We hadden 2 wasbakkranen besteld van jullie merk. De aansluitflexibels waren te kort. We vroegen verlengstukken. We kregen maar één paar verlengflexibels toegestuurd. Dus we kunnen maar één kraan aans... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lieve en vriendelijke man. Goede uitleg gekregen op mijn vragen. Heeft duidelijk naar een oplossing gezocht.
Prijs kwaliteit was echt goed, communicatie duidelijk vriendelijk en helder en je kan online je bestelling opvolgen. Bovendien hebben ze veel op stock dus hoef je helemaal niet lang te wachten.
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor Brigitte. Na een misverstand, nam zij mijn dossier meteen ter harte en zorgde ze ervoor dat alles van begin tot einde correct werd opgevolgd. Haar... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito por la empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Información de contacto
Mechelsesteenweg 317, 2550, Kontich, Bélgica
- +32 34 58 12 38
Dubbel zo blij mee
4,6
Excelente
121 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Levering op tijd maar pakket was…
Levering op tijd maar pakket was beschadigd. Foto doorgestuurd en 2 dagen later opnieuw geleverd👍
4 de marzo de 2026
Aankoop keukenkraan
Aankoop keukenkraan, alles in orde en vriendelijke uitleg aan de receptie.
17 de febrero de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Uitstekende klantenservice van Brigitte
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor Brigitte. Na een misverstand, nam zij mijn dossier meteen ter harte en zorgde ze ervoor dat alles van begin tot einde correct werd opgevolgd. Haar communicatie was duidelijk, snel en bijzonder vriendelijk, en ik voelde dat iemand écht meedacht en verantwoordelijkheid nam. Dankzij haar professionele en warme aanpak ben ik eindelijk op een correcte manier geholpen. Medewerkers zoals Brigitte maken een wereld van verschil. Een absolute meerwaarde voor het bedrijf.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Arthur,
Bedankt om je ervaring te delen. We begrijpen dat het uitblijven van een duidelijke opvolging bijzonder frustrerend is, zeker wanneer het gaat om een melding die al in januari werd gedaan.
Volgens onze gegevens werd er eerder gereageerd op je berichten, maar het lijkt erop dat niet alle communicatie elkaar heeft bereikt. Dat zorgt uiteraard voor misverstanden, en dat willen we graag rechtzetten.
We nemen telefonisch contact met je op om dit dossier samen correct te bekijken en tot een oplossing te komen. Bedankt om dit onder onze aandacht te brengen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
advies en begeleiding
Het filiaal in Kontich heeft ons zeer goed begeleid, geïnformeerd en geadviseerd.
Geen koopdruk na het eerste verkennend bezoek.
9 de diciembre de 2025
zeer vriendelijke en correcte…
zeer vriendelijke en correcte medewerker (in opleiding)
16 de febrero de 2026
vriendelijk en behulpzaam
28 de enero de 2026
Douche kop Het was hetzelfde artikel van hansghohe…
Het was hetzelfde artikel van hansghohe douche kop is goed aangekomen. Bedankt
26 de enero de 2026
goed geholpen in de winkel bij een…
goed geholpen in de winkel bij een aankoop van een douchescherm, goede voorbereiding voor levering en netjes en zonder schade geleverd. heel blij met X²O
26 de enero de 2026
Vriendelijke personeeli…
Vriendelijke personeel die ook weten waarover ze het hebben
Een rariteit de dag van vandaag m.
22 de enero de 2026
wij hebben samen gezocht naar een…
wij hebben samen gezocht naar een oplossing om onderdelen te kunnen bestellen
29 de enero de 2026
Heel vriendelijk en behulpzame…
Heel vriendelijk en behulpzame medewerkers met zelfs tijd voor wat leuke grapjes.
Met een paar kleine vraagjes het perfecte bad gevonden.
Snel geleverd met prima afspraken.
Heel tevreden , ik raad X2O aan iedereen aan ! TOP
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Tinka heeft mij goed geholpen
Tinka heeft mij goed geholpen zoals elke keer!
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Voor onze bestelling in de winkel…
Voor onze bestelling in de winkel geholpen door een superlieve dame,het product was zeer goed verpakt om beschadiging te voorkomen,wij zijn heel tevreden over onze aankoop.
15 de enero de 2026
Steeds hebben wij een zeer goede…
Steeds hebben wij een zeer goede ervaring gehad. Goede info, goede voorstellen,
13 de enero de 2026
Goede begeleiding in de winkel maar...
Goede begeleiding in de winkel.
Maar na aangeven dat ik nog even wil wachten met bestellen omdat ik nog een loodgieter moet zoeken blijven ze mij week na week opbellen...
Net een stalker, verschrikkelijk.
29 de diciembre de 2025
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Michael,
Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je de begeleiding in de winkel als positief hebt ervaren.
We begrijpen tegelijk dat de opvolging nadien als te veel kan hebben aangevoeld. Wat voor ons bedoeld is als betrokkenheid en enthousiasme om je goed te begeleiden, mag uiteraard nooit als storend of opdringerig overkomen.
We nemen je opmerking zeker mee zodat we onze opvolging beter kunnen afstemmen op het tempo en de wensen van de klant. Bedankt om dit te delen, zo kunnen we onze aanpak blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Ontplofte douchedeur van 8mm veiligheidsglas
Na een eerste ontgoochelend bezoek om een ontplofte douchedeur te melden,werden we bij ons tweede bezoek wel degelijk begrepen ,gehoord en zeer goed geholpen,met oog voor onze uitzonderlijke ervaring.Dankjewel dan ook aan de vrouwelijke winkeliersvereniging die ons ter woord gestaan heeft en ons ECHT geholpen heeft.
17 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.