Yumping Adventure S.L. Opiniones 1816

Buen guia, visita muy interesante, deben ampliar la oferta

Experiencia negativa. Hemos pagado por un servicio que no hemos disfrutado. Se anuló la excursión por mal tiempo y quedó en posponerse sin fecha cerrada. Enviamos un mail para poder pedir la sustitución de fecha, y no recibimos respuesta ninguna. Su política de caducidad de cara a los clientes no es nada flexible, ni tienen intención de poder solucionarlo, cuando no ha pasado ni un año.
No entiendo como una experiencia de aventura, puede caducar en 4 meses, si es un servicio no perecedero.
Tienen mi dinero, de un servicio que no he consumido.
La empresa con la que íbamos ha hacer la excursión en quad, se ha portado mucho mejor que Yumping y han intentado ayudarnos. Pagar para nada.....no repetiremos seguro.

La mayoría de los proveedores no trabajan con ellos, tienen la web desactualizada, y no hay opción a reembolso bajo ciertas condiciones abusivas, podría decir mucho más pero su reputación es bien conocida por lo que hacen....

Buenas experiencia, lugar con fauna marina diversa, monitores muy buena gente.

Pedro el piloto, un profesional. La experiencia fue genial. Fue un regalo para mí pareja y le encantó. Ahora quiere ser piloto. Jaja. No me gustó que no hubiera un teléfono de contacto de yumping. Tenía unas preguntas y escribí varios correos a Yumping y nunca contestaron.

POR FAVOR NO COJÁIS NADA EN ESTA EMPRESA, SON UNOS INFORMALES.
NO TE INDICAN NADA, TE HACEN CAMBIOS Y SI PASA ALGO SE LAVAN LAS MANOS Y NO TE AYUDAN,ALGO QUE ERA PARA UN REGALO (desde el año pasado que no se pudo hacer) INCREÍBLE NUNCA SE EFECTUABA Y NOS SENTIMOS ESTAFADOS. No volveremos a pedir nada aquí lo siento.
MALA GESTIÓN.

Pesimo, el servicio es horrible, nos anularon la actividad por meteorología, cosa que puede pasar, pero para ponerte en contacto para la devolucion tuvimos que llamar cientos de veces, una hora y pico en espera todas las veces, luego solo puedes hablar con un responsable que justamente nunca está cuando consigues que te cojan el teléfono. Correos y correos sin respuesta. Al final conseguimos que nos reembolsaran pero después de lucharlo mucho

Fácil y muy cómodo cuando quieres planificar tus actividades de ocio con antelación.

ayuda en todo momento del cambio y gestión

Excelente instalaciones, excelente atención, el salto fue espectacular y lo recomendaría mil veces. 100 puntos para ustedes

Por la atención recibida del personal
A pesar de estar el mar un poco revuelto
Nos hicieron la excursión para poder disfrutarla
Nos marchábamos al día siguiente

Maravillosa experiencia para repetir. Todo fue super bien.
100% recomendable

El pasado mes de enero hicimos una reserva de vuelo con ultraligero de 300€ para regalar a nuestro jefe. Desde entonces ha sido difícil contactar con ellos por teléfono. En el mes de julio nos llama una persona de calidad para disculparse y nos ofrece la devolución íntegra en la tarjeta desde donde se hizo el pago. En septiembre les mando unos correos para reclamar la devolución y hoy a 1/10/25 sigo sin tener noticias. Es una estafa

Buena organización. Muy interesante el edificio y su historia. Los conocimientos y profesionalidad de la guía hicieron la visita muy amena y agradable.

La experiencia de la ruta en kayak con snorkel hasta Cala Cerrada fue fantástica. El recorrido estuvo lleno de rincones preciosos y hacer snorkel en esas aguas tan claras fue una maravilla. La actividad estuvo perfectamente medida en tiempo e intensidad, lo que la hizo divertida y accesible.
Recomiendo totalmente la experiencia, tanto por la profesionalidad y lo fácil que lo pone Yumping como por lo bien que lo pasamos.

Hice una excursión en Kayak desde Playa Granadella, con Kokokayak y fué una experiencia estupenda. Todo muy bien organizado. Lo pasamos genial

Llevo ya varias semanas avisándoles de que tienen 2 empresas (Sunset Camps y Grupo Santa Fe) que pertenecen a Diego Ruz Garcia. Una persona que se dedica a organizar campamentos infantiles que luego no celebra y se queda con el dinero. Está denunciado multiples veces y a lo largo de los años ha habido decenas de familias afectadas. Pues nada, caso omiso a mis comunicaciones, ahí siguen publicadas sin que nadie haga nada.

Hemos hecho una reserva y el proveedor de la actividad indica que no trabaja con vosotros.

Estamos esperando el reembolso (sino esperad la disputa del pago con recargo), ya os hemos escrito al email de contacto:

Luego de tener que disputar el pago te llaman para que saques la reseña....

Tienen mejor servicio para quitar reseñas que para dar soporte al cliente.

No recuerdo el nombre de la chica que me ha atendido pero muy amable y resolutiva.

Excelente.
Gestionan todo muy rápido y muy bien, muy contentos con el servicio.
Maravillosa atención y gestión.
100% recomendable.