Yumping Adventure S.L. Opiniones 1816

Es muy fácil encontrar actividades diferentes y reservar una.
Una página muy completa y recomendable.

Pongo una estrella porque no me permite poner cero. Por vuestro bien no uséis esta página jamás. Nosotros la usamos para hacerle un regalo a un amigo y nos han timado. No solo hemos perdido dinero (que no ha sido poco) sino una experiencia que queríamos compartir con nuestro amigo por su cumpleaños.
El verano pasado contratamos una excursión de rafting, con fecha para este verano. Nos dijeron que seríamos avisados semanas antes de los horarios porque eso dependía del número de personas. Días antes de la fecha, al no haber recibido nada, decidimos llamar a la empresa y nos informan que no había ninguna reserva, así que tendríamos que volver a pagar para contratar la actividad. Nos quejamos a la página de yumping y no recibimos respuesta.
No la uséis, además de perder dinero perderéis la ilusión por las actividades. Nuestro amigo se quedó sin regalo, pero nosotras aprendimos a no confiar en esta página.

Tuve un problema con la primera reserva que hice y Raquel muy amablemente me llamó por teléfono y me buscó una nueva experiencia para no perder el cupón, además días después volvió a llamar para asegurarse de que todo estuviese bien, así que gracias a ella pasaremos un día súper especial. Gracias Raquel por tu tiempo, tu ayuda y tu calidez! <3

Experiencia inolvidable montando a caballo. Tanto Raúl como Esther hacen que desde el comienzo te sientas muy cómodo. Totalmente recomendable

He utilizado yumping en dos ocasiones ya, la segunda con un pequeño malentendido solucionado con éxito y profesionalidad, gracias a Raquel por su ayuda y por ayudarme en todo lo requerido.

Tuve que gestionar un problema con un bono y la ayuda de Raquel Ferrell fue extraordinaria demostrando ser una gran profesional, clara en sus explicaciones, eficaz, rápida y amable

👍🏻 experiencia 10/10

muy buena atencion al cliente, hasta que no termino de solucionar mi problema no paró a pesar de los errores de llamada que tuvimos

No me enviaron información alguna sobre la empresa que prestó el servicio, cuando realice la reserva, tuve que buscarlo en internet para concretar el día.

Anuncian una cosa, y luego es otra. Atención al cliente es nula, si consigues hablar con alguien te va a vacilar con bonitas palabras, no te creas q te van a llamar ellos. Al mail tampoco contestan. A denunciar tocará...

Por primera vez en mi vida olvidé revisar las opiniones – esto es lo que me pasó. Reservé la actividad Catamaran Dolphin Watching Estepona – 2 horas a través de Yumping para el 20/08/2025 como un regalo de cumpleaños muy especial por €288. La empresa anunciaba disponibilidad en su sitio web, y aseguré el horario a través del contacto proporcionado.

Los problemas comenzaron de inmediato: el contacto no pudo confirmar la hora exacta y el servicio no se pudo prestar. A pesar de solicitudes repetidas, Yumping se negó a cancelar la reserva o devolver los €288 que pagué. Actualmente estoy presentando una reclamación formal ante el Servicio de Protección de Consumidores.

No recomiendo utilizar Yumping para reservar actividades, especialmente para ocasiones especiales.

Me atendió Amanda, muy amable y rápida en la gestión. Soluciono mi problema de manera ágil y de una forma fácil.

Han surgido varias trabas y las ha sabido resolver y solventar muy rápido y manteniendo lo que buscábamos

Buenos dias

La atención recibida de la Sra. Maria de incidencias ha sido excelente, me ha resuelto el problema rápido y eficaz.

Gracias

No pongo 0 porque no se puede. Me han estafado y quitado mi dinero, además de no poder disfrutar de la experiencia. SON UNOS LADRONES

una estafa!!! se han quedado con mis 430 euros y no responden desde hace dias

Hice reserva por la web. Al contactar con el proveedor para acordar la hora me dijo que dejaron de realizar la actividad desde hace 4 años y se lo comunicaron a yumping pero nada siguen vendiendo la actividad. Una VERGÜENZA Y AHORA DUDO QUE CONSEGUIRÉ RECIBIR EL REEMBOLSO

Fuimos a una ruta a caballo mi familia y yo y estamos encantados. La forma de hacer la reserva a través de la plataforma fue muy sencilla y rápida. Volveremos a usarla sin duda.

Hice una excursión a caballo por el valle de Batzan con mis hijas sin tener experiencia montando a caballo y será una experiencia que no olvidaremos. Paisajes, trato del personal, caballos dóciles. Todo genial!!

Hice una compra y cerró permanentemente la empresa que ellos publicitan, les escribí y no responden. (Estafa)