Look en het zijn leuke prijzen om er netjes bij te lopen
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste mevrouw de Vries,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natasja Wolfs
Klantenservice
als Ik iets bestel wordt het best gauw…
als Ik iets bestel wordt het best gauw geleverd
en is altijd de kwaliteit die Ik verwacht
Ik hoef daarom nooit iets terug te sturen
en dat vind Ik heel prettig
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste mevrouw Haveman,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natasja Wolfs
Klantenservice
Ik zoek uit,ik bestel en daar is mijn…
Ik zoek uit,ik bestel en daar is mijn pakje.
Bij het niet passen of niet mooi vinden ,dan is terug sturen géén probleem.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste mevrouw Roos,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natasja Wolfs
Klantenservice
Onbeleefde jongeren aan de telefoon
Onbeleefde jongeren aan de telefoon. Ik kon mijn vraag niet afmaken, de verbinding werd verbroken en de tweede persoon aan de lijn was ook erg onbeschoft. Eerst waren er problemen met het wijzigen van mijn e-mailadres. Een andere keer legde ik uit dat ze reclame naar mijn nieuwe adres stuurden, maar dat gratis verzending daar niet bij inbegrepen was. Wat voor manieren zijn dat? Waarom zouden ze me zulke informatie sturen? Zulke onbeschofte mensen worden aangenomen om met klanten te praten. Ik zal ze nooit meer bellen.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Nozkalska,
Dit spijt ons oprecht. Dit zijn absoluut geen manieren en dit is niet de standaard van heine. Onze oprechte excuses dat u zo onvriendelijk bent behandeld en dat de verbinding is verbroken.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Alles klopte
Alles klopte. Bestelling prima op tijd. Kleding was leuk.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Thea,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat de kleding in de smaak valt. Daar doen we het voor! Veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
meestal een prima maat als je die…
meestal een prima maat als je die besteld.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer/mevrouw Knape,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat onze maten over het algemeen goed uitvallen en dat u tevreden bent met uw bestelling. We doen ons best om de maatinformatie zo nauwkeurig mogelijk te houden. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.