ZLM Verzekeringen Opiniones 

Wat een geweldig bedrijf!
Als je belt neemt iemand na twee keer overgaan de telefoon op, waar vind je dat nog.
Vriendelijke en deskundige medewerkers die snel reageren.
Concurrerende tarieven en een snelle uitbetaling van de schade.
Daarom ben ik al 40 + jaren klant !

Super snel aan de lijn. Vriendelijke contactpersonen. Alles snel geregeld.

Top service!

Als je niet digitaal vaardig bent en hierbij geen hulp kunt vinden in je netwerk kun je dus gewoon niet declareren. Kunnen ze niets voor je betekenen wordt er doodleuk gezegd. Valt me vies tegen.

Heb tot op heden nog geen schadeafhandeling gehad, dus kan dat gedeelte niet beoordelen.

zo'n anderhalf jaar verzekerd bij deze partij en de keren dat ik in contact kwam, dit was via Boidin Assurantiën Terneuzen, ging het zeer vlot, het regelen van autoverzekering voor nieuwe auto ging vlug en was gebeurt met een belletje, tijdens de wissel stonden beide auto's bij hun verzekerd die dag.

Hoop ten zeerste dat de zaken zo blijven;
Misschien niet de goedkoopste verzekering, maar dat zie je terug in de service.

Wat een fantastisch bedrijf is dit toch. Al jaren alles bij hun verzekerd, zelfs de kinderen gaan hier verzekeren. Meteen te woord gestaan, meteen bevestiging op mail. Altijd vriendelijk en meteen antwoord Ipv vaak doorverbonden te worden. Sterker nog..ze bellen zelf! Ontzorgen dat is wat ze doen. Vooral fijn als je op vakantie bent. Zo snel altijd alles opgelost.
Ook nog eens goedkoop en jaarlijks teruggave. Heel bijzonder tegenwoordig. Dikke 10!

Goede verzekering heel klantvriendelijk en menselijk !
Als er iets is dan is het binnen no time geregeld geen gedoe netjes en snel wij al heel veel jaren klant bij de Zlm.
Mijn zus ging naar kantoor om te vertellen dat ze ziek is en haar reisverzekering op wilde zeggen dat werd gelijk geregeld en even later werd er een prachtige bos bloemen bezorgd !!!
Waar vind je dat super van de ZLM !

Goede verzekeringen, klantenservice altijd goed bereikbaar en vriendelijk!

Keuken brand gehad, vanaf het tijdstip van de brand tot het einde van de herstelling,een goede verzorging zonder problemen over de kosten van de herstelling, wel enig overleg nodig gehad, kwam voornamelijk door tussen komst van de expert, ook het bedrijf en de mannen die in opdracht van de zlm hebben gewerkt hebben goed werk geleverd, ben er zeer tevreden over

Al een aantal jaar hebben wij onze verzekeringen bij ZLM. Wij zijn hier echt heel tevreden over. Ze zijn duidelijk, klantvriendelijk, contact krijgen gaat super vlot en ik moet zeggen dat er tegenwoordig maar weinig klantenservices zijn met zo'n kundig personeel als hier.
Hele tevreden klant!

Je hoeft maar te bellen en het wordt voor je opgelost. Het raam bij de keuken had een flinke scheur. Het is een nieuwbouwhuis die nog geen jaar geleden is opgeleverd maar de huidige leverancier vond dat niet onder de garantie vallen. Even gebeld naar ZLM en binnen 5 minuten was het geregeld zonder gedoe. Geen extra kosten of eigen risico hiervoor. Super!

Hele goede verzekering! Je betaald wel
Iets meer bij hun maar je wordt keurig geholpen door lieve medewerkers. En snel
Ook! Ik blijf netjes bij hun! Niets zo frustrerend als belabberde verzekeringsmaatschappijen maar hun zeker niet!

Wij zijn al heel veel jaren bij de ZLM verzekerd en hebben in die tijd helaas een aantal keren een beroep moeten doen op de ZLM, op onze autoverzekering bij autoschades(in de meeste gevallen buiten onze schuld), op onze inboedelverzekering bij een grote lekkage en een paar keer op onze reis- en annuleringsverzekering. Wij hebben NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT tevergeefs een beroep op de ZLM gedaan. In alle gevallen is de afwikkeling gewoon perfect geweest. En wat vooral steeds weer opvalt, is dat je binnen 10 seconden een medewerker van de betreffende afdeling aan de telefoon krijgt, die in de meeste gevallen dan ook de aanspreekpersoon blijft. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de jaarlijkse terugbetaling van 8 % van de jaarpremie en verrassende extra uitkeringen bij jubilea en bij bedrijfswinsten.

Veel beloven en leugens in de mond van de klant leggen. 1 goede raad, loop niet in hun mooie ( bedrieglijke) verhalen. Laten je volledig in de kou staan. Enkel op tijd premie betalen en stop. Dat is hun visie. Mensen tellen daar niet. Kortom gevaarlijke maffiabende

Meer dan 20 jaar verzekerd bij de ZLM, we hadden 2 auto's all risk jarenlang in de verzekering, alleen het laatste jaar niet, het lukte de ZLM domweg niet om de auto van mijn vrouw ook op haar eigen naam te zetten en de ingangsdatum op 1 Januari.
Talloze telefoontjes en hele pakken papier later heb ik deze autoverzekeringen maar opgezegd, om moedeloos van te worden !
Dit was eind 2021 overigens

Ik heb schade aan mijn vloer en ZLM is uitermate coulant en behulpzaam bij het oplossen van de schade. Prettig contact met de schade-afdeling en zijn zeer bereid mee te werken aan een oplossing.

Deze verzekering geeft ten minste nog om hun klanten. Ik ben iedere keer goed geholpen.

Waardeloze service, aanrijding waarbij de tegenpartij bij mij schade heeft veroorzaakt en is weggereden. Geef je de kentekenbewijs en aangifte door, doen ze geen moeite om onderzoek te doen.

Mensen lieg gewoon als je een vergoeding wilt. ZLM zal toch geen moeite doen als je eerlijk je verhaal vertelt.

En dan heb ik het niet eens over de mensen aan de lijn. Zij kunnen niet eens fatsoenlijk antwoord geven op je vragen.

Waardeloos

Helaas zijn al mijn paardenspullen een maand terug verbrand bij de stal waar ik toen stond. Het gemak waarmee ik de kosten kon doorsturen en de bevestiging van betaling.... top! Dit bovenop alke andere positieve ervaringen.... ik blijf hier zeer zeker klant met al mijn verzekeringen. Echt ontzorgen,dat doet ZLM verzekeringen.

Wij zijn uit de bocht gevlogen de zlm medewerkers reageren kort door de bocht : mee eens hoor in dit geval was het onze eigen schuld dikke bult maar ontluisterend vind ik wel dat als je kort nadat je onderzocht bent in het ziekenhuis omdat je over de kop bent gegaan met een aanzienlijke snelheid en even buiten bewustzijn geweest bent er serieus voorgesteld wordt met de trein naar huis te gaan nog wel 2 en een half uur wachten omdat de eerstvolgende trein om 6.00 gaat en ja taxi’s hebben niet veel zin in zo’n lange rit en vervangend vervoer kan ook niet voor 7.00 geregeld worden en zoek ook maar zelf een sloopbedrijf die je auto komt halen bij het sleepbedrijf want daarvoor kiest tenslotte 90% van de mensen voor maar wij kregen die keuze niet het werd ons meegedeeld weet nu niet precies wat de zlm bedoeld met persoonlijke service en hulpverlening na een ongeval .... en of er al een schade expert had vast gesteld of de auto totallos was

Oja uiteindelijk is het toch relatief snel gelukt dat een taxi ons naar huis heeft gebracht ondanks dat het onze eigen schuld was hoe vaak kan je dit benadrukken
Lieve mensen probeer in ieder geval te voorkomen dat je s nachts een ongeluk krijgt als je bij de zlm verzekerd bent

Zeer tevreden en een goed gevoel bij deze maatschappij. Inmiddels bijna al mijn verzekeringen onder gebracht. Scherpe premie in verhouding tot de service. Snel telefonisch contact. Bij schade zeer snelle betaling en goede afhandeling. Wat is het prettig om in dit informatietijdperk deze organisatie als backup te hebben. Hier heb ik het gevoel iemand te zijn i.p.v. een nummer. Ga zo door!